Columbia University meldde vorige week dat het zijn eerste Chief Digital Officer (CDO) heeft aangesteld. Sree Sreenivasan wordt verantwoordelijk voor de online onderwijsinitiatieven. De Universiteit van Columbia probeert net als alle grote universiteiten uit te vogelen hoe zij de colleges het beste online kunnen aanbieden. Een enorme stap in de ontwikkeling van het wetenschappelijk onderwijs, met een wereldwijde impact.
Ook Starbucks stelde in maart dit jaar een CDO aan. Adam Brotman is verantwoordelijk voor de digitale activiteiten, waaronder online, mobile, social media, card, loyalty, e-commerce, Wi-Fi en het Starbucks Digital Network. Brotman geeft daarnaast leiding aan de teams die zich richten op in-store entertainment en digitale communicatie in de winkels.
Geïntegreerd, efficiënt en holistisch
Brian Solis haalde, in zijn keynote vorige week tijdens het SMICS event, het voorbeeld van Starbucks aan om te illustreren hoe de razendsnelle ontwikkelingen op het gebied van nieuwe media aangevlogen moeten worden: geïntegreerd, efficiënt en holistisch. Want de mogelijkheden van nieuwe media beperken zich niet enkel tot marketing en pr. Ze kunnen ingezet worden voor alle disciplines binnen het bedrijf waaronder HR, klantenservice, productontwikkeling en sales. De bedrijfsstrategie is anno 2012 nauw verweven met de digitale strategie.
SoLoMo
De CDO is sinds 2 jaar in opkomst. Bedrijven die mee willen met de razendsnelle ontwikkelingen op het gebied van SoLoMo (Social Local Mobile) doen er verstandig aan daar een expert voor aanstellen. Deze senior manager neemt plaats naast de CEO en houdt zich puur bezig met het ontwikkelen van het bedrijf. Voor veel bedrijven, met name in de retailbranche, is de digitale tak de snelst groeiende inkomstenstroom.
In sommige sectoren, zoals de traditionele media, wordt de CDO vaak ingeschakeld om het bedrijf om te vormen naar een digital savvy partij. Een mooi voorbeeld hiervan is Sanoma. De Britse CDO John Martin heeft als taak de digitalisering van het bedrijf te versnellen, wat moet leiden tot groei en betere resultaten. Digitale activiteiten moeten in de kern van alle bedrijvigheid terechtkomen.
Ook in Nederland zullen het komende jaar steeds meer CDO’s aangesteld worden. In dit digitale tijdperk volgen de veranderingen elkaar snel op waardoor er de komende jaren bij veel organisaties iemand nodig is om nieuwe ontwikkelingen te integreren met de bedrijfsstrategie, of sterker nog: de bedrijfsstrategie hier op aan te passen. Als rechterhand van de CEO, zal de CDO bedrijven klaarstomen voor de ontwikkelingen van nu en de toekomst.
Hoe ver is jouw organisatie? Hoe zien jullie de rol van de CDO of een soortgelijk iemand?
Verder lezen over Digital
Technology18.11.2024
Onderzoek: Mkb heeft behoefte aan ondersteuning bij digitalisering
gebrek aan kennis en expertiseTech in Asia13.11.2024
Huawei Connect Paris: AI en de digitale, groene transformatie van Europa
Marketing06.05.2024
Google: Nederlandse retailer blinkt uit in loyaliteit en marketing
maar de website kan vaak beterOnline18.03.2024
Digitaal mijmeren: Zullen AI’s op het internet op enig moment ontwaken?
Mogelijk ontwikkelen AI's een vorm van gedecentraliseerd interactiviteitsbewustzijnMarketing06.03.2024
OBI4wan, Spotler en Squeezely samen verder als één organisatie
Marketing28.11.2023
Blijdorp: Van dierentuin naar een icoon voor natuurherstel
Blijdorp wil impact maken!Startups16.11.2023
Deze 12 Nederlandse startups zijn onderscheiden met een CES Innovation Award
Online28.04.2023
Privacy: gegevensverzameling binnen apps kun je maar beter uitschakelen!
Inspiratie om jouw digitale hygiëne aanzienlijk te verbeterenVerder lezen over Jobs
Social Media16.04.2024
Dit zijn volgens LinkedIn de beste bedrijven voor carrièreontwikkeling in 2024
Vacatures14.11.2023
Catawiki zoekt nieuwe LEGO-expert: maak van jouw LEGO-obsessie je nieuwe job
DC Business27.09.2023
Denk je aan een carrièreswitch? Overweeg deze 4 banen eens!
Social Media25.09.2023
Solliciteren doe je tegenwoordig gewoon via TikTok
Vacatures02.08.2023
Wanted: Een waaghals die achtbanen gaat testen
Lifestyle31.05.2023
Deze 5 banen blijven relevant en worden steeds populairder
Online11.01.2023
Deze landen zijn zeer geschikt voor digital nomads
Lifestyle22.11.2022