Een nieuwe app die ‘Papa‘ heet is bedoeld voor senioren die behoefte hebben aan een kleinkind. Als ouderen die app gebruiken wordt er door de service een volledig gescreende student gestuurd om opa of oma te helpen met wat ze ook willen. Moeten er boodschappen gehaald worden? De achtertuin in orde gemaakt? Doet de computer het niet meer of snappen de ouderen niet hoe FaceTime werkt? Het gehuurde kleinkind lost het op.
Andrew Parker is de oprichter van Papa en denkt dat de impact van de app veel verder gaat dan ouderen die wat hulp kunnen inroepen van een jonger iemand. “We geloven dat we ook een bijdrage leveren aan het verminderen van de eenzaamheid van ouderen” zo zegt hij tegen Fast Company. Hij is het bedrijf begonnen omdat zijn familie zelf behoefte had aan hulp nadat zijn grootvader Alzheimer’s kreeg. Reguliere thuishulp werkte niet en daarna probeerde hij een student in te huren. Dat werkte beduidend beter en zo is de app ook geboren.
Senioren kunnen 15 of 30 dollar per maand betalen als service fee, waarbij de 30-dollar variant ze de mogelijkheid geeft om specifieke studenten te laten komen. Daarna betalen ze 15 dollar per uur voor de bezoekjes. Meestal duurt dat een uurtje of drie, maar sommigen laten de studenten tot 10 uur lang komen. De studenten krijgen zo’n 70 procent van het geld dat de senioren betalen zelf.
De senioren die de service gebruiken vinden het prettig dat als ze een keer iets nodig hebben maar hun familie niet willen lastigvallen, ze op deze manier toch geholpen kunnen worden. Maar ook de eenzamen zijn er blij mee. Meer dan 40 procent van de ouderen voelt zich regelmatig eenzaam en met deze service kunnen in elk geval de iets beter bedeelden dat een klein beetje oplossen. De studenten zijn getraind om de senioren zo mogelijk hun sociale omgeving te laten verbreden, maar zo ver als de ‘rental family’ in Japan gaat het niet.
Papa is op dit moment alleen actief in Florida, maar de de rest van de VS is binnenkort aan de beurt. Opvallend is dat Medicaid en Medicare, de ziektekostenverzekeringen in de VS, dit soort hulp in elk geval deels zullen gaan vergoeden, dus dat maakt het mogelijk dat de dienst flink kan gaan uitbreiden. Of dat ook in Nederland zou werken? Vast wel, maar onze zorgstructuur is al opgezet om veel van de dingen die Papa doet op te lossen. De kans dat we deze app hier gaan zien is dus klein.
[Afbeeldingen © Papa]
