Iedereen die regelmatig vliegt weet hoe lang het kan duren op een luchthaven voordat je uiteindelijk door alle controles bent. Om het proces van boarden sneller te laten verlopen start Schiphol in samenwerking met KLM een test waarbij gebruik wordt gemaakt van gezichtsherkenning.
Het trage proces van door de douane gaan heeft vooral te maken met landen buiten het Schengengebied. Wie reist naar een van de 26 Schengenlanden heeft geen paspoortcontrole nodig. Inchecken doe je met een boardingpas (geprint of digitaal). Voor alle overige landen geldt wel een paspoortcontrole en moet je langs de douane.
Schiphol en KLM willen met deze proef de techniek van gezichtsherkenning onderzoeken waarbij vooral wordt gekeken naar snelheid, betrouwbaarheid en gebruiksvriendelijkheid van het systeem. Het uiteindelijke doel is om het boardingsproces voor passagiers zo makkelijk en snel mogelijk te maken. De proefperiode duurt minimaal drie maanden.
De proef met gezichtsherkenning vindt plaats bij een geselecteerde gate op de luchthaven. Bij het boarden met het gezicht moet je je wel eerst registreren. In het wachtgebied bij de gate staat een speciale registratiekiosk waarbij medewerkers van KLM assistentie verlenen.
Bij het registreren scant de passagier het paspoort, de instapkaart en het gezicht. Om de privacy te beschermen worden deze gegevens uitsluitend voor de proef gebruikt. Na het boarden worden de persoonsgegevens automatisch verwijderd. De gegevens die in de registratiekiosk staan, worden na tien uur verwijderd.
