Computerfabrikant Dell heeft de afgelopen twee jaar voor 3 miljoen dollar aan apparatuur verkocht door aanbiedingen die het deed via Twitter. Volgens kenners is dat een duidelijk signaal dat bedrijven kunnen profiteren van nieuwe media zoals Twitter, zelfs indien het bedrag slechts een fractie is van de meer dan 12,3 miljard dollar die Dell de afgelopen twee jaar in totaal wist om te zetten.
Dell gebruikt Twitter vooral om via bonnen en links aanbiedingen te doen. In bijna de helft van de gevallen zijn die aanbiedingen alleen via Twitter bereikbaar.
Analisten denken dat er ook mogelijkheden zijn voor Twitter om zelf geld te verdienen via bedrijven die actief zijn op het netwerk. Het sociale netwerk zou bijvoorbeeld geld kunnen vragen aan bedrijven voor het verdelen van koringsbonnen onder klanten of voor het tot stand brengen van transacties.
