Technology15.07.2021

​Super73 ZX: slimme fiets blijft nog even dom door app-probleem


Super73 is een enorm hip merk: mensen als Justin Bieber en A$AP Rocky hebben er een voor de deur staan. Wat het zijn? Elektrische fietsen, maar niet bepaald van het kaliber ANWB-koppel. Het lijkt meer op een klassiekere brommer of motor uit de jaren ‘70. Het nieuwste model heet Super73 ZX. Die blijkt echter zo nieuw, dat je hem nog niet in de app kunt registreren.

Super73 ZX

De Super73 ZX is een eyecatcher, die is voorzien van een 48 volt EPAC 1350 wattmotor die Europees is begrensd op 250 watt. De batterij heeft een kracht van 615 watt-uur en de actieradius is 40 tot 80 kilometer, afhankelijk van het weer, het terrein en uiteraard hoeveel trapondersteuning je van de fiets vraagt.

De Super73 ZX is een ‘slimme’ fiets met app die 25 kilometer per uur mag in Nederland. In de app kunt je hem ontgrendelen tot 45 kilometer per uur, iets wat op de Nederlandse weg niet mag. Een kenteken regelen heeft geen zin, want deze fiets heeft geen remlichten of knipperlichten. Kortom, wil je er keihard mee rondscheuren, dan moet je dat beperken tot je eigen terrein en op eigen risico.

Echter kun je dat niet direct doen als je de fiets uit de doos hebt gehaald (en hebt gemonteerd), omdat je de fiets niet kunt vinden in de app. Maak je geen zorgen, je hebt waarschijnlijk geen nepfiets gekocht, er is simpelweg een fout gemaakt. De nieuwste fietsen staan nog niet geregistreerd, waardoor de app een foutmelding geeft op het moment dat je je fiets wil koppelen. “Bike not registered: code 400” zal je zien staan.

Gedoe met de app

Onze ervaring is dat er met mailtjes naar customer support weinig wordt gedaan, maar bellen gaat sneller. Je moet dan een aantal codes doorgeven van de fiets en de telefonist belooft dat de fiets na 48 uur in de app wel te koppelen is. Het gebeurt vaker, zo geeft ook de klantenservice door. 48 uur wachten, dat is jammer als je staat te springen om je nieuwe fiets volop te gebruiken.

Tot die tijd kun je wel fietsen tot 25 kilometer per uur, maar je kunt niets bijhouden in de app. Pas na twee dagen kun je de fiets dan tot zijn volle potentie gebruiken, reparaties registreren, navigeren (en de hoogtes zien) en überhaupt de app gebruiken. Tot die tijd is het dus even wennen aan je fiets op de ‘domme’ manier.

Balen dat dit zoveel gedoe is. Je zou denken dat de fabriek de nummers van de gefabriceerde fietsen allemaal in één doorgeeft aan de appbeheerder, in plaats van dat iedereen die deze vrij luxe fiets van 2.500 euro heeft gekocht met de klantenservice aan de lijn moet hangen (én 48 uur moet wachten). Weten we meteen waar Biebs zijn ‘patience’-tattoo vandaan heeft.

Betaalbare design e-bike voor de stadUrbee: elektrische deelfiets in Amsterdam voor minder CO2-uitstoot
Laura Jenny
Laura Jenny

Is ze niet aan het tikken, dan reist ze rond in de wondere wereld van entertainment of op een toffe plek in de echte wereld. Mario is de man van haar leven, Belle is haar beste vriendin en haar laptop is nooit ver weg.

Deel dit artikel
...

Verder lezen over e-bike

Fatbikes worden nog een probleem deze winter

Er wordt nu voor het eerst bijgehouden welke patiënten in het ziekenhuis komen na een fatbike-ongeluk en de inzichten zijn schokkend te noemen.

Nieuws30.10.2024

Fatbikes worden nog een probleem deze winter
Na regelgeving voor fatbikes staat de skinnybike al klaar

Nu de Tweede Kamer een motie heeft aangenomen om alleen fatbikes te belasten met extra regels, zoals een minimumleeftijd en helmplicht, zien fabrikanten van legale fatbikes zich genoodzaakt direct fietsen te ontwikkelen die net buiten de regels vallen.

Gadgets25.09.2024

Na regelgeving voor fatbikes staat de skinnybike al klaar
5 positieve dingen aan fatbikes

Fatbikes zijn de laatste dagen bepaald niet positief in het nieuws. De stoere e-bikes zijn inderdaad enerzijds problematisch, maar bieden anderzijds ook positieve kanten.

Gadgets04.09.2024

5 positieve dingen aan fatbikes
Straks mag je misschien pas vanaf 16 jaar op een fatbike

Meer dan de helft van de ernstige ongelukken met fatbikes zijn met jongeren van 10 tot 14 jaar en 25 procent komt eruit met hersenletsel.

Gadgets02.09.2024

Straks mag je misschien pas vanaf 16 jaar op een fatbike
Fatbike V20Pro is illegaal op de Nederlandse weg

De laatste tijd zijn ongelukken met fatbikes veelvuldig in het nieuws, omdat ze worden opgevoerd, zo ook de V20Pro.

Gadgets16.07.2024

Fatbike V20Pro is illegaal op de Nederlandse weg
E-bikemerk Cowboy stopt onder druk Amsterdam met zijn racespel voor de fiets

Hoe leuk het ook is om te racen, is dat op sommige plekken niet het beste idee. Cowboy heeft onder druk van de Gemeente Amsterdam besloten om te stoppen met zijn net geïntroduceerde racespel.

Gaming15.07.2024

E-bikemerk Cowboy stopt onder druk Amsterdam met zijn racespel voor de fiets
E-bikemerk Cowboy laat je gamen op de fiets

In de app van je Cowboy-fiets is een nieuw gedeelte te vinden dat In-Ride Games heet en hierdoor kun je het al fietsend opnemen tegen anderen.

Gaming04.07.2024

E-bikemerk Cowboy laat je gamen op de fiets
DJI onthult dure, maar stille e-mountainbike Amflow

ekend van drones, maar nu ook actief in de wereld van elektrische fietsen. Elektrische mountainbikes om precies te zijn: onder de merknaam Amflow.

Gadgets03.07.2024

DJI onthult dure, maar stille e-mountainbike Amflow

Verder lezen over Technology

10 momenten dat The Sphere in Las Vegas er fantastisch uitzag

Je kunt The Sphere natuurlijk naast de Ziggodome leggen en dan zeggen dat het allebei gebouwen zijn met een visueel effect, maar dat is toch niet helemaal hetzelfde, he? Dit zijn 10 momenten waarop The Sphere er fantastisch uitzag.

Technology19.10.2024

10 momenten dat The Sphere in Las Vegas er fantastisch uitzag
AI-toekomst schudt op zijn grondvesten met kelderende Big Tech-aandelen

Big Tech zit in de problemen. In een paar dagen tijd zijn de grootste techbedrijven ter wereld honderden miljarden kwijt.

Technology06.08.2024

AI-toekomst schudt op zijn grondvesten met kelderende Big Tech-aandelen
De Nijmeegse Vierdaagse start met een digitale vluchtstrook

Er doen meer dan 45.000 mensen mee met de Vierdaagse qua wandelen, maar door de Vierdaagse-feesten is het nog veel drukker in de stad Nijmegen.

Technology15.07.2024

De Nijmeegse Vierdaagse start met een digitale vluchtstrook
Man dacht Iron Man te zijn maar zijn eigen EHBO faalt

Supergaaf hoe Iron Man met magneten werkt, maar dat is niet iets dat je thuis moet proberen. Dat deed een man uit Wuhan helaas wel.

Technology11.07.2024

Man dacht Iron Man te zijn maar zijn eigen EHBO faalt
De ruimte ruikt naar… rotte eieren?

We hebben het vaak over de oneindigheid van de ruimte, de temperatuur en natuurlijk het feit dat er geen geluid bestaat. Maar wat we ons misschien niet vaak genoeg hebben afgevraagd is: hoe ruikt de ruimte eigenlijk?

Technology09.07.2024

De ruimte ruikt naar… rotte eieren?
In Brabant is het aantal startups met 22 procent toegenomen

Het aantal Brabantse startups is sinds 2020 spectaculair gegroeid. Met 1462 startups heeft Brabant nu de op twee na grootste startup-populatie van alle Nederlandse provincies. Dit is een stijging van bijna 22 procent ten opzichte van 2020, toen er 1200 startups waren. Deze cijfers komen naar voren uit het vandaag gepubliceerde Birch-rapport, dat in opdracht van startuporganisatie Braventure is uitgevoerd.

Startups27.06.2024

In Brabant is het aantal startups met 22 procent toegenomen
Formule 1-auto’s in 2026 worden kleiner en duurzamer

Het is voor de tweede keer sinds 2022 dat de FIA nieuwe regels bepaalt voor de auto's. Wat vooral opvalt is dat de auto’s kleiner worden.

Automotive07.06.2024

Formule 1-auto’s in 2026 worden kleiner en duurzamer
De slimste stad van Europa ligt straks in Griekenland

De grootste slimme stad ter wereld ligt straks in... Griekenland. Bij Athene wordt gewerkt aan deze bijzondere plaats. Dit houdt het in.

Technology07.05.2024

De slimste stad van Europa ligt straks in Griekenland