Sinds zijn verkiezing eind mei 2014, is de nieuwe Indiase premier @NarendraModi met ruim 4,9 miljoen volgers uitgegroeid tot de vijfde meest gevolgde wereldleider op Twitter. Hij is inmiddels het aantal volgers van het account van het Witte Huis @WhiteHouse voorbijgaan.
Volgens Twiplomacy, een jaarlijks onderzoek naar alle wereldleiders op Twitter dat wordt uitgevoerd door Burson-Marsteller, gebruikt de Indiase premier Twitter als een krachtig hulpmiddel bij het uitdragen van zijn boodschap. Uit het recente onderzoek blijkt dat meer dan 83% van de overheden die zijn aangesloten bij de Verenigde Naties (VN) actief zijn op Twitter en dat twee derde (68%) van alle staatshoofden en regeringsleiders een persoonlijk Twitter-account heeft.
In Nederland wordt via de twitteraccounts @KHtweets, @MinPres, @Rijksoverheid, @minbuza, niet persoonlijk gecommuniceerd, maar door medewerkers van de RVD en het ministerie. Opvallend is dat minister Frans Timmermans, in vergelijking met collega’s in het buitenland, niet Twitter maar Facebook gebruikt.
“We trots dat in dit derde jaar het Burson-Marsteller Twiplomacy onderzoek een ‘must-read’ is geworden over het groeiende belang van social media voor wereldleiders,” aldus Donald A Baer, wereldwijd CEO van Burson-Marsteller. “Dit jaar zien we een stijging van 28% in het gebruik van Twitter accounts door overheden. Dit is een significante stijging in pogingen om wereldwijd mensen te bereiken.”
In juni 2014 waren de vijf meest gevolgde wereldleiders de Amerikaanse president @BarackObama (43 miljoen volgers), Paus Franciscus (@Pontifex) met 14 miljoen volgers op zijn accounts in negen verschillende talen, de Indonesische president @SBYudhoyono (5 miljoen volgers), het @WhiteHouse en @NarendraModi. De meest gevolgde wereldleiders volgen echter amper andere collega’s en voeren nauwelijks gesprekken. @BarackObama en het @WhiteHouse volgen slechts drie andere wereldleiders, namelijk de Noorse premier Erna Solberg, de Russische premier Dmitri Medvedev en de Britse regering.
De ministers van Buitenlandse Zaken gebruiken Twitter juist om onderlinge contacten te leggen en creëren op deze manier een virtueel diplomatiek netwerk. De Franse Minister van Buitenlandse Zaken @LaurentFabius beschikt met 91 collega’s en wereldleiders over het beste Twitter-netwerk. De Europese External Action Service (@eu_eeas) neemt de tweede plaats in met 71 collega-volgers en de Zweedse Minister van Buitenlandse Zaken @CarlBildt staat op de derde plaats met 68 contacten. De ministers van Buitenlandse Zaken kunnen via deze wederzijdse Twitter-contacten onderling privégesprekken voeren.
“Dit onderzoek laat zien dat het aantal volgers belangrijk is, maar dat het aantal wederzijdse contacten nog veel belangrijker is,” aldus Jeremy Galbraith, CEO van Burson-Marsteller EMEA en Global Chief Strategy Officer. “Het is interessant om te zien hoe de verschillende ministeries van Buitenlandse Zaken grote digitale netwerken op Twitter hebben gecreëerd, waar niet iedere tweet wordt goedgekeurd vanwege bestaande regelgeving. Bedrijven en CEO’s kunnen veel leren van politici op Twitter als het gaat om het omarmen van digitale communicatiemiddelen en de manier waarop zij contact leggen met collega’s en beïnvloeders.”
Op dit moment zijn meer dan 3.000 ambassades en ambassadeurs op Twitter actief: ambassades en consulaten van Canada, Frankrijk, Israël, Mexico, Nederland, Polen, Rusland, Zweden, Turkije, Oekraïne, Groot-Brittannië en de Verenigde Staten zijn het meest actief op Twitter. Het Britse ministerie van Buitenlandse Zaken in Londen moedigt de persoonlijke betrokkenheid van ambassadeurs en diplomaten aan, waardoor het vrijwel onmogelijk is om Brits diplomaat te zijn zonder digitale communicatiemiddelen.
Paus Franciscus (@Pontifex) is de meest invloedrijke wereldleider op Twitter. Zijn Spaanse tweets worden gemiddeld meer dan 10.000 keer geretweet. De tweets van de Venezolaanse president Nicolas Maduro worden zo’n 2.000 keer geretweet. Ter vergelijking: de tweets van @BarackObama worden ondanks zijn grote schare volgers gemiddeld slechts 1.400 keer geretweet.
“Twitter is een krachtig medium geworden voor digitale diplomatie en 21e-eeuws staatsmanschap,” aldus Matthias Lüfkens, Digital Practice Leader bij Burson-Marsteller EMEA en auteur van het rapport. “Het verbaast me altijd weer hoe snel social mediateams, en soms ook de politici zelf, reageren op berichten die via Twitter aan hen worden verstuurd. Twitter is uitgegroeid tot een van de meest krachtige communicatiemiddelen en biedt een directe lijn naar onze leiders. Wereldleiders lezen misschien niet alle tweets die aan hen worden gestuurd, maar hun teams houden de activiteiten op Twitter zeker in de gaten.”
De gebruikte data zijn in juni 2014 gegenereerd van de accounts van 643 staatshoofden en regeringsleiders, ministers van Buitenlandse Zaken en instellingen in 161 landen. Hierbij zijn meer dan 50 variabelen gebruikt met behulp van Twitonomy. Doesfollow is gebruikt om de Twitter-relaties tussen wereldleiders te analyseren.
Lees ook: – Twiplomacy: @Unicef, @UN en @Davos meest gevolgde internationale organisaties op Twitter.
– 77,7% van de wereldleiders actief op Twitter [infographic].
