Videoconferentie-app Zoom is natuurlijk het hele jaar al flink aan het concurreren met Google Meet en Microsoft Teams. De concurrentie laait in 2021 waarschijnlijk nog hoger op: Zoom schijnt zelf ook met een e-mailprogramma en kalenderdienst te komen.
Het zou een interessante ontwikkeling zijn. Immers is het sowieso al indrukwekkend dat een nieuwe speler zo populair is en dan nog verder wil opboksen tegen Google en Microsoft. Het is echter ook gevaarlijk. Zoom heeft dit hele jaar onder vuur gelegen vanwege privacy- en securityproblemen. Nu heeft de app sinds kort tweestapsverificatie en heeft het bedrijf Zoom de problemen heel transparant aangepakt.
Maar… hoewel Zoom nog niet zijn imago op orde heeft zoals het dat een jaar geleden had, blijven mensen het wel volop gebruiken. Vele miljoenen mensen loggen er maandelijks op in. De kans is groot dat meetings die jij dit jaar met je vriendengroep had, ook in Zoom plaatsvonden. De aandelen laten ook zien dat Zoom weer goed op de rit is: de prijs van de aandelen steeg met 500 procent.
The Verge schrijft dat er nu volop wordt gewerkt aan een e-mailmogelijkheid bij Zoom en dat het plan is om begin volgend jaar te starten met het testen van de webgebaseerde emaildienst. Hoe het met de ontwikkeling van een kalender zit is nog onbekend. Het is ook de vraag of het echt aparte apps worden of alleen webbrowser-gebaseerd blijft.
Zeker nu het coronavirus is gemuteerd, lockdowns overal hevig zijn en de vooruitzichten voor 2021 steeds meer beginnen te lijken op die van 2020, hebben we online tools nodig om thuis te werken en toch in contact te blijven. Het is echter de vraag wat Zoom gaat doen dat anders is dan Microsoft of Google. Het is als videoconferentiedienst enorm laagdrempelig, maar hoe gaat het net zo laagdrempelig zijn in gecompliceerdere software als e-mail en kalender?
Zoom heeft aangegeven niet op het gerucht te willen reageren, dus vooralsnog weten we niet of het uberhaupt waar is en wat Zoom dan anders zou doen om zelfs de meest verstokte Gmail-gebruiker naar zijn platform te trekken. Wij moeten nog steeds wennen aan het nieuwe logo van Gmail, dus in hoeverre we klaar zijn voor een heel nieuw e-mailprogramma met alle instellingen die erbij komen kijken… Zoom moet wel met iets heel revolutionairs komen.
