Technology21.01.2019

SAP’s Leonardo helpt Gasunie sneller werken met beeldherkenning


Gasunie, verantwoordelijk voor het transport van alle gas in Nederland en delen van Noord-Duitsland, moet gaan veranderen. De energiebehoeften in Europa zijn in flux en dus moet het energiebedrijf mee. Terwijl dat gaande is hebben ze wel nog steeds de verantwoordelijkheid om hun infrastructuur in goede staat te houden. En die infrastructuur, dat is nogal wat. We hebben het dan over meer dan 15.000 kilometer aan gasleidingen met daar tussen drukstations, compressorstations, exportstations en als eindpunten nog een keer 1.100 ontvangststations.

Het spreekt vanzelf dat er een heel aantal medewerkers zijn die zich bezighouden met het onderhoud van die infrastructuur. Binnen die groep is er echter ook nog een soort A-team dat wordt gecontacteerd als er bijzondere (nood)klussen zijn: Speciale Opdrachten. Dat zijn de mensen die als de nood aan de man is uitrukken met mobiele gasstations en groot materieel. Klinkt spannend, is het ook, maar er is natuurlijk niet altijd paniek en dan doet ook Speciale Opdrachten regulier onderhoud, zo vertelde Taekele Bijlsma, adviseur SAP Gasunie.

Het juiste onderdeel vinden

Een veelgehoorde klacht bij de veldwerkers was dat het altijd lang duurde en enorm gedoe was om de juiste materialen te vinden voor de (nood)klussen. Daarom heeft Gasunie in samenwerking met SAP het Mobile Innovation Lab op lokatie gezet, zodat de experts konden samenwerken met de Gasunie-mensen om te kijken of er niet een app kon worden bedacht die een wezenlijke bijdrage aan het versnellen van dat proces kon leveren.

De app zou het makkelijk moeten maken om te zien welke projecten gaande zijn er wie daar precies aan het werk is. Na de eerste brainstorm werd wel duidelijk dat er veel winst te behalen viel in de administratie en vooral het herkennen en labelen van het materiaal voor speciale projecten. Van daaruit was ook al snel duidelijk dat hier een grote rol zou kunnen liggen voor beeldherkenning, iets dat SAP’s Leonardo AI ideaal voor kan worden ingezet.

Snel schakelen in het Innovation Lab

Dat proces van ‘design thinking’ was het belangrijkste voor Gasunie. Het zorgde er voor dat paden die in eerste instantie interessant leken (zoals IoT) meteen weggestreept konden worden en dat er gefocust kon worden op waar de echte pijnpunten zaten. Dat ging vooral om het weghalen of toevoegen van onderdelen voor de speciale projecten. Wat dat betreft is de methode Innovation Lab heel goed bevallen, vooral ook voor de mensen wiens probleem werd opgelost.

De ervaring van Gasunie was dat de medewerkers – met het lab on site – sneller geneigd waren langs te komen en te kijken naar hoe het vorderde dan bij eerdere veranderprocessen. Bijlsma: “de interactie tijdens het opzetten hielp aan beide kanten: barcode herkenning, tekstherkenning en objectherkenning waren allemaal nodig om de verschillende partijen [uitgifte, inname, het team zelf] een makkelijkere manier te geven om spullen te herkennen. Zo kunnen ze een hoop tijd besparen.” Nadat er met de mensen op locatie was overlegd werd duidelijk dat tekstherkenning – in tegenstelling tot wat eerst gedacht werd – belangrijker was dan objectherkenning. Dat was ook een onderdeel van de Image Processing Services, maar in dit geval specifiek geschikt voor de uitdaging die Gasunie had.

Je traint je suf met AI

En het mooie was: het werkte. Althans, het werkte nadat er dagen aan een stuk getraind was om de verschillende objecten die Speciale Opdrachten gebruikt buiten hun label om te kunnen herkennen. Machine Learning is te gek, maar wat vaak wel wordt vergeten is hoe veel moeite je moet doen om algoritmes te trainen, zo zegt Bijlsma. Gasunie had voor 6 objecten zo’n 5000 foto’s nodig in allerlei lichtomstandigheden, alleen om de objectherkenning te laten werken. Het resultaat is wel dat die nu op 95% zit, wat effectief genoeg is om de medewerkers duidelijk te maken wat ze voor zich hebben.

Tekstherkenning bleek ook lastig. Niet dat die in de basis niet werkte, maar ook hier bleek de realiteit van de operaties niet altijd overeen te komen met de theorie. De labels die op alle onderdelen en machines zitten zijn niet altijd goed te scannen omdat ze op een rare plek zitten of deels onleesbaar zijn geworden. Dat heeft er voor gezorgd dat er getest is met barcodes, om in de toekomst makkelijker te kunnen scannen.

Flauw werk vermijden

In die intense week dat het Mobile Innovation Lab bij Gasunie stond, zijn er volgens Bijlsma wel tientallen van dit soort kleine doorbraken gemaakt – juist omdat de specialisten ter plekke zich ook met het ontwikkelproces kunnen bemoeien. Een voorbeeld daarvan is dat er speciaal gelet moest worden op het creëren van zogenaamde runtime algoritmes. Die worden lokaal opgeslagen op de iPads die de specialisten gebruiken, zodat zij ook kunnen doorwerken als er geen databereik is en de gebruikersinteractie optimaal is.

Gasunie treft nu voorbereidingen om de functionaliteit productief in te zetten. Dit is volgens Bijlsma pas het begin, nu dat er geput kan worden uit de Leonardo Machine Learning Foundation “We willen veel meer techniek gaan inzetten voor bijvoorbeeld de bewaking van het leidingnetwerk. Dat willen we gaan controleren via satellietfoto’s waarbij machine learning wordt ingezet om de verschillende beelden te vergelijken en waarschuwingen afgeeft als er iets wordt gezien dat niet lijkt te kloppen.”

De pilot is dus meer dan succesvol te noemen voor Speciale Opdrachten. De inzet van AI zal zich – na de tijdsinvestering in het begin – meer dan terugbetalen. De specialisten worden niet langer met relatief flauw werk opgezadeld en dat zorgt er voor dat ze zich meer kunnen richten op waar ze goed in zijn: zorgen dat het gas zonder problemen getransporteerd kan blijven worden.

Meer weten over het project en over het Mobile Innovation Lab? Lees hier meer.

...

Verder lezen over Kunstmatige Intelligentie

ChatGPT gaat strijd aan met Google: start eigen zoekmachine

Enerzijds omdat jongeren bijvoorbeeld al vaker zoeken via social media zoals TikTok en Instagram, maar binnenkort ook omdat AI-bonzen zich er nu mee gaan bemoeien.

Search01.11.2024

ChatGPT gaat strijd aan met Google: start eigen zoekmachine

Microsoft stelt release van AI-meekijker Recall weer uit

Eerst leek de wereld er nog niet klaar voor en nu is het juist Microsoft zelf dat er niet klaar voor is. Recall is weer uitgesteld.

Artificial Intelligence31.10.2024

Microsoft stelt release van AI-meekijker Recall weer uit

Een kwart van het programmeerwerk bij Google wordt gedaan door AI

Van alle nieuwe code die momenteel bij Google wordt gemaakt schijnt een kwart te zijn gemaakt door computers, in plaats van mensen.

Artificial Intelligence30.10.2024

Een kwart van het programmeerwerk bij Google wordt gedaan door AI

De toekomst van leren: KLM en de impact van AI

Tijdens een Communitydag georganiseerd door NPULS sprak Timothy Druiventak van KLM.  Zijn lezing ging over over de rol van leren in het oplossen van zakelijke problemen bij KLM, met name in de context van technologie en kunstmatige intelligentie (AI).

Artificial Intelligence29.10.2024

De toekomst van leren: KLM en de impact van AI

Apple Intelligence komt ook naar jouw iPhone

Binnenkort kun je Apple’s AI ook gebruiken op jouw iPhone. Hoewel, ‘binnenkort’: dit is pas in april 2025, dus nog een klein half jaar van nu.

Mobile29.10.2024

Apple Intelligence komt ook naar jouw iPhone

Air France-KLM legt fundament voor AI met sterk metadatamanagement

Metadatamanagement is de sleutel tot het ontsluiten van de waarde van data. Air France-KLM bouwde met behulp van het Data Intelligence Platform van SAP-partner Collibra een ‘data catalog’. Hiermee kunnen gebruikers snel achterhalen welke data beschikbaar zijn, waar deze te vinden zijn en wie verantwoordelijk is voor de kwaliteit.

Technology28.10.2024

Air France-KLM legt fundament voor AI met sterk metadatamanagement

Wees niet bang voor Yahoo boys, maar voor deepfake lovers

Kinderen worden erdoor gechanteerd, Taylor Swift nagedaan, maar er is nu nog een nieuwe variant: de deepfake lover.

Artificial Intelligence25.10.2024

Wees niet bang voor Yahoo boys, maar voor deepfake lovers

Van Yahoo boy naar Yahoo bot
Wat als een tiener zijn leven beëindigt door een AI-chatbot?

In veel gevallen gaat het goed en kunnen we er veel uithalen, maar er zijn momenten waarop AI onze grote vijand is. Bijvoorbeeld bij een tiener in de Verenigde Staten.

Artificial Intelligence24.10.2024

Wat als een tiener zijn leven beëindigt door een AI-chatbot?

Verder lezen over SAP

Air France-KLM legt fundament voor AI met sterk metadatamanagement

Metadatamanagement is de sleutel tot het ontsluiten van de waarde van data. Air France-KLM bouwde met behulp van het Data Intelligence Platform van SAP-partner Collibra een ‘data catalog’. Hiermee kunnen gebruikers snel achterhalen welke data beschikbaar zijn, waar deze te vinden zijn en wie verantwoordelijk is voor de kwaliteit.

Technology28.10.2024

Air France-KLM legt fundament voor AI met sterk metadatamanagement

TomTom werkt aan de slimste kaart ter wereld

TomTom werkt aan de slimste kaart ter wereld, en doet onder andere samen met grote techbedrijven. Dit ‘collaborative map making’-proces brengt een nieuw businessmodel en veranderende bedrijfsprocessen met zich mee. Met RISE with SAP kan TomTom deze veranderingen sneller absorberen en de toch ambitieuze doelen realiseren.

Technology14.10.2024

TomTom werkt aan de slimste kaart ter wereld

Flintfox lanceert snelle real-time pricing engine nu ook voor SAP-klanten

Flintfox, een specialist in intelligent prijs- en kortingsbeheer, heeft onlangs de lancering van Flintfox voor SAP aangekondigd. Deze nieuwe applicatie vereenvoudigt en versnelt complex prijsbeheer voor SAP-gebruikers met een snelle real-time pricing engine.

DC Business23.09.2024

Flintfox lanceert snelle real-time pricing engine nu ook voor SAP-klanten

Provincie Noord-Brabant migreert SAP S/4HANA naar de cloud

Als een van de eerste overheidsorganisaties heeft de provincie Noord-Brabant SAP S/4HANA naar de cloud gemigreerd met behulp van RISE with SAP en SAP-partner Ctac. Deze stap maakt informatie nog sneller beschikbaar voor het uitvoeren van kerntaken, waardoor de provincie efficiënter en sneller antwoorden kan vinden op cruciale vragen.

Technology04.07.2024

Provincie Noord-Brabant migreert SAP S/4HANA naar de cloud

Informatie nog sneller beschikbaar
SAP opent een experience center dat volledig is gericht op AI

SAP Labs France, een SAP-dochteronderneming die zich bezighoudt met R&D-activiteiten, kondigt de opening aan van haar Customer Experience Center in het Zuid-Franse technologiepark Sophia Antipolis.

Technology17.04.2024

SAP opent een experience center dat volledig is gericht op AI

Nieuwe samenwerking tussen SAP en het Mercedes-AMG PETRONAS F1 Team

SAP SE kondigt vandaag een meerjarige samenwerking aan met het Mercedes-AMG PETRONAS F1 Team. Als officiële partner werkt SAP vanaf 2024 samen met het Formule 1-team om de operationele efficiëntie te verhogen en nieuwe...

Technology22.11.2023

Nieuwe samenwerking tussen SAP en het Mercedes-AMG PETRONAS F1 Team

Streven naar efficiëntie op en naast het circuit
Duurzaamheidsinitiatieven stranden vaak in goede bedoelingen

Veel bedrijven hebben te maken met aanzienlijke belemmeringen voor het uitvoeren van duurzaamheidsinitiatieven. De problemen zijn onder meer een gebrek aan communicatie en betrokkenheid van leidinggevenden, ondoeltreffen...

Nieuws14.06.2022

Duurzaamheidsinitiatieven stranden vaak in goede bedoelingen

​Zo zorgt data-analyse voor een revolutie in de e-sport

Data-analyse is niet meer weg te denken uit de sportwereld. Inmiddels breekt de technologie ook door in de e-sport. Het Dota 2-team van het ‘Nederlandse’ Team Liquid heeft de primeur. “Het analyseren van gamedata h...

Technology16.07.2021

​Zo zorgt data-analyse voor een revolutie in de e-sport

Verder lezen over Technology

10 momenten dat The Sphere in Las Vegas er fantastisch uitzag

Je kunt The Sphere natuurlijk naast de Ziggodome leggen en dan zeggen dat het allebei gebouwen zijn met een visueel effect, maar dat is toch niet helemaal hetzelfde, he? Dit zijn 10 momenten waarop The Sphere er fantastisch uitzag.

Technology19.10.2024

10 momenten dat The Sphere in Las Vegas er fantastisch uitzag

AI-toekomst schudt op zijn grondvesten met kelderende Big Tech-aandelen

Big Tech zit in de problemen. In een paar dagen tijd zijn de grootste techbedrijven ter wereld honderden miljarden kwijt.

Technology06.08.2024

AI-toekomst schudt op zijn grondvesten met kelderende Big Tech-aandelen

De Nijmeegse Vierdaagse start met een digitale vluchtstrook

Er doen meer dan 45.000 mensen mee met de Vierdaagse qua wandelen, maar door de Vierdaagse-feesten is het nog veel drukker in de stad Nijmegen.

Technology15.07.2024

De Nijmeegse Vierdaagse start met een digitale vluchtstrook

Man dacht Iron Man te zijn maar zijn eigen EHBO faalt

Supergaaf hoe Iron Man met magneten werkt, maar dat is niet iets dat je thuis moet proberen. Dat deed een man uit Wuhan helaas wel.

Technology11.07.2024

Man dacht Iron Man te zijn maar zijn eigen EHBO faalt

De ruimte ruikt naar… rotte eieren?

We hebben het vaak over de oneindigheid van de ruimte, de temperatuur en natuurlijk het feit dat er geen geluid bestaat. Maar wat we ons misschien niet vaak genoeg hebben afgevraagd is: hoe ruikt de ruimte eigenlijk?

Technology09.07.2024

De ruimte ruikt naar… rotte eieren?

In Brabant is het aantal startups met 22 procent toegenomen

Het aantal Brabantse startups is sinds 2020 spectaculair gegroeid. Met 1462 startups heeft Brabant nu de op twee na grootste startup-populatie van alle Nederlandse provincies. Dit is een stijging van bijna 22 procent ten opzichte van 2020, toen er 1200 startups waren. Deze cijfers komen naar voren uit het vandaag gepubliceerde Birch-rapport, dat in opdracht van startuporganisatie Braventure is uitgevoerd.

Startups27.06.2024

In Brabant is het aantal startups met 22 procent toegenomen

Formule 1-auto’s in 2026 worden kleiner en duurzamer

Het is voor de tweede keer sinds 2022 dat de FIA nieuwe regels bepaalt voor de auto's. Wat vooral opvalt is dat de auto’s kleiner worden.

Automotive07.06.2024

Formule 1-auto’s in 2026 worden kleiner en duurzamer

De slimste stad van Europa ligt straks in Griekenland

De grootste slimme stad ter wereld ligt straks in... Griekenland. Bij Athene wordt gewerkt aan deze bijzondere plaats. Dit houdt het in.

Technology07.05.2024

De slimste stad van Europa ligt straks in Griekenland