Online16.06.2023

Ticketmaster moet duidelijker zijn over prijzen concertkaartjes

Wil je straks kaarten kopen voor Don Toliver in 013 Tilburg? Dan is het een verrassing wat je voor een kaartje betaalt, als je tenminste alleen afgaat op wat er op de Ticketmaster-website staat. Het is bij deze gigantische speler op het gebied van concertkaartjes vaak wel te achterhalen wat een kaartje kost, nog voor de voorverkoop start, maar niet altijd. Gelukkig staat het voor Don Toliver ook op de website van 013, maar soms is het een groot vraagteken wat je voor een concert moet betalen en dat maakt het toch wat onhandig kaartjes kopen.

Concertkaartjes kopen

Concertkaartjes kopen is een stressvolle exercitie: daar hebben we het vaker over gehad. Je staat in een wachtrij, je moet 4 keer bewijzen dat je geen robot bent, je moet hopen dat je je Ticketmaster-inlog nog kent en je moet je door een oerwoud aan VIP-tickets, Golden Circle-tickets, Rolstoelpakketten en meer heen vechten, op zoek naar een normaal kaartje. En dan hopen we nog voor je dat je staanplaatsen wil, want bij een zitplaats moet je ook nog een hele studie maken van wat een kaartje op welke plaats precies kost (en dan moet je ook maar net de venue kennen). Heel appetijtelijk is het allemaal niet, zeker als je ook nog op dat moment zelf moet gaan bedenken of je het geld er wel voor over hebt. En vooral: of je vrienden dat ook hebben, als je samen tickets koopt.

Ticketmaster moet van president Joe Biden van de Verenigde Staten vooraf duidelijker zijn over de prijzen van concertkaartjes. Dat geldt ook voor het bedrijf waar het inmiddels mee samen is gegaan, Live Nation. De reden dat Biden dit wil is onder andere rondom het gedoe dat is ontstaan met de tickets van Taylor Swift. De kaartverkoop zou ineens zijn stilgelegd door een hack, maar veel mensen denken dat Live Nation hier gewoon de kaartprijzen wilde opdrijven. De waarheid ligt ongetwijfeld ergens in het midden, maar het zou beter zijn als er meer duidelijkheid is over wat een kaartje kost, zodat het niet ineens omhoog kan schieten. Hierbij gaat het niet alleen om de gewone ticketprijzen, maar ook over de extra fees die daarbij komen kijken. Soms zijn de servicekosten bijvoorbeeld extreem hoog, of kun je een annuleringsverzekering afsluiten. Daar moet Ticketmaster ook duidelijker over zijn. Reuters laat weten dat de ticketbons dat ook heeft toegezegd te gaan doen.

Duidelijkheid ticketprijzen

Of het wereldwijd geldt, dat weten we niet, maar Ticketmaster kan het ook in ons land wel gebruiken. Het is altijd een hele speurtocht om te ontdekken wat concertkaartjes kopen, als het al ergens staat. Al hebben de venues wat ons betreft hier ook een verantwoordelijkeheid. Hartstikke leuk dat Ziggodome aangeeft dat de kaartjes voor Diana Ross vanaf 67,20 euro zijn, maar dat zegt natuurlijk helemaal niets. Toevallig staat van dit concert dan weer wel op de Ticketmaster-pagina wat de kosten zijn per ticket, maar van Don Toliver is het dus weer andersom: op Ticketmaster is het stil, terwijl 013 toont wat een ticket wel kost.

Er is allemaal niet heel veel duidelijkheid over en dat hebben consumenten wel nodig, zeker gezien de stress die het vaak al kost om een ticket te bemachtigen, maar ook omdat de ticketprijzen van concerten flink omhoog zijn gegaan. Beyonce bijvoorbeeld: haar On the Run II-tour bood een Rang 3 zitplaats voor 71,50 euro: dat is nu 111,68 euro. Rang 5 is van 49,50 euro naar 62,60 euro gegaan. Concerten bezoeken is een heel dure hobby, maar daarin zou het fijn zijn om niet op het ‘moment supreme’ druk te moeten appen en bellen over welke tickets het nou moeten worden, omdat dan pas bekend wordt wat ze kosten.

Ticketmaster

Je maakt hierover als consument waarschijnlijk ook veel te ondoordacht een beslissing: je hebt heel lang in een wachtrij gestaan en je wil dan ook door ook. Ach ja, dan is het maar veel meer dan je in hoofd had, het is wel xx (naam artiest) en je hebt er nu al zolang voor in de rij gestaan, even de ogen dicht en gewoon doen.

Kortom, we hopen dat die belofte die Ticketmaster en Livenation nu doen in de Verenigde Staten ook van toepassing zal zijn in Europa. Dat maakt het beter om een goed doordachte beslissing te nemen en je van te voren vast te laten bedenken wat je zelf billijk vindt voor een avondje met die ene artiest.

Laura Jenny

Is ze niet aan het tikken, dan reist ze rond in de wondere wereld van entertainment of op een toffe plek in de echte wereld. Mario is de man van haar leven, Belle is haar beste vriendin en haar laptop is nooit ver weg.

Deel dit artikel

...

Verder lezen over Music

Shazam heeft al 100 miljard nummers voor ons opgezocht

Niet van de DutchCowboys-redactie persoonlijk, maar voor iedereen op de wereld tezamen heeft Shazam al 100 miljard nummers opgezocht.

Online20.11.2024

Shazam heeft al 100 miljard nummers voor ons opgezocht

De biopic van zanger Robbie Williams gaat over een aap

We hebben de afgelopen jaren geweldige biopics gezien. Maar, wat als de zanger in kwestie in een nieuwe biopic een aap is?

Entertainment15.11.2024

De biopic van zanger Robbie Williams gaat over een aap

PlayStation: The Concert volgend jaar in Ziggo Dome

Sony, RoadCo Entertainment, GEA Live en Friendly Fire hebben vandaag PlayStation: The Concert aangekondigd. Een liveoptreden dat de meest iconische videogamesoundtracks ten gehore gaat brengen. Het moet een ervarging worden met meeslepende muziek en een adembenemende visuele productie.

Gaming15.10.2024

PlayStation: The Concert volgend jaar in Ziggo Dome

Snoop Doggs nieuwe videoclip is volledig AI: oordeel zelf

Rapper en Olympische Spelen-ganger Snoop Dogg heeft de eerste grote muziekclip gemaakt die helemaal is gemaakt met AI.

Artificial Intelligence03.10.2024

Snoop Doggs nieuwe videoclip is volledig AI: oordeel zelf

Ouders, kinderliedjes blijven straks uit je Spotify-geschiedenis

Vitamine Buiten: als je een kind hebt, dan kun je dit nummer wel dromen. Spotify wil je helpen hem uit jouw luistergeschiedenis te houden.

Online13.09.2024

Ouders, kinderliedjes blijven straks uit je Spotify-geschiedenis

8 momenten van de MTV VMA’s 2024 die je niet wil missen

De MTV-awardshow die vaak de tongen losmaakt was gisternacht te zien en dat was weer een kleurrijk geheel. Deze 8 momenten mag je niet missen.

Entertainment12.09.2024

8 momenten van de MTV VMA’s 2024 die je niet wil missen

Dit zijn de Bowers & Wilkins Pi6 en Pi8 True Wireless in-ear hoofdtelefoons

Audiomerk Bowers & Wilkins heeft 2 nieuwe hoogwaardige True Wireless in-ears, de Pi6 en Pi8, uitgebracht. Met een nieuw design en volledig herziene mechanische, elektronische en geluidsontwerp zijn dit de meest comfortabele, volledig uitgeruste en best klinkende in-ear hoofdtelefoons van Bowers & Wilkins ooit.

Gadgets05.09.2024

Dit zijn de Bowers & Wilkins Pi6 en Pi8 True Wireless in-ear hoofdtelefoons

Spotify Daylist nu ook beschikbaar in Nederland

Gedurende de dag verandert je stemming wel eens, en daarmee ook de muziek waar je op dat moment naar wilt luisteren. Misschien heb je ‘s ochtends tijdens je ontbijt of een kop koffie zin om klassiek te luisteren, terwijl je ‘s middags door de woonkamer danst op beats van Tiësto. Spotify helpt je om de perfecte muzikale dag te hebben met veel variatie.

Entertainment04.09.2024

Spotify Daylist nu ook beschikbaar in Nederland

Verder lezen over Muziek

Commercieel uitzenden van muziek moet betaald worden

De naburige rechten zijn wat minder bekende rechten binnen de creatieve industrie. Ze gaan vooral over het uitvoeren en uitzenden van creatieve werken en zijn vastgelegd in de Wet op de Naburige Rechten (WNR). Volgens artikel 7 van de WNR moeten degenen die voor commerciële doeleinden muziek spelen of uitzenden, hiervoor een billijke vergoeding betalen.

Online07.10.2024

Commercieel uitzenden van muziek moet betaald worden

Spotify Daylist nu ook beschikbaar in Nederland

Entertainment04.09.2024

Spotify Daylist nu ook beschikbaar in Nederland

Summergadgets giftguide: de leukste gadgets voor de zomer

De zomer is volop bezig, en dat is natuurlijk ook het perfecte moment om jezelf en/of je geliefden te verwennen met de nieuwste gadgets. Van draagbare luidsprekers voor strandfeesten tot slimme zonnebrillen en waterdichte drones voor avontuurlijke opnames, of leuke nieuwe gadgets voor in en om huis, er is voor ieder wat wils.

Gadgets15.08.2024

Summergadgets giftguide: de leukste gadgets voor de zomer

Dit zijn 4 tips om je gehoor te verbeteren

Je kunt vaak horen dat je je gehoor moet beschermen, maar wat als je het niet zozeer wil beschermen, maar juist wil verbeteren? Dat kan gewoon. Er zijn meerdere manieren om je gehoor te verbeteren, waardoor je bijvoorbeeld muziek of de stem van je geliefde kunt horen zoals het bedoeld is. We geven je 4 tips om je gehoor te verbeteren.

Lifestyle03.07.2024

Dit zijn 4 tips om je gehoor te verbeteren

Je krijgt Spotify Wrapped nu het hele jaar door met My Spotify

Spotify komt met iets nieuws: My Spotify, en dat is eigenlijk een Wrapped die je elke dag kunt bekijken.

Entertainment11.06.2024

Je krijgt Spotify Wrapped nu het hele jaar door met My Spotify

Documentaire ‘Tomorrow is a Mystery’ over de diepere betekenis van festivals

Vandaag heeft Mysteryland, een van ’s werelds langstlopende dance festivals, ‘Tomorrow is a Mystery’ – een documentaire uitgebracht op Prime Video over de diepere betekenis van festivals. Vol nostalgische archiefbeelden van de afgelopen drie decennia.

Entertainment06.06.2024

Documentaire ‘Tomorrow is a Mystery’ over de diepere betekenis van festivals

Deze Nissan is een karaokelounge op wielen

Nissan geeft in-car entertainment een nieuwe betekenis met de nieuwe Townstar Karaok-e. Deze bestelwagen maakt het niet alleen mogelijk om onderweg je favoriete nummers luidkeels mee te zingen, maar toont ook de oneindige mogelijkheden van de Townstar-modellen.

Automotive15.05.2024

Deze Nissan is een karaokelounge op wielen

Na wetenschappers nu ook AI-brandbrief vanuit muziekindustrie

Billie Eilish, CAKE, J Balvin, Imagine Dragons, Jadakiss, Katy Perry, Kim Petras, Pearl Jam: allemaal staan ze op een brandbrief tegen AI. Kunstmatige intelligentie maakt veel mensen in vooral de creatieve industrie bang...

Online03.04.2024