Social Media07.02.2017

Afspraak gemaakt via WhatsApp? Ook die is rechtsgeldig


Je staat er wellicht niet bij stil, maar ook afspraken die je maakt via WhatsApp zijn net zo rechtsgeldig als andere afspraken. Het middel is dan misschien wel laagdrempelig en informeel, maar mocht een conflict tot in de rechtbank komen, dan zijn ook via WhatsApp gemaakte afspraken rechtsgeldig. Dat zegt Annelieke Fenstra, jurist op gebied van contractenrecht.

WhatsApp heeft zo’n 10 miljoen gebruikers in Nederland en dus worden er dagelijks behoorlijk wat afspraken gemaakt. De meeste afspraken zullen gaat over wat er vanavond gegeten wordt, of het zijn liefdesverklaringen, maar ook zakelijk wordt de chatdienst gebruikt. Bijvoorbeeld tussen freelancer en uitgever over een opdracht, of een afspraak met een aannemer die bij jou thuis de boel komt verbouwen. Ook deze afspraken zijn rechtsgeldig, wat wil zeggen dat beide partijen eraan gebonden zijn.

Wanneer heb je een overeenkomst?

Wanneer een aanbod wordt aanvaard heb je een overeenkomst en dat kan mondeling, schriftelijk of stilzwijgend zijn (je hand opsteken op een veiling is een stilzwijgend gebaar). Mocht je dus iemand iets toezeggen via WhatsApp, dan dien je die afspraak na te komen. Je kunt het zelfs afdwingen, desnoods via de rechter.

Er zijn echter ook overeenkomsten waarvan de wet stelt dat een bepaalde vorm vereist is. Zo is een mondelinge toezegging om een huis te kopen niet rechtsgeldig, daarvoor heb je een schriftelijke koopovereenkomst nodig.

WhatsApp-bewijs in de rechtbank

Hoe vaak is het nu voorgekomen dat WhatsApp als bewijs wordt aangedragen? Dat is niet duidelijk, maar dit is wel een mooi voorbeeld: in 2015 is iemand via WhatsApp ontslagen die op het bericht heeft gereageerd. WhatsApp was het bewijs dat de ontslagmededeling de werknemer had bereikt en dus was het geldig. Een aanvaarding van een afspraak is namelijk voldoende.

Het is dus goed om je te realiseren dat wat je ook belooft via WhatsApp, je dat ook netjes moet nakomen. Zakelijke dingen dan hè.

Marloes de Hooge

Marloes is oprichter en editor in chief van Travelvalley. Ze schreef ook de boeken Bucketlist Reizen, Bucketlist Stedentrips en Waanzinnige Roadtrips. Ze is gek op schrijven, reizen en hardlopen. E-mail: marloes@travelvalley.nl

...

Verder lezen over WhatsApp

In aanloop naar de feestdagen komt Sendcloud met WhatsApp Tracking

Met de feestdagen in aantocht bereiden veel webshops zich inmiddels voor op de jaarlijkse golf van online bestellingen. De bekende vraag ‘Waar blijft mijn pakketje?’ blijft dan niet uit. Om dergelijke leveringsvragen beter te managen, introduceert Sendcloud nu WhatsApp Tracking. Deze nieuwe feature helpt niet alleen om het aantal klantvragen te verminderen, maar verhoogt ook de klanttevredenheid.

Online14.11.2024

In aanloop naar de feestdagen komt Sendcloud met WhatsApp Tracking

WhatsApp introduceert een manier om je chats beter te organiseren

Hoe houd je overzicht in je WhatsApp-gesprekken? Met de nieuwe optie om je chats te categoriseren zodat je ze makkelijker kunt vinden.

Social Media01.11.2024

WhatsApp introduceert een manier om je chats beter te organiseren

WhatsApp-kanalen worden weer een stuk makkelijker te bereiken

WhatsApp-kanalen zijn voor veel bedrijven nog een grote uitdaging. Het is bijna niet mogelijk om vindbaar te zijn, maar dat wordt beter.

Social Media28.10.2024

WhatsApp-kanalen worden weer een stuk makkelijker te bereiken

Signal: We gaan helemaal niet in zee met WhatsApp

Signal is niet blij: waar veel mensen schreven dat je Signal-berichten straks in WhatsApp kunt lezen, is dat niet het geval.

Social Media13.09.2024

Signal: We gaan helemaal niet in zee met WhatsApp

Dit zijn de apps waarvan je straks berichten kunt lezen in WhatsApp

Meta zal geheel volgens de Europese regels binnenkort toestaan om berichten te lezen en te beantwoorden binnen WhatsApp, die helemaal niet vanuit WhatsApp afkomstig zijn.

Online09.09.2024

Dit zijn de apps waarvan je straks berichten kunt lezen in WhatsApp

WhatsApp gaat iets doen tegen stalkers

WhatsApp wil stalkers aanpakken. De chat-app lijkt te werken aan een functie waarmee onbekende nummers je maar een x aantal keer een berichtje mogen sturen.

Social Media20.08.2024

WhatsApp gaat iets doen tegen stalkers

Meta opent AI Studio zodat iedereen eigen AI-chatbot kan maken

Geen zin om met al je fans te praten? Laat je AI-avatar het voor je doen. Meta introduceert het nu voor iedereen. Of althans, ook voor niet-influencers in de VS.

Social Media30.07.2024

Meta opent AI Studio zodat iedereen eigen AI-chatbot kan maken

WhatsApp laat je weten wie je aan de groep heeft toegevoegd

Geen idee hoe je in een groep terechtkomt? Dat gaat nu veranderen. WhatsApp vertelt je wie het was die jou heeft toegevoegd.

Social Media11.07.2024

WhatsApp laat je weten wie je aan de groep heeft toegevoegd