Online07.07.2017

YouTuber met duur 0909-nummer voor fans biedt excuses aan op tv


(maar niet genoeg)

SnapKing is een YouTuber met 360.000 volgers. Niet klein, maar geen hele grote jongen. Hij staat nu opeens landelijk in de belangstelling, want Tim van Teunenbroek, zoals de man heet, had het idee (of kreeg het aangeboden) om een 0909-nummer op te zetten waar zijn doorgaans jonge fans “zo lang mogelijk” in de wacht moesten staan om de kans te krijgen live met hem te praten.

Hij kondigde dat hele gebeuren aan op zijn eigen kanaal, maar vertelde er niet bij dat het betaalde nummer één euro per minuut kostte. Ook bij het bellen was volstrekt onduidelijk wanneer iemand ook echt een kans zou hebben om SnapKing te spreken. 6000 mensen hebben uiteindelijk gebeld, waarvan er slechts vijf de YouTuber ook echt gesproken hebben. Allemaal niet fraai. SnapKing bood deze week dan ook (ironisch genoeg op tv) ijn excuses aan voor dit verhaal. Op zijn eigen kanaal staat nog steeds niets over de affaire.

Moraal

Het is met dat betaalnummer zo ver gegaan dat de Autoriteit Consument en Markt zich ermee bemoeid heeft en het nummer uit de lucht heeft gehaald. Van Teunenbroek zegt zelf dat het nummer tot stand is gekomen via een deal met een belbedrijf. Die raadden hem aan om deze constructie toe te passen, maar een gratis nummer was geen optie.

Dat van Teunenbroek niet zijn eigen 06-nummer wilde geven is logisch, maar er zijn genoeg manieren te bedenken om je te laten bellen en dat nummer af te zonderen. Hij zegt dat het niet de intentie was om er geld aan te verdienen, maar 1 euro per minuut is niet het enige tarief dat er is en daarnaast wijst de methode (blijf zo lang mogelijk hangen om een gesprek te ‘winnen’) er al op dat geld wel degelijk een rol speelde in dit proces.

Nu is de totale opbrengt niet van het kaliber ‘pak je koffers we gaan naar een warm land’ maar vooral de jonge doelgroep die naar SnapKing kijken hebben een onredelijk hoog bedrag verbeld, deels doordat ze niet eens goed doorhebben dat het geld kost. Het is ook niet zo dat iemand zijn geld terugkrijgt trouwens. Van Teunenbroek ‘spijt het’ en daarmee moet het maar klaar zijn, blijkbaar.

De YouTuber laat zich (voor de zoveelste keer) niet van zijn beste kant zien dus wellicht dat YouTube zelf ook nog maatregelen zal gaan nemen. Daar is op dit moment nog niets over bekend.

[Afbeeldingen © SnapKing]

Patrick Smeets

Game-enthousiast, tech blogger en presentator. Was ooit rockster. Local celebrity in Limburg maar ziet graag veel van de wereld. Er zijn niet genoeg kattenGIFjes in de wereld.

...

Verder lezen over YouTube

YouTube test weer Lite-abonnement, maar juich niet te vroeg

Weet je het Lite-abonnement van YouTube nog? Hiermee kon je tot vorig jaar voor maar 6,99 euro YouTube kijken zonder reclames.

Video18.10.2024

YouTube test weer Lite-abonnement, maar juich niet te vroeg

YouTubers boos omdat hun stemmen worden gestolen door AI

Als AI je stem kan nadoen voor het inspreken van een advertentie dan is dat natuurlijk heel handig: scheelt je werk. Maar dan moet je wel weten dat het gebeurt.

Artificial Intelligence15.10.2024

YouTubers boos omdat hun stemmen worden gestolen door AI

Alle nieuwe YouTube-video’s korter dan 3 minuten heten Shorts

YouTube is veel bezig met Shorts: recent heeft het bijvoorbeeld een picture-in-picture-modus toegevoegd en nu wordt het dus mogelijk om niet meer shorts van maar 60 seconden te maken: maar juist van drie minuten.

Video04.10.2024

Alle nieuwe YouTube-video’s korter dan 3 minuten heten Shorts

Eén van de meest gepushte streamingabonnementen wordt duurder

YouTube Premium wordt zowel voor solo-gebruikers als Family-afnemers duurder. Het geldt bovendien niet alleen voor YouTube Premium.

Video20.09.2024

Eén van de meest gepushte streamingabonnementen wordt duurder

YouTube wordt met Communities nu echt een social medium

YouTube wil meer de social media-kant op. Het introduceert Communities, een soort Facebook-groepen voor kanalen.

Social Media19.09.2024

YouTube wordt met Communities nu echt een social medium

Wat YouTube doet om AI-na-apers tegen te gaan

Al een nummer van fake-Drake gehoord? Reden voor het platform om nieuwe tools te introduceren om deepfakes te herkennen en tegen te werken.

Artificial Intelligence06.09.2024

Wat YouTube doet om AI-na-apers tegen te gaan

YouTube probeert minder schadelijk te zijn voor tieners: geen video’s over uiterlijk

YouTube hoopt ermee te voorkomen dat jongeren doomscrollen en urenlang video’s kijken waar ze psychische problemen door krijgen of deze verergeren.

Video05.09.2024

YouTube probeert minder schadelijk te zijn voor tieners: geen video’s over uiterlijk

Being Digi-Sapiens: documentaire over de veranderende relatie tussen mens en technologie

Huawei en Discovery Channel hebben een speciale documentaireserie gemaakt over de toepassingen van moderne technologieën in ons dagelijks leven, getiteld 'Being Digi-Sapiens'. In drie afleveringen reist de Zweedse techblogger, robotica-expert en YouTuber Simone Giertz door vijf Europese landen om te laten zien hoe technologie ons dagelijks leven verandert. Ze maakt digitale innovaties toegankelijk voor een breed publiek, waardoor deze vooruitgang herkenbaar wordt.

Tech in Asia25.07.2024

Being Digi-Sapiens: documentaire over de veranderende relatie tussen mens en technologie