Social Media24.06.2021

Consumentenbond eist dat TikTok 1,5 miljard schadevergoeding betaalt


Social Media platform schendt al jaren de privacy van kinderen en verdient daar bakken met geld mee

Het werd enkele weken geleden al aangekondigd dat er ook in Nederland actie ondernomen zou gaan worden tegen de praktijken die TikTok erop na houdt als het gaat om de privacy en het verzamelen van gegevens van minderjarige gebruikers van het Social Media platform. Vandaag heeft de Consumentenbond de knuppel letterlijk in het Chinese hoenderhok gegooid.

Betalen en aan de wet houden, anders naar de rechter

Die knuppel is een claim waarin de bond, samen met Stichting Take Back Your Privacy, 1,5 miljard euro aan schadevergoedingen voor de ca 1,2 tot 1,6 miljoen getroffen Nederlandse kinderen eist. De schadevergoeding kan overigens nog oplopen, onder andere omdat gedupeerde kinderen zich via hun ouders nog altijd kunnen aanmelden.

Naast het betalen van die schadevergoeding eisen beide partijen bovendien dat TikTok de verzamelde gegevens van de kinderen verwijdert en zich vanaf nu aan de wet houdt. Voldoet TikTok niet aan de eisen dan zullen ze binnenkort het tikken en tokken van een hamer in de rechtbank horen.

Misbruik van illegaal verzamelde gegevens

Volgens de claim van de Consumentenbond verzamelt TikTok via haar platform al jaren op illegale wijze persoonlijke gegevens van de kinderen. Daarbij gaat het niet alleen om profieldata, video’s en foto’s, maar ook de locatiegegevens en het bijhouden van alles wat de gebruikers op het platform naar kijken, hoelang ze naar iets kijken en wat ze leuk vinden.

TikTok gebruikt die gegevens om de kinderen te bestoken met gerichte reclames. Dat legt het bedrijf bepaald geen windeieren. In 2020 leidde die vorm van advertentieverkoop mede tot een omzet van bijna 37 miljard dollar.

“De handelwijze van TikTok is pure uitbuiting. Het bedrijf verdient honderden miljoenen per jaar over de rug van kinderen. En dat terwijl de privacywet juist voorschrijft dat kinderen extra beschermd zouden moeten worden. Maar daar heeft TikTok lak aan. Het verzamelt stiekem toch allerlei privé-gegevens van kinderen en gebruikt die voor advertenties, waar het bakken met geld mee verdient. TikTok heeft kinderen tot een product gemaakt”, aldus Sandra Molenaar, directeur van de Consumentenbond.

TikTok onder de loep

Het is niet de eerste keer dat TikTok op deze manier negatief in het nieuws komt. Nu is het fenomeen privacy voor Chinese bedrijven sowieso een hekel punt. Daar nemen veel van die bedrijven het namelijk niet zo nauw mee. Daar hoeven we ons verder ook geen illusies over te maken. De praktijken van TikTok treffen echter jonge kinderen. En dat leidt doorgaans tot meer zorgen en acties.

In de VS heeft TikTok diverse vergelijkbare zaken al via een schikking afgekocht. In Europa ligt moederbedrijf ByteDance ook al onder de privacy schending loep. Zo heeft de Europese Commissie het bedrijf een aantal weken gegeven om de problemen op te lossen en ervoor te zorgen dat zij zich aan alle geldende Europese privacy wetten en andere regelgevingen houden. In Nederland doet ook de Autoriteit Persoonsgegevens al een tijdje onderzoek naar de praktijken van TikTok, maar dat loopt nog.

Ron Smeets

Ron verdiende zijn sporen in de Telecom als Mobile Cowboy. Na bijna 15 jaar was hij toe aan een nieuwe uitdaging als zelfstandig freelance journalist, blogger en tekstschrijver. Het bloed kruipt echter waar het niet gaan kan. De Mobile Cowboys is back! Met lasso en zweep in de aanslag om de ingeslapen telecommarkt weer eens goed wakker te schudden en met scherp te schieten!

...

Verder lezen over Privacy

Hoe bescherm je de data in je brein?

Het is niet ondenkbaar dat er straks ook mensen die geen lichamelijke beperkingen hebben met een breinchip rondlopen. Maar: hoe zorg je dat je breindata beschermd blijft?

Cybercrime30.09.2024

Hoe bescherm je de data in je brein?

Eenvoudige tips voor meer privacy tijdens het reizen met openbaar vervoer

Cybercrime16.09.2024

Eenvoudige tips voor meer privacy tijdens het reizen met openbaar vervoer

zorgen om privacy tijdens woon-werkverkeer
Telegram modereert privégesprekken toch niet

Het leek erop dat Telegram van plan was om ook privégesprekken te gaan modereren, maar stelt nu dat dat niet zo is.

Social Media09.09.2024

Telegram modereert privégesprekken toch niet

Dating-app Grindr aangeklaagd om delen HIV-status met anderen

Er zijn weinig gegevens gevoeliger dan informatie over je HIV-status of wanneer je voor het laatst bent getest. Grindr is daar echter niet zo voorzichtig mee omgegaan en wordt nu aangeklaagd.

Online24.04.2024

Dating-app Grindr aangeklaagd om delen HIV-status met anderen

Bescherm jij je online identiteit wel genoeg?

We kennen allemaal wel de verhalen van mensen wiens Instagram-foto’s worden gestolen om een catfish-account aan te maken, of mensen, bedrijven en merken bij wie hackers toegang hebben gekregen tot een van de social media accounts.

Cybercrime15.04.2024

Bescherm jij je online identiteit wel genoeg?

​Digitaal mijmeren: Zullen AI’s op het internet op enig moment ontwaken?

Schandalen als gevolg van ontsporende Artificial Intelligence (AI) zullen de aankomende jaren hoogstwaarschijnlijk een wereldwijd probleem gaan vormen. De uitrol en integratie van AI's binnen online toepassingen zullen n...

Online18.03.2024

​Digitaal mijmeren: Zullen AI’s op het internet op enig moment ontwaken?

Mogelijk ontwikkelen AI's een vorm van gedecentraliseerd interactiviteitsbewustzijn
Je ​AI-geliefde is onbetrouwbaar: onveilig en uit op geld

Met Valentijnsdag achter de rug kunnen we het veilig en wel bespreken: AI-chatbots die bedoeld zijn als een soort digitale geliefde zijn onbetrouwbaar. Volgens nieuw onderzoek van de Mozilla Foundation blijken AI-chatbot...

Online15.02.2024

Je ​AI-geliefde is onbetrouwbaar: onveilig en uit op geld

Doe het veilig
Consumenten bezuinigen op kosten, maar helaas ook op privacy en security

In heel Nederland, maar ook in de rest van Europa, zorgen de toenemende kosten van levensonderhoud en de inflatie voor sombere economische vooruitzichten voor het komende jaar. Met als logisch gevolg dat we wat meer gaan...

Cybercrime05.02.2024

Consumenten bezuinigen op kosten, maar helaas ook op privacy en security

Verder lezen over TikTok

Deze week viral: Heel Holland Frituurt, Paul vs Tyson en levende mannequins

Deze week was het qua viral content vooral de rellen in Amsterdam wat de klok sloeg. Dat is echter niet het enige dat viral ging, kijk mee.

Social Media17.11.2024

Deze week viral: Heel Holland Frituurt, Paul vs Tyson en levende mannequins

Deze week viral: kappersschorten en riksja-rijder

Hij is maar 21 jaar oud, maar weet toch heel veel harten van ouderen te verwarmen. Wout Sprangers. Lees over 'm in de nieuwe Deze Week Viral.

Social Media10.11.2024

Deze week viral: kappersschorten en riksja-rijder

TikTok krijgt verregaande Spotify-integratie voor muziek delen

Je kunt nu muziek van streamingdiensten als Spotify en Apple Music direct in TikTok delen via een link. Dat werkt ongeveer zoals Instagram.

Social Media08.11.2024

TikTok krijgt verregaande Spotify-integratie voor muziek delen

Worden sociale media straks net zoals drank?

In Australië wordt er gewerkt aan een wet om sociale media te verbieden voor iedereen die onder de 16 is. Het is een beetje zoals met alcohol.

Social Media07.11.2024

Worden sociale media straks net zoals drank?

Deze week viral: herfsthond, horizontal parenting en meer

We hebben deze week al in een apart artikel stilgestaan bij alles Halloween, dus dit weekend kunnen we het weer over minder enge dingen hebben. Herfsthonden bijvoorbeeld.

Social Media03.11.2024

Deze week viral: herfsthond, horizontal parenting en meer

TikTok-video’s van meerdere delen moeten verboden worden

Iedereen trapt er wel eens in, een TikTok-video met een lange build-up, die vervolgens nooit eindigt. Ja, er zou een 2e deel zijn: niet dus.

Video01.11.2024

TikTok-video’s van meerdere delen moeten verboden worden

Deze Week Viral: sushi sandwich en logoloze Lidl

Deze week was het een mooie week voor viral gaande posts met vooral veel positiviteit. Zelfs wanneer het echt even fout ging, of niet Lidl?

Social Media20.10.2024

Deze Week Viral: sushi sandwich en logoloze Lidl

TikTok ontslaat ook in Nederland honderden moderators door AI

In Amsterdam komen 300 moderators op straat te staan. Het zou zijn omdat TikTok voor die taak nu kunstmatige intelligentie inzet.

Social Media15.10.2024

TikTok ontslaat ook in Nederland honderden moderators door AI