Google lijkt hard te werken aan verbetering van de user expierence van haar diensten. Gisteren kwam het nieuws naar buiten dat ze een optie voor Multiple accounts hebben vrijgegeven. Vandaag hebben ze andere ongemak opgelost om vanuit GMail het mogelijk te maken met drag and drop attachments te kunnen slepen naar je desktop ipv de oude methode met de rechtermuistoets. (zie ook het GMail Blog)
Dat lijkt een handige verbetering maar is alleen beschikbaar voor gebruikers van Google Chrome en dat is nu weer jammer. Het is daarbij wennen. Waar we de afgelopen jaren een bombardement van nieuwe software van Google hebben zien voorbijkomen gaat het nu om kleine productverbeteringen die toch met de nodige PR worden aangekondigd. Een release update van GMail en gelijk een lijst van een aantal ongemakken oplossen lijkt me een betere methode als ieder kleine aanpassing brengen als een echte innovatie. Dat is ook wat we van Google mogen verwachten.