Vaak vinden marketeers het meten van de return on investment (ROI) de grootste uitdaging voor hun campagnes. Terwijl 78 procent van de marketeers aangeeft dat het bereiken van meer consumenten het belangrijkste is van hun social media campagne, geeft toch 57 procent aan dat ze moeite hebben om ROI te meten via de traditionele manieren. Dit komt omdat er in de tussentijd erg veel is veranderd.
In onderstaande infographic van onderzoeksbureau Awareness illustreren zij bevindingen uit hun onderzoek waarin ze op zoek zijn gegaan naar alternatieve manieren om te meten hoe marketeers het beste ROI kunnen meten via social media.