Social Media19.05.2020

Facebook shops: je kunt nu echt winkelen via social media


ook via Instagram, WhatsApp en Messenger

Voor veel bedrijven en kleine ondernemingen in het MKB is het niet eenvoudig tijdens de uitbraak van het coronavirus om hun hoofd boven water te houden. Er zijn maar genoeg industrietakken die nauwelijks mogelijkheden hebben om hun business lopende te houden. Creatief zijn is een manier, zeker op lokaal niveau en daarnaast is er altijd de optie om online te gaan als je dat al niet bent. Facebook en ook Google willen actief een bijdrage leveren aan die ondernemers die een steuntje in de rug verdienen.

Zo lanceerde Facebook vorige week al verschillende initiatieven om ondernemers te ondersteunen, zoals inzamelingsacties op Facebook en de ‘Steun het mkb-sticker’ naast giftcards op Instagram. Bedrijven zijn zoals hierboven staat in deze tijd echter ook op zoek naar nieuwe manieren om hun producten en diensten online aan te bieden. En voor hen heeft Facebook hopelijk wat goed nieuws te bieden.

Live-verbinding met Mark Zuckerberg

Het sociale netwerk introduceerde middels een live-uitzending met Mark Zuckerberg vandaag Facebook Shops, een eerste stap binnen de visie van Facebook om online shopping op Facebook en Instagram te vergemakkelijken.

Shoppen via Facebook
Shoppen via Facebook

Wat je moet weten over Facebook Shops

  • Facebook Shops maakt het voor bedrijven mogelijk om gratis en eenvoudig een online omgeving te creëren die toegankelijk is voor klanten op zowel Facebook als Instagram. Bedrijven kunnen zelf de producten kiezen die ze in hun catalogus in Facebook Shop willen zetten en de look and feel aanpassen door middel van een coverafbeelding en accentkleuren die aansluiten op hun merkidentiteit. Zo kan elk bedrijf, ongeacht zijn grootte, zijn producten en diensten online zetten en in contact komen met klanten waar en wanneer het hen uitkomt.

  • Gebruikers kunnen Facebook Shops vinden op de Facebook-pagina van een bedrijf of op hun Instagram-profiel, of ze ontdekken via Stories of advertenties. Vervolgens kunnen ze door de volledige collectie van het merk bladeren, producten bewaren die hen interesseren en een bestelling plaatsen.

  • Net als in een fysieke winkel kunnen gebruikers via Facebook Shops contact opnemen met het bedrijf, of ze nu een vraag hebben over een product, ondersteuning nodig hebben of willen weten waar hun pakketje blijft. Dit doen ze door bedrijven via WhatsApp, Messenger of Instagram Direct een berichtje te sturen.

  • Facebook Shops zal vanaf vandaag uitgerold worden en de komende maanden wereldwijd beschikbaar zijn.
En winkelen via Instagram
En winkelen via Instagram

Instagram shops & shopping

Facebook heeft toegezegd ook de komende maanden verder te investeren in nieuwe features die worden geïntegreerd met Facebook Shops waaronder Instagram Shops. Zeker Instagram stories was ook zonder de toekomstige features al veel langer een perfect podium voor online shopping.

Verder komt Facebook met Live Shopping features en het koppelen van loyaliteitsprogramma’s aan je Facebook-account zodat klanten nog beter kunnen worden geholpen om producten te ontdekken waar ze interesse in hebben en hopelijk hiermee ook het aankopen te doen vereenvoudigen. Zodra er meer informatie is zullen we die graag met jullie delen.

Het runnen van een webshop is niet het meest eenvoudige. Veel ondernemers zullen de afgelopen maanden vaak hebben gedacht “Had ik maar een webshop”. Deze ‘even’ laten bouwen is echter een heel ander verhaal wat tijd en wel degelijk veel geld kan kosten. Uiteindelijk moet je ook zorgen dat er traffic naar je webshop komt. Facebook shops is zeker niet de ultieme oplossing maar wel een prima manier om als ondernemer met online shopping te starten. Zeker als je al goed bekend bent met Facebook en een eigen community hebt op Instagram.

Henkey
Henk de Hooge

Henk is Internet Entrepreneur, founder van Dutchcowboys en daarnaast tech en travelblogger, fotograaf, visual storyteller en bovenal een digitale nomade. Je maakt Henk vooral blij met bijzondere auto's, verre reizen en coole gadgets. Zijn grootste passies zijn echter innovatie, creativiteit en duurzaamheid.

...

Verder lezen over E-Commerce

In aanloop naar de feestdagen komt Sendcloud met WhatsApp Tracking

Met de feestdagen in aantocht bereiden veel webshops zich inmiddels voor op de jaarlijkse golf van online bestellingen. De bekende vraag ‘Waar blijft mijn pakketje?’ blijft dan niet uit. Om dergelijke leveringsvragen beter te managen, introduceert Sendcloud nu WhatsApp Tracking. Deze nieuwe feature helpt niet alleen om het aantal klantvragen te verminderen, maar verhoogt ook de klanttevredenheid.

Online14.11.2024

In aanloop naar de feestdagen komt Sendcloud met WhatsApp Tracking

Eerst checken, dan bestellen: Klik niet meteen op die bestelknop!

We gaan in sneltreinvaart richting de feestdagen. Black Friday, Cyber Monday, Sinterklaas en Kerstmis volgen elkaar in rap tempo op. En dus gaan we ook met zijn allen weer op zoek naar de leukste cadeaus en scherpste aanbiedingen. Maar daar spelen ook kwaadwillenden slim op in. En dus komt Autoriteit Consument & Markt nu alvast met een waarschuwing voor onbetrouwbare webshops in aanloop naar de feestdagen.

Online31.10.2024

Eerst checken, dan bestellen: Klik niet meteen op die bestelknop!

Nieuwe campagne tegen onbetrouwbare webshops
Producten EasyToys liggen nu ook in de schappen bij Kruidvat

Kruidvat gaat vanaf 23 september een aantal erotische producten verkopen van EasyToys. De speeltjes en aanverwanten komen te liggen in 1.200 winkels in Nederland en België en natuurlijk ook online op Kruidvat.nl. Dankzij deze overeenkomst verdubbelt de erotische webshop in één keer zijn aanwezigheid in het Nederlandse en Belgische winkelbestand.

Online23.09.2024

Producten EasyToys liggen nu ook in de schappen bij Kruidvat

Consument is onvoldoende geïnformeerd over duurzaamheid van online winkelen

De Nederlandse consument geeft steeds meer geld uit online, maar ook steeds meer waarde aan duurzaamheid. Er is alleen wel werk aan de winkel voor webwinkels. Uit onderzoek van Thuiswinkel.org  blijkt namelijk dat consumenten niet voldoende zijn geïnformeerd over duurzaamheid van online winkelen. Daarnaast wordt de impact van het gedrag van consumenten ook nog vaak onderschat.

Online04.09.2024

Consument is onvoldoende geïnformeerd over duurzaamheid van online winkelen

Albert Heijn opent een nieuw gemechaniseerd Home Shop Center

Boodschappen doen, steeds vaker doen we dat vanuit huis op je smartphone of vanachter een laptop. En dat merkt ook Albert Heijn. Daar zien ze de vraag naar online boodschappen dermate sterk toenemen dat ze nu een 2e gemechaniseerd Home Shop Center (HSC) openen, ditmaal in Zwolle.

Online01.07.2024

Albert Heijn opent een nieuw gemechaniseerd Home Shop Center

en zet in op verdere groei e-commerce
Catawiki komt met een ‘nu kopen’ functie

Catawiki introduceerde vandaag een aantal nieuwe functies, waaronder de mogelijkheid voor kopers om de hele veiling over te slaan en het object direct te kopen voor een vaste prijs. In 2023 liepen veel geïnteresseerden het object van hun dromen mis: ze plaatsten een bod maar verloren de veiling. Om dit in de toekomst te vermijden, lanceert Catawiki de optie om iets gelijk te kopen. Dankzij deze functie kunnen kopers ervoor kiezen om een object meteen te kopen in plaats van de duur van de veiling af te wachten.

Online27.06.2024

Catawiki komt met een ‘nu kopen’ functie

Daarmee skip je de veiling
5 x waarom een goede verpakking telt bij webshops

Als je iets bij een kleine webwinkel bestelt, zeker als het een op papierwaren of cadeautjes toegespitste webshop is, dan weet je dat je vaak dat beetje extra kunt verwachten.

Online17.06.2024

5 x waarom een goede verpakking telt bij webshops

Een nieuwe editie van het Sprints & Sneakers Festival

Het Sprints & Sneakers Festival is terug voor zijn derde opeenvolgende jaar van succes, op 30 augustus 2024 in Thuishaven, Amsterdam. Na twee achtereenvolgende edities, breidt het thema van dit jaar ‘A New Definition of Growth' de grenzen van groei en impact verder uit.

Events30.05.2024

Een nieuwe editie van het Sprints & Sneakers Festival

A New Definition of Growth

Verder lezen over Facebook

Zuckerberg: ‘Social media geen directe invloed op geestelijke gezondheid’

Eerst bood hij zijn excuses aan, maar nu zegt Zuckerberg: sociale media hebben geen causaal verband met geestelijke problemen van tieners.

Social Media26.09.2024

Zuckerberg: ‘Social media geen directe invloed op geestelijke gezondheid’

Meta opent AI Studio zodat iedereen eigen AI-chatbot kan maken

Geen zin om met al je fans te praten? Laat je AI-avatar het voor je doen. Meta introduceert het nu voor iedereen. Of althans, ook voor niet-influencers in de VS.

Social Media30.07.2024

Meta opent AI Studio zodat iedereen eigen AI-chatbot kan maken

Meta gaat de strijd aan met Yahoo Boys en sluit duizenden accounts

Meta treedt harder op tegen Yahoo Boys en andere kwaadwillenden op Facebook en Instagram om meer slachtoffers te voorkomen.

Online25.07.2024

Meta gaat de strijd aan met Yahoo Boys en sluit duizenden accounts

Kun je Facebook wel gratis noemen? De EU vindt van niet

Het internet lijkt wel gratis, maar dat is het eigenlijk nooit. Vaak moet je naar advertenties kijken, gegevens invoeren, klikken, liken, enzovoorts.

Social Media22.07.2024

Kun je Facebook wel gratis noemen? De EU vindt van niet

Facebook geeft gebruikers onvoldoende kans om van gepersonaliseerde ads af te komen

De EU en de Digital Markets Act slaan weer toe: niet alleen Apple hangt een miljardenboete boven het hoofd: ook Meta.

Social Media01.07.2024

Facebook geeft gebruikers onvoldoende kans om van gepersonaliseerde ads af te komen

Krijgt Meta een miljardenboete?
Zo zorg je dat Instagram en Facebook je foto’s niet gebruiken om AI te trainen

Instagram en Facebook gaan je foto's gebruiken om kunstmatige intelligentie te trainen. Zie je dat niet zitten, dan is er een uitweg.

Social Media28.05.2024

Zo zorg je dat Instagram en Facebook je foto’s niet gebruiken om AI te trainen

Vijfpunts snelcursus nepnieuws herkennen!

Internet en sociale media hebben het podium voor nepnieuws enorm vergroot. Doordat iedereen kan publiceren en daarmee in potentie een groot publiek bereiken kan, is nepnieuws niet eerder in onze geschiedenis zo wijdverspreid geweest.

Nieuws15.05.2024

Vijfpunts snelcursus nepnieuws herkennen!

​Je kunt je Facebook-berichten straks doorposten op Threads

De wereld van social media verandert steeds meer. Enerzijds omdat Meta nu eenmaal de meeste succesvolle social media-platforms in handen heeft, anderzijds omdat de EU ook zijn zegje doet. En dat zegje komt met veel regel...

Social Media22.02.2024

​Je kunt je Facebook-berichten straks doorposten op Threads