Is ze niet aan het tikken, dan reist ze rond in de wondere wereld van entertainment of op een toffe plek in de echte wereld. Mario is de man van haar leven, Belle is haar beste vriendin en haar laptop is nooit ver weg.
De een zit de hele weg alleen op zijn telefoon, de ander kletst de oren van het hoofd van de chauffeur: iedereen gedraagt zich anders in een taxi. Uber wil echter zorgen dat de rit zo comfortabel mogelijk is voor chauffeur en passagier, dus heeft het besloten Rosetta Stone-taalcursussen te geven aan de Uberdrivers.
Rosetta Stone
Uber wil dat je als passagier voor het bedrijf blijft kiezen en wil het daarom zo aantrekkelijk mogelijk maken om voor Uber te kiezen. Mensen voelen zich eerder op hun gemak als ze met iemand kunnen praten die hun taal verstaat. Om de taal bij chauffeurs wat bij te spijkeren, geeft het taxibedrijf nu optie om een Rosetta Stone-taalcursus te doen.
Daarnaast geeft het aan dat het de chauffeurs een taalcursus geeft om te zorgen dat ze elders een baan vinden. Dat klinkt een beetje vreemd: wil Uber chauffeurs weghebben? Aan de andere kant vindt Uber dat zijn chauffeurs niet zijn medewerkers zijn, waardoor het dit waarschijnlijk ook doet om dat nog meer te benadrukken.
Uber Driver-app
Uiteindelijk is het op zich een vriendelijk aanbod: je krijgt als chauffeur bij Uber volledige toegang tot Rosetta Stone (dat zijn 24 talen), direct via de Uber Driver-app. Er is wel een klein vereiste: je moet als chauffeur wel een goud-, platinum- of diamantstatus hebben binnen het Uber Pro-programma. Dit programma is in diverse landen live, waaronder de Verenigde Staten, Zuid-Afrika en het Verenigd Koninkrijk. Ook in Nederland bestaat dit programma waarmee Uber zijn chauffeurs wil motiveren om het nog beter te doen.
Hoewel het in Nederland niet heel vaak voorkomt dat je je Uber-chauffeur niet kunt begrijpen, kan het natuurlijk ook de andere kant op werken: misschien wil een oer-Hollandse driver juist graag beter Engels leren als hij of zij in Amsterdam rijdt en vaak toeristen meeneemt. In Londen is 82 procent van de Uberrijders immigrant en in New York is dat zelfs 90 procent. Als de gesproken taal in dat land niet je eerste taal is, dan kun je altijd wel wat hulp gebruiken om te zorgen dat het op zijn minst een goede tweede wordt.
Ook goed nieuws voor de bezorgers van Uber Eats: ook voor hen komt het Rosetta Stone-taalprogramma beschikbaar.
Verder lezen over Uber
Automotive16.07.2024
Je kunt nu Flying Blue Miles sparen bij Uber
Automotive28.06.2024
Uber betaalt Amerikanen 1.000 dollar om hun auto te laten staan
Automotive16.05.2024
Uber heeft een nieuwe transport-oplossing voor concerten
Online10.04.2024
Uber nu ook beschikbaar in Zwolle
Automotive11.01.2024
Kia gaat speciale PBV’s leveren aan Uber-chauffeurs
Kia PV5: een modulair voertuigAutomotive29.11.2023
Uber Rent: Je kan nu ook een auto huren vanuit de Uber app
Uber rent is here!Online12.09.2023
Komt er binnenkort eindelijk een klusjes-app naar Nederland?
Een heitje voor een karweitjeNieuws07.06.2023