Online05.09.2024

Bol verhoogt de prijs van zijn Select-abonnement


Webwinkel Bol wordt een tikkeltje duurder voor zijn vaste klanten. Mensen die een Select-abonnement hebben betaalden altijd 9,99 euro, maar dat werd in 2022 11,99 euro. Nu wordt het 15 euro. Let wel: het is per jaar 15 euro, dus niet per maand. Per maand ben je dan 80 cent kwijt aan je Bol-voordelen.

Select van Bol

Bol.com, sorry: Bol heeft voor vaste klanten die abonnementsvorm Select jaren geleden in het leven geroepen. Het doet een beetje denken aan Prime van Amazon, waarbij je speciale aanbiedingen krijgt, meer mogelijkheden voor wat betreft bezorging en toegang tot de streamingdienst Prime Video. 

Nu heeft Bol geen streamingdienst, dus dat laatste zit niet bij je Select-abonnement inbegrepen, maar wel die speciale Select-aanbiedingen en meer keuze bij bezorging zonder dat je extra verzendkosten hoeft te betalen. Je spaart daarna voor cadeautjes (vaak een paar euro korting) als je veelvuldig bestelt en je kunt in sommige gevallen retouren gratis laten ophalen.

Geen reden

Nu wordt het dus iets duurder, zonder dat Bol een verklaring geeft waarom. Bij de prijsverhoging in 2022 waren het de gestegen kosten voor brandstof en transport, maar waarom het nu is, dat is onbekend. We zijn nieuwsgierig of Bol misschien meer van plan is: zou het andere voordelen willen toevoegen bijvoorbeeld? Het heeft natuurlijk geen streamingdienst, maar het zit wel onder de vlag van Ahold Delhaize. 

Hoe op zichzelf staand het ook is: het zou interessante samenwerkingen kunnen doen met Albert Heijn of Etos bijvoorbeeld. Dan bedoelen we niet de pakjesservice van Bol bij de Albert Heijn-counter of pakketkluis, maar andere opzetten waardoor het Select-abonnement net even wat meer voordeel biedt. Iets waardoor je je als fanatieke klant speciaal voelt: dat is immers waar dit soort loyaliteitsprogramma’s voor zijn, toch? 

Vooralsnog zal de prijsverhoging van Select naar alle waarschijnlijkheid niet zorgen voor spontane opzeggingen: daarvoor is het verschil niet groot genoeg. En ja, misschien is dat uiteindelijk wel waarom Bol ervoor kiest: het komt er voor zover we dat kunnen inschatten prima mee weg. Aan de andere kant zien we op social media wel wat mensen die zich vooral afvragen wat er de reden van is, dat Bol de prijs wel omhoog doet maar aangeeft ‘geen grote aanpassingen’ te hebben gedaan. Sommige mensen vragen ze vooral af: als er niks anders wordt, waarom kost het dan meer? En ja, ook daar moeten we ze misschien gelijk in geven, een inflatiecorrectie zoals telefoonproviders jaarlijks mogen weggeven kan dit toch amper genoemd worden. Of zou Bol zich even selectief doof houden voor deze kritiek?

Laura Jenny
Laura Jenny

Is ze niet aan het tikken, dan reist ze rond in de wondere wereld van entertainment of op een toffe plek in de echte wereld. Mario is de man van haar leven, Belle is haar beste vriendin en haar laptop is nooit ver weg.

...

Verder lezen over Bol.com

Black Friday 2024: Dit zijn de beste deals en tips om slim te shoppen

Black Friday is hier! Het is natuurlijk heel de week al aanbiedingen en korting. Maar vandaag kunnen koopjesjagers wereldwijd hun hart ophalen met duizenden deals en kortingen.

Gadgets29.11.2024

Black Friday 2024: Dit zijn de beste deals en tips om slim te shoppen

De eerste LEGO-bloemenwinkel in Nederland is open

LEGO heeft een bloemenwinkel geopend. Het is een tijdelijke winkel en je kunt je er onderdompelen in een kleurenpracht.

Gadgets01.05.2024

De eerste LEGO-bloemenwinkel in Nederland is open

In samenwerking met bol.com
​Bol.com heeft last van AI-boeken: en zijn klanten dus ook

Bol.com biedt al jaren de mogelijkheid om je eigen boek te lanceren. Hartstikke tof, want zo kunnen relatief onbekende mensen toch een boek op hun naam hebben. Echter blijkt nu dat er heel veel boeken worden geschreven d...

Online02.10.2023

​Bol.com heeft last van AI-boeken: en zijn klanten dus ook

Consumentenbond: Bol.com vraagt woekerprijzen voor Action-spul

Webwinkels vragen exorbitant hoge bedragen voor producten die gewoon bij Action, Lidl en IKEA verkrijgbaar zijn. De prijzen zijn soms wel vijf keer zo hoog. De Consumentenbond heeft onderzoek gedaan naar de praktijken va...

Nieuws26.09.2023

Consumentenbond: Bol.com vraagt woekerprijzen voor Action-spul

Kat in de.. doos
Onveilige producten makkelijk te verkopen via Bol en Amazon

Uit onderzoek dat de Consumentenbond de afgelopen maanden deed naar de verkoop van producten via de online shops en marktplaatsen van Bol en Amazon blijkt dat het verrassend eenvoudig is om onveilige producten via deze p...

Online05.07.2023

Onveilige producten makkelijk te verkopen via Bol en Amazon

​Derde partijen zijn erger dan pop-ups

Vroeger klaagden mensen steen en been over de vele pop-ups op websites. Daar kwamen adblockers voor, al zullen mensen die die niet gebruiken waarschijnlijk wel gewend zijn aan de pop-ups (en is de hoeveelheid in al die j...

Online28.02.2023

​Derde partijen zijn erger dan pop-ups

Bol moet bezuinigen en schrapt 300 banen

Nog geen twee jaar geleden leek het bij de grootste online winkel van Nederland niet meer op te kunnen. De coronapandemie, en de daaraan gekoppelde contact beperkende maatregelen en lockdowns, zorgde voor een enorme groe...

Nieuws09.12.2022

Bol moet bezuinigen en schrapt 300 banen

Maar volgens de online winkel gaat het niet slecht
Bol gaat karton ophalen in Amsterdam

Je herkent het wel. In de dagen na pakjesavond verschijnen stapels kartonnen dozen van cadeautjes en verzendpakketten bij en rondom papiercontainers, bij lantaarnpalen en prullenbakken in de wijk. En omdat we elk jaar we...

Nieuws10.12.2021

Bol gaat karton ophalen in Amsterdam

Vandaag en morgen rijdt een kartonvreter door de stad

Verder lezen over Online Shop

Ook bekende webshops kunnen je oplichten tijdens Black Friday

Waar rook is, is vuur, en in dit geval: waar de massa is, daar zijn de oplichters. En die Black Friday-oplichters zijn soms gewoon de shops die je kent. Zo zit dat.

Cybercrime25.11.2024

Ook bekende webshops kunnen je oplichten tijdens Black Friday

Amazon komt met zijn eigen Temu-killer

Nu komt er al veel uit China wat je op Amazon ziet, maar hierbij gaat het echt om spotgoedkope dingen zoals je die ook kent van Temu en Shein.

Online14.11.2024

Amazon komt met zijn eigen Temu-killer

In aanloop naar de feestdagen komt Sendcloud met WhatsApp Tracking

Met de feestdagen in aantocht bereiden veel webshops zich inmiddels voor op de jaarlijkse golf van online bestellingen. De bekende vraag ‘Waar blijft mijn pakketje?’ blijft dan niet uit. Om dergelijke leveringsvragen beter te managen, introduceert Sendcloud nu WhatsApp Tracking. Deze nieuwe feature helpt niet alleen om het aantal klantvragen te verminderen, maar verhoogt ook de klanttevredenheid.

Online14.11.2024

In aanloop naar de feestdagen komt Sendcloud met WhatsApp Tracking

EU-toezichthouders eisen dat Temu zich aan de regels houdt

De webwinkel Temu moet de komende tijd heel duidelijk gaan aantonen dat het zich aan de consumentenregels van hier houdt.

Online08.11.2024

EU-toezichthouders eisen dat Temu zich aan de regels houdt

Eerst checken, dan bestellen: Klik niet meteen op die bestelknop!

We gaan in sneltreinvaart richting de feestdagen. Black Friday, Cyber Monday, Sinterklaas en Kerstmis volgen elkaar in rap tempo op. En dus gaan we ook met zijn allen weer op zoek naar de leukste cadeaus en scherpste aanbiedingen. Maar daar spelen ook kwaadwillenden slim op in. En dus komt Autoriteit Consument & Markt nu alvast met een waarschuwing voor onbetrouwbare webshops in aanloop naar de feestdagen.

Online31.10.2024

Eerst checken, dan bestellen: Klik niet meteen op die bestelknop!

Nieuwe campagne tegen onbetrouwbare webshops
Is de kassaloze supermarkt mislukt?

Albert Heijn had ooit een kassaloze AH To Go en al was dat een experiment, kunnen we stellen dat de kassaloze supermarkt niet werkt. 

Technology08.10.2024

Is de kassaloze supermarkt mislukt?

Heb je een webwinkel, let dan goed op hoe je knoppen heten

Hoe heten de knoppen op jouw webwinkel? Dat kan veel uitmaken in het consumentenrecht.

Online07.10.2024

Heb je een webwinkel, let dan goed op hoe je knoppen heten

Dit is het verschil tussen Riverty en Klarna

Achteraf betalen bij een webshop kan heel handig zijn, bijvoorbeeld met Riverty of Klarna. Wat zijn de verschillen en de risico's?

Online24.09.2024

Dit is het verschil tussen Riverty en Klarna