Sinds we in maart allemaal halsoverkop thuis moesten gaan werken, is het gebruik van Microsoft Teams door het dak geschoten. Maar liefst 75 miljoen mensen gebruiken het samenwerkingsplatform voor hun dagelijkse contact met collega’s! Superfijn natuurlijk, dat we op één plek kunnen bellen, chatten en samenwerken. Maar het plotselinge intensieve gebruik zorgt ook voor een toename aan notificaties, aankondigingen en teamgesprekken. Kortom, een wirwar aan informatie waarin je de belangrijkste berichten én het overzicht al snel kwijtraakt. Daar heeft het Nederlandse Netpresenter iets op bedacht.
Het softwarebedrijf maakt het mogelijk om de belangrijkste berichten uit Teams automatisch op alle schermen binnen een organisatie te tonen. Denk daarbij aan grote schermen in kantines, via screensavers op vaste werkplekken, en op laptops bij thuiswerkend personeel.
Bedrijven kiezen zelf welk Teamskanaal (of kanalen) zij willen vertonen. Vervolgens selecteert een slim algoritme op basis van onder andere tijd en engagement de belangrijkste berichten, die daarna samen met een actuele feed van de meest recente berichten worden vertoond. Zo blijft in één oogopslag zichtbaar wat er allemaal op Teams gebeurt, zelfs bij veelvuldig gebruik!
Netpresenter gebruikt hiervoor de Microsoft Graph API, Microsofts officiële API om data op te halen uit allerlei cloud services, waaronder Teams. De koppeling is daardoor veilig en betrouwbaar, en hoeft bovendien maar één keer geconfigureerd te worden. Daarna gaat het ophalen van informatie volledig automatisch.
Doordat berichten uit Teams op zoveel verschillende plekken zichtbaar zijn, ontstaan ook nieuwe mogelijkheden. Bedrijven kunnen bijvoorbeeld medewerkers bereiken die normaal door de aard van hun werk niet aldoor Teams kunnen checken, of zelfs helemaal geen toegang hebben tot Teams. Denk aan verpleegkundigen, fabrieksmedewerkers of chauffeurs.
Juist nu het niet meer vanzelfsprekend is dat collega’s allemaal op dezelfde tijden en op dezelfde locatie werken, is het voor veel bedrijven belangrijk om een betrouwbaar kanaal te hebben waarmee zij iedereen kunnen bereiken. Of de directeur nu een mededeling wil doen, of een projectgroep een update wil geven; één berichtje in Microsoft Teams is op deze manier al genoeg om alle collega’s te bereiken.
De integratie met Microsoft Teams vormt een uitbreiding voor Netpresenters bestaande communicatieplatform. Daarmee worden berichten omnichannel verspreid, via ieder scherm binnen een organisatie. Ook haalt Netpresenter automatisch informatie op uit onder andere Microsoft SharePoint, Power BI, social media, kalenders en nu dus ook Microsoft Teams. De software wordt wereldwijd gebruikt door ziekenhuizen, overheden en bedrijven. Ook het Nederlandse AMBER Alert vertrouwt op Netpresenter om met één druk op de knop miljoenen mensen te bereiken. De Teams-integratie van Netpresenter is per direct beschikbaar.
Deze blogpost is geschreven door Lars Cornelis, Online marketeer, Netpresenter.
