Dominique Dewitte is hoofdredacteur en mede-uitgever van het in Belgie populaire zakenportaal Express.be. Daarnaast is hij schrijver van boeken en publiceert hij als Blogger artikelen op Dutchcowboys.
Bedrijven hebben grote plannen om social media aan te wenden als innovatie-platform. Zo blijkt uit een internationaal onderzoek van het Institute for Business Value van IBM. Bij ondernemingen die ervaring hebben met sociale innovatie, zegt 57% sociale platformen te gebruiken voor interne collaboratie, maar dat cijfer zal volgens het rapport de volgende twee jaar verder stijgen naar 78%. Bij het verzamelen van feedback van consumenten is er sprake van een stijging van 46% naar 73%.
Verder blijkt dat op dit ogenblik 40% aan consumenten de mogelijkheid biedt om plannen en oplossingen aan te reiken. Dat zou de volgende twee jaar stijgen naar 68%. Efficiënte modellen voor de samenwerking met partners en toeleveranciers zouden een stijging van 38% naar 72% laten optekenen. Buiten innovatie blijken bedrijven sociale instrumenten ook steeds meer in te zetten voor productiviteit en efficiëntie. Daarbij geeft 39% aan op dit ogenblik sociale platformen te gebruik voor de interactie met de klant. Dat zou over twee jaar gestegen zijn tot 63%.
Verder blijkt dat 24% van de ondervraagden op dit ogenblik door crowdsourcing talent probeert te vinden. Dat zou over twee jaar opgelopen zijn tot 54%. “Bedrijven hebben plannen om de inzet van sociale media in alle aspecten van het verkoopproces, gaande van marketing tot verkoop en diensten, op te drijven,” wordt er nog opgemerkt. “Onder meer blijkt dat 71% sociale media gebruikt om evenementen en marketing-campagnes te promoten. Dat zou over twee jaar zijn toegenomen tot 83%. Ook bij de ondersteuning van producten en diensten is er sprake van een stijging van 46% tot 69%. Bij de rechtstreekse verkoop aan consumenten is er sprake van een stijging van 35% naar 61 %.”
Verder lezen over Bedrijven
Lifestyle20.11.2024
4 dingen om op te letten als je een zaaltje huurt
Technology18.11.2024
Onderzoek: Mkb heeft behoefte aan ondersteuning bij digitalisering
gebrek aan kennis en expertiseNieuws06.11.2024
Mews is het snelst groeiende bedrijf van Nederland in 2024
Winnaar van de Top 250 Golden Scaler AwardDC Business11.10.2024
5 voordelen van een zakelijk postadres voor je bedrijf
DC Business07.10.2024
Backbase opent wereldwijde hoofdkantoor in Amsterdam
Search26.09.2024
Pas op: Google pakt bedrijven met nepreviews op Google Maps
DC Business23.09.2024
Flintfox lanceert snelle real-time pricing engine nu ook voor SAP-klanten
Lifestyle04.09.2024
5 dingen die altijd goed zijn in een kerstpakket
Verder lezen over Crowdsourcing
Mobile15.09.2016
Chinees techbedrijf laat gebruikers zelf nieuwe gadgets ontwerpen
Chinese maker ZTE gebruikt crowdsourcing voor innovatieOnline29.04.2015
Tip voor de overheid: gebruik de crowd
Online30.10.2014
Crowdsuing: Het volk vs de banken
Online13.01.2014
Crowdsourced vlees van de koe: ‘Crowd butching’
Marketing23.12.2013
Fiverr: 100 Nederlandse Facebook-likes voor minder dan 3 euro 65
Social Media18.10.2013
Transavia bedankt Facebook fans met eerste crowdsourced fanflight
Social Media10.07.2013
‘The golden ticket’ voor studenten: ING #Jumpstart
Online12.06.2013
OpenStreetMap gebruikt crowdsourcing in interactieve graphics
Verder lezen over Innovatie
Cybercrime20.11.2024
Wortell opent nieuw next-gen Cyber Defense Center
Nieuws06.11.2024
Mews is het snelst groeiende bedrijf van Nederland in 2024
Winnaar van de Top 250 Golden Scaler AwardTechnology29.10.2024
Deze hypermoderne tank stelt je hele beeld van de legertank bij
Technology18.10.2024
‘Lucide dromen wordt het volgende grote ding na AI’
Technology08.10.2024
Is de kassaloze supermarkt mislukt?
Nieuws08.10.2024
Den Haag ontvangt EU missie label voor duurzaamheid
DC Business07.10.2024
Backbase opent wereldwijde hoofdkantoor in Amsterdam
Startups30.09.2024