Stel je voor: je bent van plan om een nieuwe tv te kopen. Wat doe je dan? Dan zoek je een webshop die tv’s verkoopt en bekijk je het aanbod. Al vrij snel kom je er dan achter dat het aanbod groot is en dat de tv’s zelf ook steeds groter worden. Op zo’n moment is het wel handig om te weten welke tv in jouw huiskamer zou passen, en om hoe de nieuwe tv precies zou staan. Het lastige daarbij is echter dat het formaat van tv’s wordt uitgedrukt in inches. In Nederland geen gangbare meeteenheid, maar in de wereld van tv’s wel.
Om het je allemaal iets makkelijker te maken heeft Coolblue daarom iets leuks bedacht, dat ze meteen in hun app hebben geïntegreerd: een augmented reality-functie. Daarmee kun je een virtuele tv in je huiskamer of slaapkamer plaatsen en zo zien of de door jou gekozen tv daar wel past. Want je zult niet de eerste zijn die een bestelling retour moet sturen omdat er toch geen ruimte was voor zoveel inches in de kamer. Blijkbaar gebeurt dat in 15 procent van de gevallen, zo blijkt uit data van Coolblue.
Augmented reality vind ik persoonlijk wel een enigszins ingekakte technologie. We kunnen er zoveel mee, maar toch wordt er weinig mee gedaan. Er zijn wel bedrijven die het inzetten om consumenten te helpen bij een aankoop, al gebeurt dat ook weer niet super vaak. IKEA doet het bijvoorbeeld met meubels zodat je kunt zien of er ruimte genoeg is voor een bank of een bed. En ook KLM zet deze technologie in, maar dan om te zien of handbagage wel het juiste formaat heeft om mee aan boord te mogen. Coolblue is naar eigen zeggen ‘de eerste online retailer’ die AR toepast op elektronica. Iedereen die op zoek is naar een nieuwe tv weet nu precies welk formaat nodig is, wat wellicht zal leiden tot minder order retour.
Deze augmented reality functie is beschikbaar in de Android en iOS app van Coolblue en in het Nederlands, Frans en Engels. En natuurlijk hebben ze er ook een leuk filmpje bij gemaakt: “hoeveel vingers is jouw tv?”
