Technology30.07.2021

Uber wil dat je een praatje kunt maken met je chauffeur


De een zit de hele weg alleen op zijn telefoon, de ander kletst de oren van het hoofd van de chauffeur: iedereen gedraagt zich anders in een taxi. Uber wil echter zorgen dat de rit zo comfortabel mogelijk is voor chauffeur en passagier, dus heeft het besloten Rosetta Stone-taalcursussen te geven aan de Uberdrivers.

Rosetta Stone

Uber wil dat je als passagier voor het bedrijf blijft kiezen en wil het daarom zo aantrekkelijk mogelijk maken om voor Uber te kiezen. Mensen voelen zich eerder op hun gemak als ze met iemand kunnen praten die hun taal verstaat. Om de taal bij chauffeurs wat bij te spijkeren, geeft het taxibedrijf nu optie om een Rosetta Stone-taalcursus te doen.

Daarnaast geeft het aan dat het de chauffeurs een taalcursus geeft om te zorgen dat ze elders een baan vinden. Dat klinkt een beetje vreemd: wil Uber chauffeurs weghebben? Aan de andere kant vindt Uber dat zijn chauffeurs niet zijn medewerkers zijn, waardoor het dit waarschijnlijk ook doet om dat nog meer te benadrukken.

Uber Driver-app

Uiteindelijk is het op zich een vriendelijk aanbod: je krijgt als chauffeur bij Uber volledige toegang tot Rosetta Stone (dat zijn 24 talen), direct via de Uber Driver-app. Er is wel een klein vereiste: je moet als chauffeur wel een goud-, platinum- of diamantstatus hebben binnen het Uber Pro-programma. Dit programma is in diverse landen live, waaronder de Verenigde Staten, Zuid-Afrika en het Verenigd Koninkrijk. Ook in Nederland bestaat dit programma waarmee Uber zijn chauffeurs wil motiveren om het nog beter te doen.

Hoewel het in Nederland niet heel vaak voorkomt dat je je Uber-chauffeur niet kunt begrijpen, kan het natuurlijk ook de andere kant op werken: misschien wil een oer-Hollandse driver juist graag beter Engels leren als hij of zij in Amsterdam rijdt en vaak toeristen meeneemt. In Londen is 82 procent van de Uberrijders immigrant en in New York is dat zelfs 90 procent. Als de gesproken taal in dat land niet je eerste taal is, dan kun je altijd wel wat hulp gebruiken om te zorgen dat het op zijn minst een goede tweede wordt.

Ook goed nieuws voor de bezorgers van Uber Eats: ook voor hen komt het Rosetta Stone-taalprogramma beschikbaar.

Laura Jenny
Laura Jenny

Is ze niet aan het tikken, dan reist ze rond in de wondere wereld van entertainment of op een toffe plek in de echte wereld. Mario is de man van haar leven, Belle is haar beste vriendin en haar laptop is nooit ver weg.

...

Verder lezen over Uber

Je kunt nu Flying Blue Miles sparen bij Uber

Straks kan Flying Blue Miles sparen ook bij Uber, want het ride-bedrijf gaat een samenwerking aan met Air France-KLM.

Automotive16.07.2024

Je kunt nu Flying Blue Miles sparen bij Uber

Uber betaalt Amerikanen 1.000 dollar om hun auto te laten staan

Een opmerkelijk aanbod van Uber voor Noord-Amerikanen. Als ze hun auto vijf dagen laten staan, dan krijgen ze 1.000 dollar. Een flink bedrag.

Automotive28.06.2024

Uber betaalt Amerikanen 1.000 dollar om hun auto te laten staan

Uber heeft een nieuwe transport-oplossing voor concerten

Naar een concert of een sportwedstrijd gaan is vaak logistiek een uitdaging. Uber wil dat makkelijker maken en komt met een nieuwe dienst.

Automotive16.05.2024

Uber heeft een nieuwe transport-oplossing voor concerten

Uber nu ook beschikbaar in Zwolle

Taxichauffeurs uit Zwolle kunnen sinds een week de Uber app gebruiken om passagiers te vinden die op zoek zijn naar een rit.

Online10.04.2024

Uber nu ook beschikbaar in Zwolle

Kia gaat speciale PBV’s leveren aan Uber-chauffeurs

Kia en Uber hebben tijdens de CES deze week in Las Vegas een memorandum of understanding (MoU) getekend. Deze nieuwe samenwerking heeft als doel om de wereldleider op het gebied van ride-hailing met speciaal ontwikkelde...

Automotive11.01.2024

Kia gaat speciale PBV’s leveren aan Uber-chauffeurs

Kia PV5: een modulair voertuig
Uber Rent: Je kan nu ook een auto huren vanuit de Uber app

Vanaf vandaag kunnen Nederlandse gebruikers van Uber de app ook gebruiken om een auto huren. Uber Rent is de naam van de nieuwe dienst, en het is de meest recente innovatie van het bedrijf in het zijn van een one-stop-sh...

Automotive29.11.2023

Uber Rent: Je kan nu ook een auto huren vanuit de Uber app

Uber rent is here!
​Komt er binnenkort eindelijk een klusjes-app naar Nederland?

Je kon het zien in de film Missing, maar ook komt het wel eens voorbij in Amerikaanse series: klusjesapps. We bedoelen niet Werkspot, waarmee je een timmerman kunt inhuren of Fiverr waarop iemand een logo voor je kan mak...

Online12.09.2023

​Komt er binnenkort eindelijk een klusjes-app naar Nederland?

Een heitje voor een karweitje
Uber opent nieuw hoofdkantoor in Amsterdam

Uber heeft vandaag zijn nieuwe internationale hoofdkantoor geopend in Tripolis Park, Amsterdam. Het kantoor is een van Uber’s grootste tech-centra buiten de VS. Uber telt momenteel meer dan 1.000 werknemers in Amsterda...

Nieuws07.06.2023

Uber opent nieuw hoofdkantoor in Amsterdam

En is op zoek naar tech-talent