De Apple Store. Het is een winkel waar je niets te zoeken hebt als je niet van Apple houdt, en waar je misschien wel ooit met je slaapzakje voor hebt gelegen als je wél van Apple houdt. Vandaag in 2012 opende de allereerste Nederlandse Apple Store. Misschien wel een van de mooiste Apple Stores ter wereld: in het Hirschgebouw aan het Leidseplein in Amsterdam.
Veel mensen denken dat ons land veel meer Apple-winkels rijk is, maar dat valt eigenlijk wel mee. Er is er eentje in Amsterdam (de bovengenoemde), een in Den Haag en een in Haarlem. In de winkels kun je alle producten van Apple kopen, maar ook workshops krijgen over Apple-producten. We waren in Nederland wel vrij laat met onze eerste Apple-winkel: de eerste werd 19 mei 2001 in McLean geopend. Inmiddels hebben veel grote wereldsteden Apple-winkels.
Misschien denk je: maar ik heb in mijn stad ook een winkel met een Apple-uithangbord, hoe zit dat? Dat is waarschijnlijk een Apple Premium Reseller. Dit zijn geen winkels van Apple, maar ze hebben wel veel expertise op Apple-producten. Tot slot zitten er in Media Markt-winkels ook vaak shop-in-shops van Apple, die vaak worden geleid door Apple-medewerkers.
De winkels worden vaak enorm gehyped, waardoor er soms groten getale aan mensen voor de deur staan te wachten als er eentje zijn deuren opent. Vaak krijgen de eerste duizend klanten een t-shirt en zijn er flinke kortingen, iets dat niet vaak voorkomt op de producten van de producent.
Er zijn in het algemeen overigens meer redenen om producten bij een Apple-winkel te kopen in plaats van een Apple Reseller of online: sommige producten zijn alleen in een Apple-winkel te koop, vaak zijn ze ook eerder in een Apple-winkel te koop en de keuze is groter. Denk bijvoorbeeld aan speciale bandjes voor je Apple Watch, of überhaupt het aantal beschikbare bandjes. Voor een koopje hoef je er -behalve op openingsdag- echter niet terecht.
De winkel-ervaring in een Apple Store en de manier waarop de producten worden gepresenteerd, die is ongeëvenaard. Steve Jobs schijnt het winkelconcept te hebben geïntroduceerd omdat hij vond dat het allemaal wel wat klantvriendelijker mocht. Inmiddels zijn Apple Stores regelmatig het slachtoffer van parodieën en sketches. Denk bijvoorbeeld aan de hilarische film Jexi op Amazon Prime, maar ook de videoclip van Drake en Future met Life is Good.
Wij zijn als Nederlanders dan heel trots op ‘onze’ winkel in Amsterdam, er zijn meer prachtige Apple Stores op de wereld. Denk bijvoorbeeld aan Carnegie Library in Washington, Regent Street in Londen en Marché St. Germain in Parijs. Deze winkels zijn zeker een bezoekje waard.