Snapchat heeft in 2023 niet het beste laten zien van AI: hun AI-chatbot maakte afspraakjes met kinderen en dan was er ook nog een akkefietje met de AI-chatbot die ineens een story plaatste van een plafond. Vreemd. Aan de andere kant is Snapchat ook heel goed in nieuwe innovaties: kijk maar naar de vele Lenzen die het biedt. Nu komt het met een beetje anti-AI, namelijk als hulpmiddel in het Family Center voor veiligheid.
Tieners willen graag Snapchat gebruiken, maar ouders willen graag in de gaten houden of dat wel veilig is. Zeker Snapchat, waarin je zelfs je locatie constant met anderen deelt als je niet oppast, is een app die het extra belangrijk maakt dat jongeren het veilig en wel kunnen gebruiken. Een nieuw contact is er immers snel gelegd en met de verdwijnende foto’s is het ook nog eens moeilijk om te beoordelen waar je kind zoal mee bezig is. Daarom is er ook een Family Center, waarin ouders bepaalde regels kunnen instellen en toezicht kunnen houden op hun kroost.
Het Family Center biedt meer inzichten in de instellingen van het account van hun tiener. Onder andere de verhaalinstellingen zijn daarin belangrijk: wie kunnen allemaal hun Story zien, maar ook wie kunnen er allemaal contact opnemen met het account. Als dat bij vrienden blijft, of mensen die in hun telefooncontacten staan, dan is dat al een stuk veiliger dan wanneer jan en alleman het kind kan bereiken. En die locatie is ook belangrijk: Snapchatters die onder ouderlijk toezicht staan kunnen het alleen delen met hun vrienden.De AI komt er nu bij, Hierbij kan My AI, de chatbot die vorig jaar nog wat in opspraak was, worden uitgeschakeld.
Eigenlijk is het dus juist een soort anti-AI. My AI kan worden uitgeschakeld en antwoordt dan niet meer op de berichten van de tiener. Zo worden ongepaste reacties vermeden, van de AI althans. Daarnaast zorgt Snapchat dat dat Family Center wat makkelijker bereikbaar wordt, want als je Snapchat zelf niet gebruikt kan dat nogal overweldigend zijn en dan is het vinden van deze veiligheidsmaatregel niet makkelijk. Spoiler: je vindt het onder Instellingen, rechtsbovenin het profiel.
De AI komt er nu bij, of eigenlijk gaat het er juist af. Hierbij kan My AI, de chatbot die vorig jaar nog wat in opspraak was, worden uitgeschakeld. Eigenlijk is het dus juist een soort anti-AI. My AI kan worden uitgeschakeld en antwoordt dan niet meer op de berichten van de tiener. Zo worden ongepaste reacties vermeden, van de AI althans. Daarnaast zorgt Snapchat dat dat Family Center wat makkelijker bereikbaar wordt, want als je Snapchat zelf niet gebruikt kan dat nogal overweldigend zijn en dan is het vinden van deze veiligheidsmaatregel niet makkelijk. Spoiler: je vindt het onder Instellingen, rechtsbovenin het profiel.
Natuurlijk is de nieuwe functie niet bepaald pro-AI, en het zegt ook wel iets over hoe My AI niet echt te vertrouwen is. Toch wil het niet zeggen dat Snapchat nu helemaal niets met met AI doet op een positieve manier: het platform maakt juist van veel AI gebruik: het barst er van de AI-lenzen. Waarschijnlijk heeft het de My AI-chatbot echter iets te snel gelanceerd. En wetende hoeveel jongeren er gebruikmaken van Snapchat, is het de vraag of het niet beter had kunnen kiezen voor het volledig killen van de robot. Echter blijkt deze ook veel gebruikt te worden: er zijn al 10 miljard berichten naar geschreven. Bovendien is het ook goed voor jonge mensen om met AI in aanraking te komen en te zien wat het kan. Maar dat het ook veel schade kan aanrichten, dat zou misschien wat zwaarder moeten wegen bij het social medium.