Wat zijn interactieve mails?
Waar websites dus een behoorlijke gedaanteverwisseling hebben ondergaan, zien e-mails er nog hetzelfde uit als pakweg 15 jaar geleden. Veel bedrijven doen tegenwoordig wel moeite om een mooie nieuwsbrief op te stellen, met een aangepaste lay-out. Maar als je vervolgens op de link klikt van die mooie sneakers die je wilt kopen, ga je direct weg uit de mail en kom je op de site van de verkoper terecht. Dat gaat dus veranderen in Gmail. Je kunt nu vanuit dynamische mails meteen actie ondernemen, zonder dat je weg bent uit de mail en een nieuw venster opent. Op deze manier reageer je in de mail bijvoorbeeld op een uitnodiging van een evenement, vul je een vragenlijst in of blader je door het aanbod aan schoenen of kleding van een webshop.
Booking.com en Pinterest
Bedrijven zijn ook begonnen met het gebruik van deze interactieve mails, zoals Booking.com en Pinterest. Bij die laatste heeft Gmail het gemakkelijker gemaakt om nieuwe ideeën te ontdekken en direct op te slaan op een van je borden. De komende periode verwacht Gmail nog veel meer bedrijven aan te sluiten op het versturen van deze mails. Je ziet de mails nu alleen nog op je desktop mail, mobiele ondersteuning is binnenkort beschikbaar.
