De redactie van Dutchcowboys is te bereiken via redactie@dutchcowboys.nl
Voor de vijfde opeenvolgende keer halen de iPhones van Apple bij de consument de hoogste tevredenheidsscores. Dat is de conclusie van een Amerikaans onderzoek van het bureau JD Power & Associates. Opgemerkt wordt dat de apparaten van Apple vooral op het gebied van gebruiksvriendelijkheid, het besturingssysteem, de accessoires en het design door het publiek bijzonder worden gewaardeerd. Apple realiseerde in het onderzoek een score van 79,5%, gevolgd door Motorola (76,3%) en HTC (76,2 procent).
De onderzoekers merken op dat de eigenaar van een smartphone het grootste belang hecht aan de gebruiksvriendelijkheid (26%), het besturingssysteem (24%), het design (23%), de accessoires (19%) en batterij (8%).
Bij de traditionele mobiele telefoon liggen die verhoudingen enigszins anders. Daar wordt het meeste belang gehecht aan de werking en het design van het toestel (30%), gevolgd door de accessoires en batterij (20%).
Bij de traditionele mobiele telefoons staat Sanyo op de eerste plaats (71,5%), gevolgd door LG (71,1%) en Samsung (70,3%). Sanyo scoort vooral goed op het gebied van design, batterij en werking. De onderzoekers merkten op dat consumenten die hun smartphone gebruiken om sociale mediasites zoals Twitter, LinkedIn of Facebook te bezoeken, een gemiddelde tevredenheid van 78,3% laten optekenen. Dat is die 2,2% hoger dan gebruikers die slechts zelden sociale media bezoeken.
“It’s not unexpected that smartphone owners access social media sites from their device more frequently than traditional mobile phone owners due to features such as larger screens and QWERTY keyboards,” aldus Kirk Parsons, senior director of wireless services bij J.D. Power and Associates. “However, these findings demonstrate that equipping devices with powerful features and service is key to creating positive customer experiences with wireless devices.” Via
Verder lezen over Apple
Gadgets30.10.2024
Apple geeft de Mac mini een heel ander uiterlijk
Mobile29.10.2024
Apple Intelligence komt ook naar jouw iPhone
Gadgets25.10.2024
Apple kondigt volgende week nieuwe Macs aan
Entertainment24.10.2024
Seizoen 2 van Severance belooft heel vreemd te worden
Mobile17.10.2024
Bedrijven zien er professioneler uit op je iPhone
Entertainment15.10.2024
Populaire sci-fi-drama Silo heeft een nieuwe trailer
Gadgets15.10.2024
Apple’s nieuwe iPad mini heeft ondersteuning voor Apple Intelligence
Mobile14.10.2024
Zo kun je straks je Apple iCloud-mailadres veranderen
Verder lezen over iPhone
Mobile29.10.2024
Apple Intelligence komt ook naar jouw iPhone
Gadgets21.10.2024
Apple laat je je gehoor testen met je oordopjes
Mobile17.10.2024
Bedrijven zien er professioneler uit op je iPhone
Mobile09.10.2024
Zo ziet een transparante iPhone 16 eruit
Mobile04.10.2024
De eerste update van iOS 18 is uit: dit is wat 18.0.1 doet
Mobile02.10.2024
Heeft de aankomende iPhone SE geen home-knop meer?
Mobile23.09.2024
Het touchscreen van iPhone 16 Pro geeft problemen
Mobile23.09.2024
Nieuwe iPhone gekocht? 5 dingen die je met je oude iPhone kunt doen
Verder lezen over Smartphone
Mobile16.10.2024
Android 15 is nu uit: wat brengt de update?
Mobile15.10.2024
Nieuw op smartphones: de digitale detox-modus
Mobile07.10.2024
Wanneer mag de politie in je telefoon kijken?
Mobile07.10.2024
Google komt met hulp voor als je telefoon wordt gestolen
Tech in Asia03.10.2024
Justitiepaleis in Brussel is digitaal gerestaureerd met de OnePlus Nord 4
Mobile02.10.2024
Heeft de aankomende iPhone SE geen home-knop meer?
Mobile10.09.2024
Huawei komt met duurste toestel tot nu toe: Huawei Mate XT Ultimate Design
Drievouwdig schermMobile09.09.2024