Online19.12.2014

Google gaat Amazon achterna met koop-knop

Google speelt met het idee om een koop-knop en leveringen binnen 2 dagen aan te gaan bieden via Google Shopping. Het bedrijf wil
meer internetgebruikers overtuigen Google te gebruiken bij de plannen voor een online aankoop. Momenteel surfen veel consumenten rechtstreeks naar sites als Amazon en eBay als ze op zoek zijn naar een bepaald product.

Met de koop-knop wil Google het gemakkelijker maken voor internetsurfers
om rechtstreeks vanuit de zoekresultaten van Google Shopping met één klik een product te bestellen. Klanten hoeven daarvoor slechts één keer hun creditkaartgegevens in te vullen. Amazon biedt in zijn advertenties al langer een gelijksoortige functie aan.

Google Shopping zou ook aan online-handelaars willen voorstellen om promotie te maken voor een levering binnen de 2 dagen. Dat is niet zo snel als Amazon, dat bestellingen binnen één dag thuisbezorgt aan klanten die een abonnement op Amazon Premium nemen. Bij de nieuwe dienst van Google zou een dergelijk abonnement niet nodig zijn.

Online winkeliers niet erg happig

Het is echter nog niet duidelijk of die nieuwe functies er wel komen.
The Wall Street Journal bracht het nieuws over de Google-innovaties, terwijl Google zelf alle commentaar weigerde.

Het bedrijf is nog in onderhandeling met online-handelaars. Deze zouden volgens bronnen van de krant vrezen dat het plan van Google een sterkere prijsconcurrentie zou creëren. Bovendien willen ze
de controle over de shopping-ervaring niet kwijt raken.

Indien Google de koop-knop zou invoeren, krijgt het internetbedrijf ook waardevolle informatie over de identiteit van de consumenten die na een blootstelling van een advertentie tot een aankoop overgaan. Daardoor zou ook de prijs van advertenties de hoogte kunnen ingaan.

De voorbije jaren gebruikt een steeds kleiner wordend aandeel van de online shoppers Google als eerste bron van informatie over prijzen en producten. Vijf jaar begon nog 24 procent zijn zoektocht op Google, tegenover slechts 18 procent op Amazon. Dit jaar gebruikte in Amerika 39 procent van de consumenten meteen Amazon om een product te vinden, terwijl nog slechts 11 procent eerst op Google keek.

Eric Schmidt, chief executive van het internetbedrijf,
beschreef Amazon ooit als de grootste zoekrivaal van Google.

Overigens zal Google de consumenten ook nog moeten overtuigen dat het
correct omgaat met hun bank- en creditkaartgegevens. Volgens een onderzoek van Bizrate Insights vertrouwt 45 procent van de consumenten Amazon met financiële gegevens, maar Google haalde slechts een score van ongeveer 13%.

Dominique Dewitte

Dominique Dewitte is hoofdredacteur en mede-uitgever van het in Belgie populaire zakenportaal Express.be. Daarnaast is hij schrijver van boeken en publiceert hij als Blogger artikelen op Dutchcowboys.

Deel dit artikel

...

Verder lezen over Google

Een kwart van het programmeerwerk bij Google wordt gedaan door AI

Van alle nieuwe code die momenteel bij Google wordt gemaakt schijnt een kwart te zijn gemaakt door computers, in plaats van mensen.

Artificial Intelligence30.10.2024

Een kwart van het programmeerwerk bij Google wordt gedaan door AI

Google Flights laat je straks goedkopere vluchten vinden

Wil je echt de ultiem goedkoopste vlucht boeken, waarbij je misschien wel drie keer moet overstappen om in Australië neer te strijken, dan kun je daar nu een nieuwe knop voor aantikken in Google Flights.

Online17.10.2024

Google Flights laat je straks goedkopere vluchten vinden

AI wint nu ook nog de Nobelprijs: twee zelfs

DeepMind, Google’s lab waarin volop met kunstmatige intelligentie wordt geexperimenteerd, is in de prijzen gevallen.

Artificial Intelligence09.10.2024

AI wint nu ook nog de Nobelprijs: twee zelfs

Epic krijgt gelijk: Google houdt Android te dicht

De rechter heeft nu bepaald dat Google de Google Play appwinkel drie jaar lang open moet stellen voor de concurrentie.

Mobile08.10.2024

Epic krijgt gelijk: Google houdt Android te dicht

Google komt met hulp voor als je telefoon wordt gestolen

Shit, telefoon gestolen. Google introduceert nu drie nieuwe opties om te zorgen dat de dief niet bij je data kan.

Mobile07.10.2024

Google komt met hulp voor als je telefoon wordt gestolen

Knoop straks in het Nederlands een gesprek aan met Gemini Live

Google Gemini Live was al beschikbaar, ook voor Nederlanders, maar nog niet officieel in het Nederlands. Daar komt in de komende weken dus verandering in.

Artificial Intelligence03.10.2024

Knoop straks in het Nederlands een gesprek aan met Gemini Live

Epic klaagt Google en Samsung aan om alternatieve appwinkels

Epic had Google vier jaar geleden al aangeklaagd voor het runnen van een monopolie op de appwinkel, maar nu komt daar een nieuwe rechtszaak bij.

Mobile01.10.2024

Epic klaagt Google en Samsung aan om alternatieve appwinkels

Google introduceert een speelse doodle met popcorn

Search25.09.2024

Google introduceert een speelse doodle met popcorn

Verder lezen over Online Shop

Amazon komt met zijn eigen Temu-killer

Nu komt er al veel uit China wat je op Amazon ziet, maar hierbij gaat het echt om spotgoedkope dingen zoals je die ook kent van Temu en Shein.

Online14.11.2024

Amazon komt met zijn eigen Temu-killer

In aanloop naar de feestdagen komt Sendcloud met WhatsApp Tracking

Met de feestdagen in aantocht bereiden veel webshops zich inmiddels voor op de jaarlijkse golf van online bestellingen. De bekende vraag ‘Waar blijft mijn pakketje?’ blijft dan niet uit. Om dergelijke leveringsvragen beter te managen, introduceert Sendcloud nu WhatsApp Tracking. Deze nieuwe feature helpt niet alleen om het aantal klantvragen te verminderen, maar verhoogt ook de klanttevredenheid.

Online14.11.2024

In aanloop naar de feestdagen komt Sendcloud met WhatsApp Tracking

EU-toezichthouders eisen dat Temu zich aan de regels houdt

De webwinkel Temu moet de komende tijd heel duidelijk gaan aantonen dat het zich aan de consumentenregels van hier houdt.

Online08.11.2024

EU-toezichthouders eisen dat Temu zich aan de regels houdt

Eerst checken, dan bestellen: Klik niet meteen op die bestelknop!

We gaan in sneltreinvaart richting de feestdagen. Black Friday, Cyber Monday, Sinterklaas en Kerstmis volgen elkaar in rap tempo op. En dus gaan we ook met zijn allen weer op zoek naar de leukste cadeaus en scherpste aanbiedingen. Maar daar spelen ook kwaadwillenden slim op in. En dus komt Autoriteit Consument & Markt nu alvast met een waarschuwing voor onbetrouwbare webshops in aanloop naar de feestdagen.

Online31.10.2024

Eerst checken, dan bestellen: Klik niet meteen op die bestelknop!

Nieuwe campagne tegen onbetrouwbare webshops

Is de kassaloze supermarkt mislukt?

Albert Heijn had ooit een kassaloze AH To Go en al was dat een experiment, kunnen we stellen dat de kassaloze supermarkt niet werkt.

Technology08.10.2024

Is de kassaloze supermarkt mislukt?

Heb je een webwinkel, let dan goed op hoe je knoppen heten

Hoe heten de knoppen op jouw webwinkel? Dat kan veel uitmaken in het consumentenrecht.

Online07.10.2024

Heb je een webwinkel, let dan goed op hoe je knoppen heten

Dit is het verschil tussen Riverty en Klarna

Achteraf betalen bij een webshop kan heel handig zijn, bijvoorbeeld met Riverty of Klarna. Wat zijn de verschillen en de risico's?

Online24.09.2024

Dit is het verschil tussen Riverty en Klarna

Producten EasyToys liggen nu ook in de schappen bij Kruidvat

Kruidvat gaat vanaf 23 september een aantal erotische producten verkopen van EasyToys. De speeltjes en aanverwanten komen te liggen in 1.200 winkels in Nederland en België en natuurlijk ook online op Kruidvat.nl. Dankzij deze overeenkomst verdubbelt de erotische webshop in één keer zijn aanwezigheid in het Nederlandse en Belgische winkelbestand.

Online23.09.2024