Social Media27.08.2024

Familie klaagt app aan voor niet optreden tegen pestkoppen


Belofte maakt schuld, zeker in een land als de Verenigde Staten. Hoewel, de dienst Yolo stopte een melding zijn app waarin stond dat mensen een ban zouden krijgen als ze de app niet volgens de regels gebruikten en als ze mensen lastigvallen met berichten. Families vinden dat de app dit onvoldoende naleefde, waardoor ze geld willen zien. Dat pakt anders uit.

Kat in de magnetron

We staan in Nederland bekend als een nuchter volkje. We vinden het belachelijk dat er in het boekje van een magnetron moet staan dat het niet geschikt is om je kat in te stoppen, of dat je bekertje koffie hete inhoud kan bevatten. Aan de andere kant snappen we de mensen die zulke rechtszaken aangaan wel: je kunt er goed geld mee verdienen. Maar goed, als je een app gebruikt die belooft iets te doen waarvan je weet dat het onmogelijk is, dan zou je dat met een korrel kunnen nemen. 

De rechter is dat met ons eens: een app kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor een probleem in de app waardoor misbruik ervan doorgang kon vinden. Net als dat je van een X ook niet kunt verwachten dat het direct alle foute posts verwijdert. Daar zijn deze Amerikaanse gezinnen het niet mee eens: wie wat belooft moet dat nakomen. Deze mensen zijn niet per se gedreven door financieel gewin. Een jongen pleegde zelfmoord omdat hij berichten ontving via Yolo. Hij wist niet van wie, maar wel dat het iemand was die hij waarschijnlijk kende. 

Yolo

Een tragisch geval, waarbij Yolo nooit antwoordde of ondersteuning bood om het te laten stoppen. E-mails bleken niet aan te komen bij de mensen van de app, die onder andere binnen Snapchat geïntegreerd was. Een technische designfout die mogelijk had kunnen zorgen dat deze tragedie kon worden afgewend. Als je niet kunt alarmeren, is dat wel een probleem. Tegelijkertijd kan een bedrijf achter een app niet verantwoordelijk worden gehouden, stelt de rechter. Inmiddels staat Snap Yolo niet meer toe: of enige andere vorm van anoniem berichten sturen, schrijft TheVerge

Toch zijn de families nog niet gerustgesteld. Er werken 10 mensen bij Yolo en die kunnen onmogelijk alles in de app bijhouden, stellen ze. Dus dan mogen ze ook die belofte niet doen. Het is alleen de vraag in hoeverre de belofte juridisch bindend is. Het zou in een notificatie zeggen dat het mensen bant als ze kwaadwillend berichten sturen. Volgens Sectie 230 van de communicatiewet kan Yolo niet verantwoordelijk worden gehouden voor de posts van zijn gebruikers. En dat is maar goed ook: zou dat wel het geval zijn, dan zou het rechtszaken regenen tegen allerlei social media-diensten.

Laura Jenny
Laura Jenny

Is ze niet aan het tikken, dan reist ze rond in de wondere wereld van entertainment of op een toffe plek in de echte wereld. Mario is de man van haar leven, Belle is haar beste vriendin en haar laptop is nooit ver weg.

Verder lezen over Snapchat

Instagram maakt digitale landkaart waarop volgens zien waar je bent

Instagram maakt digitale landkaart waarop volgens zien waar je bent.

Social Media12.08.2024

Instagram maakt digitale landkaart waarop volgens zien waar je bent

Deze Snapchat-lenzen zijn populair in Nederland

Wist je dat zo'n 3,75 miljoen Nederlanders dagelijks een AR-lens gebruiken? Dit zijn de populaire lenzen van dit moment.

Social Media07.08.2024

Deze Snapchat-lenzen zijn populair in Nederland

Snapchat introduceert nano-Snaps voor wie het kort wil houden

Snapchat is het social medium dat er verantwoordelijk voor is dat we elkaar foto’s sturen die na één keer kijken verdwijnen. Een geweldig concept dat inmiddels al door veel social media is gestolen. Nu komt het met iets nieuws: nano-Snaps. Net als de iPod Nano van vroeger zijn die lekker klein.

Social Media03.07.2024

Snapchat introduceert nano-Snaps voor wie het kort wil houden

Deze nieuwe Snapchat-functie willen we in alle socials

Snapchat blokkeert vanaf nu automatisch vriendenverzoeken blokkeren als ze van kwaadwillenden afkomstig lijken te zijn. Dat is niet zomaar.

Social Media26.06.2024

Deze nieuwe Snapchat-functie willen we in alle socials

Een nieuwe wereld opent zich in Snapchat: AI-gegenereerde lenzen

Snap gaat een stapje verder, want het laat je straks zelf lenzen maken op Snapchat, op basis van een AI-prompt.

Social Media20.06.2024

Een nieuwe wereld opent zich in Snapchat: AI-gegenereerde lenzen

TikTok komt met nieuwe app Whee: alleen voor je belangrijkste vrienden

TikTok introduceert Whee. Maar het is geen mogelijkheid via TikTok: het is een heel nieuwe app. Origineel is het alleen niet.

Social Media19.06.2024

TikTok komt met nieuwe app Whee: alleen voor je belangrijkste vrienden

TikTok aapt Snapchat na en test Streaks-mogelijkheid

TikTok wil ook graag dat mensen de app vaker openen en er langer blijven hangen, dus daarom komt het met zijn eigen Streaks.

Social Media10.06.2024

TikTok aapt Snapchat na en test Streaks-mogelijkheid

Je kunt straks Snapchat-lenzen gebruiken in Google Chrome

Voor mensen die de optie misten om Snapchat-lenzen te gebruiken is er goed nieuws van Snap, want dat kan nu gewoon op de PC.

Social Media24.05.2024

Je kunt straks Snapchat-lenzen gebruiken in Google Chrome

Verder lezen over Social Network

Instagram-reacties zijn straks ook op Threads te zien

Meta zou testen hoe het is als Instagram en Threads wat meer interactieve mogelijkheden krijgen. 

Social Media16.09.2024

Instagram-reacties zijn straks ook op Threads te zien

Dit zijn de apps waarvan je straks berichten kunt lezen in WhatsApp

Meta zal geheel volgens de Europese regels binnenkort toestaan om berichten te lezen en te beantwoorden binnen WhatsApp, die helemaal niet vanuit WhatsApp afkomstig zijn.

Online09.09.2024

Dit zijn de apps waarvan je straks berichten kunt lezen in WhatsApp

Telegram modereert privégesprekken toch niet

Het leek erop dat Telegram van plan was om ook privégesprekken te gaan modereren, maar stelt nu dat dat niet zo is.

Social Media09.09.2024

Telegram modereert privégesprekken toch niet

Telegram vond arrestatie CEO absurd, maar gaat beter modereren

Het bedrijf heeft zijn FAQ aangepast en laat weten dat ook privéchats van moderatie worden voorzien.

Social Media06.09.2024

Telegram vond arrestatie CEO absurd, maar gaat beter modereren

Hoe lang zullen Instagram Stories nog bestaan?

En het is openbaar. Dus iedereen kan zien dat je die reactie plaatst. Dat kan zorgen voor interessante discussies

Social Media04.09.2024

Hoe lang zullen Instagram Stories nog bestaan?

Social medium X komt naar je televisie

Met de X-app kun je posts lezen op je televisiescherm en er ook eventueel zelf een schrijven, al zal het van je televisiebediening afhangen of dat ook daadwerkelijk de (grote) moeite waard is.

Social Media04.09.2024

Social medium X komt naar je televisie

Sociale media mogen niet gedwongen worden kindercontent te filteren

Sociale media liggen al jaren onder vuur: wat is nou precies de verantwoordelijkheid van die platforms? Content voor kinderen filteren niet, zo blijkt.

Social Media03.09.2024

Sociale media mogen niet gedwongen worden kindercontent te filteren

Viral Deze Week: onewheelende hond en gratis viral horrorfilm

Geen zorgen, je hoeft het niet te missen, want dit is weer een nieuwe editie van Deze Week Viral.

Social Media01.09.2024

Viral Deze Week: onewheelende hond en gratis viral horrorfilm