Retail

Retail laat technologische kansen liggen

In veel winkels is de manier van zakendoen nog erg conventioneel en wordt er nauwelijks gebruik gemaakt van nieuwe technologieën. En dat kan in een tijd waarin de consument erg kritisch is en het koopgemak vaak een door...

Online retail in Nederland groeit met 700% tot 2030

De groei van de online retailmarkt is groter en ingrijpender dan verwacht. De omzet van deze markt zal in Nederland met 700% toenemen tot circa 40 miljard euro in 2030. Zo blijkt uit een onderzoek van Roland Berger Strat...

Bol.com komt met ruim 700 afhaalpunten bij Albert Heijn

Albert Heijn en bol.com hebben een nieuwe stap gezet in hun samenwerking en in de ontwikkeling van online winkelen. In de komende weken krijgen bijna alle Albert Heijn vestigingen in Nederland en België een bol.com af...

Retailers kunnen Big Data niet langer negeren

Alle activiteiten die zijn gekoppeld aan de verschillende contactmomenten met de klant tijdens de customer journey - online, mobile, via social media en in de fysieke winkel – produceren een enorme stroom aan data (Big...

Winkeliers, om te overleven is verandering noodzakelijk

Dat de crisis hevig toeslaat is voor niemand nieuw. Steeds meer winkels verdwijnen uit de winkelstraat door de hevige online concurrentie. Consumenten zijn veranderd, zijn altijd online en altijd op de hoogte van de best...

‘Google opent dit jaar eigen retailwinkels’

Het is geen geheim dat de retail stores van Apple een belangrijk aandeel hebben in het succes van het bedrijf. Het lijkt er op dat Google dezelfde weg wil gaan volgen, aangezien verschillende websites wisten te melden da...

Zalando verdubbelde netto omzet in 2012 naar € 1,15 miljard

Zalando, een van europa’s grootste online retailers voor schoenen en kleding heeft het financiële jaar 2012 succesvol afgesloten. Met een netto omzet van 1,15 miljard euro verdubbelde Zalando de omzet van vorig jaar (...

De retail social media top 10 [Infographic]

Websites als Facebook, Twitter, Google+, Pinterest en YouTube hebben de retailmarketing nieuw leven ingeblazen. Bekende merken kunnen eenvoudig miljoenen fans en klanten bereiken, waarvan de meesten op Facebook. Ook verb...

Kerstdagen geven nieuwe boost aan online shops

Kerst betekent ook dit jaar weer topdrukte voor Nederlandse webwinkels. De online retailers verwachten in de kerstperiode zo'n 32% extra omzet boven de normale weekomzet te behalen. Zo blijkt uit navraag van Blauw Resear...

Internal Apple Retail Stores Video

Walmart: Dit was de beste ‘Black Friday’ ooit

Afgelopen vrijdag was daar het langverwachte moment voor alle Amerikaanse retailers, de dag na Thanksgiving, ofwel Black Friday, de dag waarop de eindejaarsverkopen in de VS op gang worden geschoten. Er volgt een ware ko...

Trage websites kosten retailers miljarden [Infographic]

De tijd dat we nog gebruik maakte van een inbelverbinding zijn al lang voorbij. Inmiddels verwachten de meeste moderne internetgebruikers dat websites bijna instant inladen. Voor e-commerce bedrijven, kan het hebben van...

Retailers moeten meer aandacht besteden aan tablet-bezitters

De meerderheid van de retailers heeft zich nog altijd niet optimaal aangepast aan de toenemende populariteit van tablets. Daarmee dreigen ze belangrijke opportuniteiten te missen om op mobiele commerce in te spelen. De t...

Facebook is samen met retailers een “want” knop aan het testen

Facebook is een functie aan het testen die gebruikers van het sociale netwerk in staat stelt  een "verlanglijstje" aan te maken van ondermeer wooninrichting, kleding en andere retail producten. Hiermee leggen ze de basi...

Shoppers prefereren direct contact met de retailer

Hoe effectief is Facebook als marketing tool voor retailers? Dat ligt eraan welk onderzoek je gelooft. Volgens RichRelevance, is Facebook dominant als bron van verkeer voor online retailers, en shoppers die op de site...

Succesvolle online retailers kopen geen aandacht maar bouwen relaties met de klant

Waar consumenten de stap naar online retailers makkelijk maken, omarmen veel winkeliers deze veranderingen traag. Retailers die tijdig doorhadden dat er fundamentele veranderingen in het koopgedrag van consumenten plaats...

(Weers)voorspellen is vooruitzien

Het wel of niet aandoen van een jas, het pakken van de fiets of de auto en het al dan niet meenemen van een paraplu. Dit is zomaar een greep uit de dagelijkse dilemma’s die afhankelijk zijn van de grillen van het weer....

Game over

De game-industrie is wereldwijd in zwaar weer terecht gekomen. Oorzaken zijn talrijk: hoge ontwikkelkosten, consumenten die minder uitgeven, crisis en piraterij. Een pasklare oplossing lijkt er nog niet te zijn. Wat je...

Prijzencircus [P-Column]

Mensen die nogal veel games kopen hebben doorgaans al een stuk meer affiniteit met online aankopen. En terecht: games hoeven niet fysiek te zijn, dus waarom zou je met dozen gaan leuren als het ook met één klik kan, va...

Retailers zouden rekening moeten houden met de apparaatvoorkeuren van consumenten

The Beatles of The Rolling Stones. Democraten of Republikeinen. Kop of munt. Zwart of wit. In het leven is er echter vaak sprake van verschillende tinten grijs. Waar moeten retailers nu precies voor kiezen in hun strijd...

Zo kwam Zeeman in de top 5 sterkste retailmerken

In het recent gepubliceerde onderzoek van Interbrand naar de sterkste Nederlandse retailmerken staat Zeeman op een vierde plaats, achter Albert Heijn, HEMA en de Bijenkorf. Een verrassend hoge plaats voor deze Europese t...

Bol.com overgenomen door Ahold

Vandaag is bekend geworden dat Ahold Bol.com heeft overgenomen voor € 350 miljoen. In 2011 draaide Bol.com een omzet van € 355 miljoen met de verkoop van onder andere boeken, entertainment, electronica en speelgoed....

comScore: “2012 wordt het jaar van de mobiele retail“

Uit een nieuw onderzoek van marktonderzoeksbureau comScore in samenwerking met Telefonica Germany blijkt dat het aantal mobiele shoppers in één jaar tijd met 85% steeg in de EU 5-landen (Verenigd Koninkrijk, Duitsla...

eRetail: Congres over e-commerce voor de Nederlandse retailer

Voor het tweede achtereenvolgende jaar organiseert Emerce op 8 maart 2012 het congres over succesvol multi-channel retail. eRetail is het kwalitatieve congres waar u in één dag tijd wordt bijgepraat over alles rond e-c...