Voor de dagelijkse gebruikers van internet zijn woorden als podcasting, rss en phishing heel normaal. De meeste ‘gewone’ Amerikanen weten echter niet precies wat die termen betekenen. Dat is gebleken uit een onderzoek (pdf) van Pew Internet & American Life Project. 2001 Amerikanen werden ondervraagd, daarvan wist 29% te vertellen wat phishing inhoudt, 13% kende podcasting en slechts 9% wist wat RSS betekent.
Meer dan de helft kende de termen als spam, firewall, spyware, cookies en adware weer wel. Over het algemeen zijn het mannen, hoger opgeleiden, jongeren en veel-gebruikers die beter op de hoogte zijn van de internettermen. via
