Irene is tekstschrijver en blogger. Naast schrijven vindt ze het leuk om hard te lopen en de wereld rond te reizen. Of dat nu korte of lange trips zijn, een verre reis of een bestemming in eigen land. Ze leest dan ook veel reisverhalen om inspiratie op te doen en schrijft graag haar eigen belevenissen op. Omdat ze vindt dat elke plek iets bijzonders heeft, reist ze voor Travelvalley overal naartoe. Ook in haar vrije tijd ontdekt ze graag de wereld en af en toe gaat ze een tijdje weg om als digital nomad vanaf de andere kant van de wereld te werken.
De Consumentenbond deed de afgelopen 2 jaar onderzoek naar de veiligheid van producten die gekocht zijn bij buitenlandse webshops. En we bestellen massaal online, niet alleen bij Nederlandse online winkels, maar ook steeds meer bij buitenlandse webwinkels.
Niet voldoen aan veiligheidseisen
Tijdens het onderzoek werden in een tijdsbestek van 2 jaar 250 producten gekocht bij populaire online shops. Na ontvangst werden de artikelen gecontroleerd op de veiligheidseisen die zijn vastgelegd in de EU. In twee derde van de gevallen blijken de producten niet aan die eisen te voldoen. Het gaat om producten die bestelde zijn bij AliExpress, Wish.com, Amazon/Amazon marketplace, Light in the Box en eBay.
Geen check door webwinkel
Producten van de onderzochte websites worden geleverd door externe verkopers. De wedshops fungeren als een soort marktplaats en tussenpersoon tussen de buitenlandse verkoper en consument. Vaak worden de producten niet gecontroleerd door de webwinkel die het aanbiedt, maar komen deze rechtstreeks uit het buitenland (meestal China). Door het gebrek aan controle komen producten die niet voldoen aan de veiligheidseisen die de EU hanteert, toch terecht bij jou als consument.
Gevaarlijke elektronica en kinderspeelgoed
Er werden verschillende producten onderzocht, waaronder elektronica zoals usb-laders, adapters en powerbanks, make-up, kinderkleding- en speelgoed, rookmelders en CO-melders. 66% van de ontvangen producten zou de Europese winkels niet halen, om verschillende redenen. Bij kinderspeelgoed bleken er stukjes gemakkelijk af te breken, rookmelders en CO-melders werkten niet goed en sommige electronica kon een elektrische schok geven. Dat levert direct gevaar op voor de gebruiker. Waar dit niet het geval was, ontbrak ook nog regelmatig relevante informatie op de verpakking.
Waar moet je op letten?
Hoewel het heel aantrekkelijk kan lijken om een paar goedkope laders voor je smartphone te kopen bij deze websites, raadt De Consumentenbond het af om er apparaten te bestellen die op stroom werken. Hetzelfde geldt voor kleding (gebruik van gevaarlijke chemische stoffen), sieraden, cosmetica en speelgoed. Hoe verleidelijk en goedkoop het ook is, je doet er verstandig aan om deze producten bij een Europese winkel te kopen. Daarnaast waarschuwde de Douane al eerder met een campagne voor bijkomende kosten die je voor de kiezen kunt krijgen als je bestelt bij een buitenlandse webshop.
Verder lezen over Online Shop
Online31.10.2024
Eerst checken, dan bestellen: Klik niet meteen op die bestelknop!
Nieuwe campagne tegen onbetrouwbare webshopsTechnology08.10.2024
Is de kassaloze supermarkt mislukt?
Online07.10.2024
Heb je een webwinkel, let dan goed op hoe je knoppen heten
Online24.09.2024
Dit is het verschil tussen Riverty en Klarna
Online23.09.2024
Producten EasyToys liggen nu ook in de schappen bij Kruidvat
Online05.09.2024
Bol verhoogt de prijs van zijn Select-abonnement
Online04.09.2024
Consument is onvoldoende geïnformeerd over duurzaamheid van online winkelen
Online30.07.2024
Worden je Temu-bestellingen straks duurder?
Verder lezen over Retail
Online23.09.2024
Producten EasyToys liggen nu ook in de schappen bij Kruidvat
Marketing06.05.2024
Google: Nederlandse retailer blinkt uit in loyaliteit en marketing
maar de website kan vaak beterDC Business22.02.2024
Een goed kassasysteem: de must voor iedere winkel eigenaar
Lifestyle18.02.2024
Kledingtips voor mannen: waar moet je op letten?
Marketing01.02.2024
Onderzoek: veel consumenten bezorgd over het geven van persoonlijke gegevens aan retailers
Online19.01.2024
Google Cloud komt met nieuwe generatieve AI-technologie voor retailers
Marketing14.12.2023
ZEEKR opent een flagshipstore in Amsterdam
aan Kalverstraat/RokinDC Business13.12.2023