De redactie van Dutchcowboys is te bereiken via redactie@dutchcowboys.nl
Een paar weken geleden werd bekend dat er opnames van Google Assistent zijn gelekt. Het lijkt bij meer spraakassistenten raak te zijn, want nu gaat het om Siri. Medewerkers van Apple luisteren naar vertrouwelijke informatie via de spraakassistent, zo meldt The Guardian. Volgens een klokkenluider horen medewerkers informatie over onder andere drugsdeals en vertrouwelijke medische informatie.
Analyseren audiofragmenten
De medewerkers van Apple luisteren regelmatig naar opnames van Siri voor kwaliteitscontrole. Zij hebben de taak om te beoordelen of de activering van Siri opzettelijk of toevallig was, of het een vraag was waar Siri antwoord op had en of de reactie van de spraakassistent paste bij de vraag. Een klein deel van de Siri-opnames wordt verstuurd aan Apple-medewerkers over de hele wereld, volgens het bedrijf gaat het om minder dan 1% van de dagelijkse Siri-activeringen en zijn het fragmenten van een paar seconden. Apple benadrukt dat de fragmenten niet zijn gekoppeld aan de Apple ID van de gebruiker. Bovendien worden de antwoorden van Siri geanalyseerd in ‘beveiligde faciliteiten’ en moeten recensenten zich houden aan de strikte eisen van Apple.
Hey Siri!
Siri wordt door veel gebruikers per ongeluk geactiveerd. De kans is groot dat, als je zelf een iPhone hebt, je precies weet waar we het over hebben. Wanneer de telefoon een woord oppikt dat lijkt op Siri, wordt de spraakassistent wakker. Vorig jaar was bijvoorbeeld op de BBC nog een interview te zien over Syrië, waarna de uitzending werd onderbroken door de spraakassistent.
Privégesprekken
Volgens de klokkenluider, die anoniem wil blijven, zijn er talloze opnames geweest die vertrouwelijke informatie bevatten. De medewerker hoorde bijvoorbeeld privégesprekken tussen artsen en patiënten, zakelijke deals, criminele transacties en seksuele ontmoetingen. Wat kwalijk is, is dat de opnames vergezeld gaan van gebruikersgegevens die de locatie en contactgegevens tonen. De begeleidende informatie wordt gebruikt om te verifiëren of een verzoek met succes is afgehandeld. Dat strookt niet met wat er in de privacydocumentatie van Apple staat, waarin te lezen is dat Apple de Siri-gegevens “niet koppelt aan andere gegevens die Apple mogelijk heeft over uw gebruik van andere Apple-services”.
De medewerker van Apple heeft deze informatie naar buiten gebracht vanwege de kans op identificatie van personen die in fragmenten te horen zijn. Zij hebben namelijk toegang tot veel persoonlijke gegevens en die zou zomaar in verkeerde handen terecht kunnen komen. De personen in de fragmenten zijn volgens de medewerker gemakkelijk te identificeren omdat er ook persoonlijke gegevens zichtbaar zijn.
Privacy van Apple-gebruikers
Apple hecht grote waarde aan zijn reputatie voor gebruikersprivacy en hanteert het regelmatig als concurrentievoordeel ten opzichte van bijvoorbeeld Google en Amazon. In januari kocht het een billboard op de Consumer Electronics Show in Las Vegas met de mededeling dat “wat er op uw iPhone gebeurt, op uw iPhone blijft”.
Verder lezen over Apple
Gadgets14.11.2024
‘Apple wil met meer smarthomegadgets komen: dit is de volgende’
Gadgets11.11.2024
Slim voor ouders: deel de locatie van een AirTag
Mobile06.11.2024
iPhone krijgt een oplaadfunctie die we op alle toestellen willen
Gadgets05.11.2024
Komt er in de toekomst een slimme bril van Apple?
Gadgets30.10.2024
Apple geeft de Mac mini een heel ander uiterlijk
Mobile29.10.2024
Apple Intelligence komt ook naar jouw iPhone
Gadgets25.10.2024
Apple kondigt volgende week nieuwe Macs aan
Entertainment24.10.2024
Seizoen 2 van Severance belooft heel vreemd te worden
Verder lezen over Privacy
Cybercrime30.09.2024
Hoe bescherm je de data in je brein?
Cybercrime16.09.2024
Eenvoudige tips voor meer privacy tijdens het reizen met openbaar vervoer
zorgen om privacy tijdens woon-werkverkeerSocial Media09.09.2024
Telegram modereert privégesprekken toch niet
Online24.04.2024
Dating-app Grindr aangeklaagd om delen HIV-status met anderen
Cybercrime15.04.2024
Bescherm jij je online identiteit wel genoeg?
Online18.03.2024
Digitaal mijmeren: Zullen AI’s op het internet op enig moment ontwaken?
Mogelijk ontwikkelen AI's een vorm van gedecentraliseerd interactiviteitsbewustzijnOnline15.02.2024
Je AI-geliefde is onbetrouwbaar: onveilig en uit op geld
Doe het veiligCybercrime05.02.2024