Martijn Steinpatz schrijft al jaren over games en speelt ze nog veel langer. Wil meer dan alleen standaard artikelen schrijven.
De Britse retailer John Lewis maakt vandaag geen vrienden onder Nintendo-fans. Vorige week bood hun website de Wii U aan voor 112 pond (138 euro). Als gekken stortten gamers zich op deze aanbieding. De winkelketen blijkt de console echter helemaal niet op voorraad te hebben – laat staan voor die prijs.
Vijftig procent korting op de Wii U, beloofde de Britse winkelketen John Lewis op hun website. Dat lieten gamers zich geen tweede keer zeggen. Massaal liepen ze de site plat om de 112 pond goedkope console te bemachtigen. De aanbieding was natuurlijk binnen in een mum van tijd uitverkocht.
De gelukkigen blijken nu echter helemaal niet zo blij te zijn. John Lewis kon namelijk geen enkele bestelling vervullen. Volgens de woordvoerder was er een foutje in de website geslopen, waardoor het leek alsof de Wii U goedkoper was – én in voorraad. Beiden bleek dus niet te kloppen.
John Lewis moest dus zwaar door de knieën. Per e-mail informeerde de winkelketen zijn klanten over de fout. Bij de meeste kopers was er nog niets geïncasseerd, waardoor zij enkel een zware teleurstelling ontvingen. De minder gelukkigen krijgen binnen vijf dagen hun geld terug.
De Nintendo Wii U is ondertussen nog steeds niet bij John Lewis te krijgen. De retailer weet ook niet wanneer ze weer voorraad krijgen. Een ding is zeker: de console wordt voorlopig nog voor de oude prijs verkocht. De actiepagina is namelijk van de website gehaald.
Verder lezen over Retail
Online23.09.2024
Producten EasyToys liggen nu ook in de schappen bij Kruidvat
Marketing06.05.2024
Google: Nederlandse retailer blinkt uit in loyaliteit en marketing
maar de website kan vaak beterDC Business22.02.2024
Een goed kassasysteem: de must voor iedere winkel eigenaar
Lifestyle18.02.2024
Kledingtips voor mannen: waar moet je op letten?
Marketing01.02.2024
Onderzoek: veel consumenten bezorgd over het geven van persoonlijke gegevens aan retailers
Online19.01.2024
Google Cloud komt met nieuwe generatieve AI-technologie voor retailers
Marketing14.12.2023
ZEEKR opent een flagshipstore in Amsterdam
aan Kalverstraat/RokinDC Business13.12.2023