Air France en KLM hebben eerder deze week bekend gemaakt dat ze vanaf februari 2013 WiFi aan gaan bieden op de langere vluchten. Het zal eerst een testfase zijn die in 2013 uitgevoerd wordt en waarbij twee Boeing 777-300’s worden voorzien van WiFi.
Pas na de tests, waarschijnlijk pas in 2014 wordt er gestart met een brede uitrol. Air France en KLM willen de feedback van klanten en de testresultaten gebruiken om te bepalen hoe de WiFi dienstverlening verder of beter ingevuld kan worden.
Voor dit project zijn ze een samenwerking aangegaan Panasonic Avionics. Ze willen reizigers verbonden houden met de rest van de wereld, dat kan door SMS (versturen en ontvangen), e-mail, internet of live televisie. Op een speciaal ontworpen “in-flight” website zullen een aantal diensten gratis aangeboden worden, ondermeer het laatste nieuws, TV kanalen en een aantal online magazines.
“Being permanently connected is now part of our customers’ daily lifestyles. This trial run is the first step of Air France’s and KLM’s long-term strategy to offer in-flight connectivity solutions across our long-haul fleet. We are pursuing our investments to even better serve our customers and to remain at the forefront in terms of innovations and mobile services,” aldus Christian Herzog, Senior VP Marketing Air France KLM.
