Marloes is oprichter en editor in chief van Travelvalley. Ze schreef ook de boeken Bucketlist Reizen, Bucketlist Stedentrips en Waanzinnige Roadtrips. Ze is gek op schrijven, reizen en hardlopen. E-mail: marloes@travelvalley.nl
Live content is voor merken het ultieme middel voor meer betrokkenheid tussen consument en merk. En als je het over live content hebt, dan heb je het over Twitter. Daar vind je wat er nú gebeurt, het is het meest actuele sociale medium dat we hebben. Via Periscope hebben merken de kans om hun event live uit te zenden, en dat biedt zoveel mogelijkheden.
Overigens is live content er niet alleen voor sportevenementen of politieke aangelegenheden, maar juist ook voor merken die een unieke manier zoeken om in de wereld van sociale media eruit te springen.
Een mooie case: Tommy
Het kledingmerk Tommy maakte een aantal jaren geleden de keuze: voor model Gigi Hadid als nieuw boegbeeld van het merk. Een schot in de roos want de ster van Gigi is rijzende en daar is de rek zeker nog niet uit. Naast de verschillende campagnes en collecties schitterde Gigi natuurlijk ook in de modeshows van Tommy Hilfiger. Om een modeshow te boosten kun je een aantal dingen doen, waaronder top-influencers uitnodigen die hun foto’s live delen op hun socials en natuurlijk je eigen social media kanalen vullen met foto’s na afloop van de show. Maar Tommy Hilfiger besloot het anders aan te pakken en koos ervoor om de modeshow volledig live te streamen via Twitter.
Waar een dergelijke show normaal gesproken zeer exclusief is – en je echt niet zomaar binnenkomt – werd de show nu publiekelijk gemaakt door deze op Twitter te streamen. De show werd bekeken door duizenden fans wereldwijd en leverde het merk een ongekend aantal interacties via Twitter op. Ook het prestigieuze merk Louis Vuitton koos er al eens voor om een modeshow live uit te zenden via Twitter naar meer dan 600.000 fans wereldwijd. En luchtvaartmaatschappij Turkish Airlines wilde laten zien hoe ver zij zijn in de wereld van de huidige technologie en nam nieuwsgierige volgers live mee aan boord van een vlucht van Istanbul naar New York. De uren tijdens de vlucht boden de luchtvaartmaatschappij een enorme kans om via Twitter te praten over bijvoorbeeld de veiligheid aan boord. En omdat het een live event was, betekende dat de kijkers ook direct het bewijs konden zien.
Wat je daar als merk van kunt leren:
- Video is de meest populaire vorm van online content op dit moment. Het aantal minuten dat we per dag online video’s kijken blijft maar toenemen en dus is het live streamen van events de uitgelezen kans voor een merk om op deze trend in te spelen. Consumenten smullen van video en door live te gaan geef je ze een extra dosis video waar ze dagelijks om vragen.
- Live video levert authentieke interacties op. Het heeft alles te maken met het feit dat de kijker getuige is van een live event, dat niet vooraf opgenomen is of gepolijst is om er mooier uit te zien. Degene die kijkt ervaart ook dat dit authentieke content is, wat automatisch resulteert in eerlijke reacties.
- Op live events kan via Twitter en Periscope ook gereageerd worden en dus kun je onderdeel zijn van het event, door vragen te stellen bijvoorbeeld. Zo levert het publiceren van video-content ook veel meer interacties op dan andere soort posts.
- Door live te gaan creëer je als merk ook de kans om een nieuwe doelgroep te bereiken. Door het versnipperde mediagebruik van consument van vandaag, is het steeds lastiger om de doelgroep te bereiken. Het delen van live events via Twitter is een van demanieren om contact te leggen met een nieuwe doelgroep die anders zo moeilijk te pakken te krijgen is.
Vergeet ook niet dat mensen graag via Twitter delen wat ze op een ander scherm (de tv) aan het kijken zijn. Het maakt tv-kijken voor velen leuker, omdat je via Twitter schaamteloos kunt delen wat je wel en niet leuk vindt. dDaar ligt dus ook een kans voor merken, want Twitter en TV kunnen elkaar enorm versterken, zo blijkt ook uit onderzoek van Nielsen. Daarbij blijkt dat 60 procent van de tv-kijkers een telefoon in de hand heeft. Een deel daarvan deelt via Twitter wat ze kijken ze wat ze daarvan vinden. Dat levert miljoenen tv-gerelateerde tweets op. Live video op Twitter brengt die twee dingen in één scherm bij elkaar, net als de interacties die het oplevert.
header © olezo – Adobe Stock
Verder lezen over Bedrijven
Lifestyle20.11.2024
4 dingen om op te letten als je een zaaltje huurt
Technology18.11.2024
Onderzoek: Mkb heeft behoefte aan ondersteuning bij digitalisering
gebrek aan kennis en expertiseNieuws06.11.2024
Mews is het snelst groeiende bedrijf van Nederland in 2024
Winnaar van de Top 250 Golden Scaler AwardDC Business11.10.2024
5 voordelen van een zakelijk postadres voor je bedrijf
DC Business07.10.2024
Backbase opent wereldwijde hoofdkantoor in Amsterdam
Search26.09.2024
Pas op: Google pakt bedrijven met nepreviews op Google Maps
DC Business23.09.2024
Flintfox lanceert snelle real-time pricing engine nu ook voor SAP-klanten
Lifestyle04.09.2024
5 dingen die altijd goed zijn in een kerstpakket
Verder lezen over Merken
Events03.10.2024
Decathlon kijkt terug op succesvolle editie Premier Padel Rotterdam
Online22.07.2024
Wie sprint naar de finish? De strijd tussen ‘TOUR DE FRANCE’ en ‘TOUR DE X’
Nieuws01.04.2024
1 april 2024: dit zijn de leukste inhakers en grappen
Marketing14.03.2024
Bij House of Treats staat de samenwerking met de doelgroep centraal
Marketing14.12.2023
ZEEKR opent een flagshipstore in Amsterdam
aan Kalverstraat/RokinLifestyle16.10.2023
Je ziet ze vaak boven een broek uit: dit is Muchachomalo
Marketing28.04.2023
Bol blijft sterkste retailmerk, Hema keldert en Jumbo verliest ook
Feestende bouwvakkers in Qatar deden Jumbo geen goedOnline01.04.2023
1 april 2023: een overzicht van de leukste inhakers en grappen
Verder lezen over Online Marketing
Marketing11.11.2024
HubSpot introduceert Breeze als nieuwe medewerker voor je bedrijf
Advertising08.10.2024
Iedereen duikt op de AI-advertenties: dit is waarom
Marketing01.10.2024
Online marketingcampagnes vooral effectief voor nieuwe klanten
Marketing18.09.2024
Marketeer, je krijgt meer controle over Google Ads-campagnes
Marketing21.08.2024
HEMA is nu ook aanwezig in Fortnite met SLAYMA
Search13.08.2024
SEO bureau vs in-house: de voor- en nadelen
DC Business07.08.2024
Waarom de Tel Sell-manier stiekem toch wel werkt
Search05.08.2024
5 manieren waarop ons zoekgedrag verandert
Verder lezen over Twitter
Social Media17.11.2024
Deze week viral: Heel Holland Frituurt, Paul vs Tyson en levende mannequins
Social Media13.11.2024
Dit zijn 3 alternatieven voor social medium X
Social Media04.11.2024
X laat mensen die je hebt geblokt toch je posts lezen
Social Media31.10.2024
Happy Halloween: de leukste posts en inhakers
Social Media27.10.2024
Deze Week Viral: twee personages uit Sesamstraat gaan los van elkaar viral
Social Media26.10.2024
Elon Musk post mysterieuze gamesessie met vreemde audio
Social Media09.10.2024
Probeer wraakporno maar eens offline te krijgen
Social Media24.09.2024