Online16.05.2023

3 manieren waarop Ticketswap beter kan


Ticketswap is in principe een geweldig platform. Je kunt er op een veilige manier van concertkaartjes af en je kunt er ook kaartjes kopen van dat concert waarvan je de voorverkoop hebt gemist omdat je moest werken. Je kunt als verkoper zelfs van mensen een berichtje krijgen na het concert met hoe blij ze waren met de tickets. Hartstikke leuk en positief. Voor liefhebbers van live muziek en grote concerten, maar bijvoorbeeld ook van theatervoorstellingen, is Ticketswap een geweldige plek. Maar er zijn wat dingen die beter kunnen.

Ticketmaster / Livenation

Ticketswap heeft het de laatste tijd niet heel makkelijk. Het is enorm spijtig dat Ticketmaster ervoor heeft gekozen om een soort van op te gaan in Livenation en daardoor een nog grotere vinger in de ticketpap te krijgen, want het komt met allerlei gekke plannen om concertkaartjes zo onverkoopbaar mogelijk te maken. Het moet vaak op naam en het heeft nu ook een eigen platform opgestart waar tickets kunnen worden verkocht.

Zoek bijvoorbeeld naar een ticket van The Weeknd en er staat een waarschuwing: “Het is op dit moment niet mogelijk om tickets te verkopen voor dit evenement. Live Nation (Mojo en Ticketmaster) verbiedt doorverkoop buiten hun eigen platform. Dat betekent dat je vrijheid ingeperkt wordt. Wij vinden dat een ticket van jou is. Jij moet zelf kunnen bepalen wanneer en aan wie je een ticket doorverkoopt.” Immers geldt niet alleen voor Ticketswap dat het de tickets niet kan laten aanbieden: je kunt ze ook niet op Marktplaats zetten, om maar iets te noemen.

Een beperking van het verkoopbare aantal tickets per persoon

Het is heel frustrerend om te zien: Piet heeft al 100 kaartjes verkocht. Het zou moeten helpen met het betrouwbaar kunnen vinden van verkopende partijen, maar het werkt vooral irritatie in de hand: doorverkopers hebben gigantisch veel kaartjes verkocht, waarschijnlijk met winst. Misschien kan er een maximum aantal kaartjes komen dat één persoon per evenement mag verkopen, of, misschien gewoon per week. Je kunt immers maar naar zoveel concerten gaan… Op die manier worden handelaars een beetje afgeremd. Die zijn immers ook waardoor Ticketswap nodig is: kaarten raken bij Ticketmaster megasnel uitverkocht en dan willen de echte fans nog een kaartje regelen en dat gebeurt dan op Ticketswap. Als het even kan buiten de handelaren om, want die hadden natuurlijk helemaal geen kaartjes moeten kopen in the first place…

Een prijsbarrière kunnen instellen op ticketalerts

Een zeer gewilde functie is de mogelijkheid om een prijsbarrière te kunnen instellen op ticketalerts. Heel leuk dat je een zitplaats wil voor het aankomende Post Malone-concert, maar als je niet meer per kaartje wil besteden dan 60 euro, dan hebben al die meldingen met tickets van 110 of 80 euro niet zoveel zin. Het zou fijn zijn als je kon instellen wat je maximaal over hebt voor je tickets, zodat je alleen van tickets die je ook daadwerkelijk zou willen kopen een melding krijgt. Zo bescherm je jezelf voor het te veel betalen voor een ticket en word je niet helemaal gek van al die meldingen in je scherm (en vooral: al die hoop die erbij komt kijken).

Een beloningssysteem voor eerlijke mensen

De frustratie over handelaren op Ticketswap is groot. We zijn dan ook blij dat er een maximum percentage op elk ticket zit dat het meer mag kosten dan de originele verkoopprijs (maximaal 20 procent). Maar hoe charmant is het dat er mensen zijn die hun kaartje netjes aanbieden voor de originele prijs, gewoon omdat ze helemaal geen geld willen verdienen, maar gewoon -jammer genoeg- zelf niet kunnen? Misschien kan er wel een paar euro bovenop worden gedaan om de kosten voor het gebruik van Ticketswap te kunnen betalen en toch quitte te spelen, maar er zou ook een soort vuurwerk in beeld moeten komen voor mensen die -in tegenstelling tot vele anderen- hun tickets aanbieden voor het gewone bedrag. Of misschien een speciale badge die je net zo lang bij je naam krijgt tot je wel een keer voor meer dan de originele verkoopprijs verkoopt.

Een paar tweaks en Ticketswap is een nog betere plek, maar het is de vraag in hoeverre Ticketmaster dat eigen platform gaat inzetten. Voor sommige concerten doet het dat wel (The Weeknd dus), maar voor anderen dan weer niet (50 Cent bijvoorbeeld). De Nederlandse concerten van 6lack zijn dan weer helemaal niet te vinden binnen Ticketswap, wat ook niet een heel goed teken is. Kortom, het wordt er niet makkelijker op om tickets te kopen en ook niet leuker, maar dat kan wat ons betreft wel. Het zijn maar een paar kleine tweaks binnen de macht van Ticketswap, maar ze zouden toch een wereld van verschil kunnen maken.

Laura Jenny
Laura Jenny

Is ze niet aan het tikken, dan reist ze rond in de wondere wereld van entertainment of op een toffe plek in de echte wereld. Mario is de man van haar leven, Belle is haar beste vriendin en haar laptop is nooit ver weg.

...

Verder lezen over Music

Wanneer komt Spotify Wrapped 2024 uit?

De aftrap van die eindejaarsperiode wordt meestal verzorgd door Spotify met zijn Spotify Wrapped. Wanneer kunnen we die verwachten?

Media21.11.2024

Wanneer komt Spotify Wrapped 2024 uit?

Shazam heeft al 100 miljard nummers voor ons opgezocht

Niet van de DutchCowboys-redactie persoonlijk, maar voor iedereen op de wereld tezamen heeft Shazam al 100 miljard nummers opgezocht.

Online20.11.2024

Shazam heeft al 100 miljard nummers voor ons opgezocht

De biopic van zanger Robbie Williams gaat over een aap

We hebben de afgelopen jaren geweldige biopics gezien. Maar, wat als de zanger in kwestie in een nieuwe biopic een aap is?

Entertainment15.11.2024

De biopic van zanger Robbie Williams gaat over een aap

PlayStation: The Concert volgend jaar in Ziggo Dome

Sony, RoadCo Entertainment, GEA Live en Friendly Fire hebben vandaag PlayStation: The Concert aangekondigd. Een liveoptreden dat de meest iconische videogamesoundtracks ten gehore gaat brengen. Het moet een ervarging worden met meeslepende muziek en een adembenemende visuele productie.

Gaming15.10.2024

PlayStation: The Concert volgend jaar in Ziggo Dome

Snoop Doggs nieuwe videoclip is volledig AI: oordeel zelf

Rapper en Olympische Spelen-ganger Snoop Dogg heeft de eerste grote muziekclip gemaakt die helemaal is gemaakt met AI.

Artificial Intelligence03.10.2024

Snoop Doggs nieuwe videoclip is volledig AI: oordeel zelf

Ouders, kinderliedjes blijven straks uit je Spotify-geschiedenis

Vitamine Buiten: als je een kind hebt, dan kun je dit nummer wel dromen. Spotify wil je helpen hem uit jouw luistergeschiedenis te houden.

Online13.09.2024

Ouders, kinderliedjes blijven straks uit je Spotify-geschiedenis

8 momenten van de MTV VMA’s 2024 die je niet wil missen

De MTV-awardshow die vaak de tongen losmaakt was gisternacht te zien en dat was weer een kleurrijk geheel. Deze 8 momenten mag je niet missen.

Entertainment12.09.2024

8 momenten van de MTV VMA’s 2024 die je niet wil missen

Dit zijn de Bowers & Wilkins Pi6 en Pi8 True Wireless in-ear hoofdtelefoons

Audiomerk Bowers & Wilkins heeft 2 nieuwe hoogwaardige True Wireless in-ears, de Pi6 en Pi8, uitgebracht. Met een nieuw design en volledig herziene mechanische, elektronische en geluidsontwerp zijn dit de meest comfortabele, volledig uitgeruste en best klinkende in-ear hoofdtelefoons van Bowers & Wilkins ooit.

Gadgets05.09.2024

Dit zijn de Bowers & Wilkins Pi6 en Pi8 True Wireless in-ear hoofdtelefoons

Verder lezen over Online Shop

Amazon komt met zijn eigen Temu-killer

Nu komt er al veel uit China wat je op Amazon ziet, maar hierbij gaat het echt om spotgoedkope dingen zoals je die ook kent van Temu en Shein.

Online14.11.2024

Amazon komt met zijn eigen Temu-killer

In aanloop naar de feestdagen komt Sendcloud met WhatsApp Tracking

Met de feestdagen in aantocht bereiden veel webshops zich inmiddels voor op de jaarlijkse golf van online bestellingen. De bekende vraag ‘Waar blijft mijn pakketje?’ blijft dan niet uit. Om dergelijke leveringsvragen beter te managen, introduceert Sendcloud nu WhatsApp Tracking. Deze nieuwe feature helpt niet alleen om het aantal klantvragen te verminderen, maar verhoogt ook de klanttevredenheid.

Online14.11.2024

In aanloop naar de feestdagen komt Sendcloud met WhatsApp Tracking

EU-toezichthouders eisen dat Temu zich aan de regels houdt

De webwinkel Temu moet de komende tijd heel duidelijk gaan aantonen dat het zich aan de consumentenregels van hier houdt.

Online08.11.2024

EU-toezichthouders eisen dat Temu zich aan de regels houdt

Eerst checken, dan bestellen: Klik niet meteen op die bestelknop!

We gaan in sneltreinvaart richting de feestdagen. Black Friday, Cyber Monday, Sinterklaas en Kerstmis volgen elkaar in rap tempo op. En dus gaan we ook met zijn allen weer op zoek naar de leukste cadeaus en scherpste aanbiedingen. Maar daar spelen ook kwaadwillenden slim op in. En dus komt Autoriteit Consument & Markt nu alvast met een waarschuwing voor onbetrouwbare webshops in aanloop naar de feestdagen.

Online31.10.2024

Eerst checken, dan bestellen: Klik niet meteen op die bestelknop!

Nieuwe campagne tegen onbetrouwbare webshops
Is de kassaloze supermarkt mislukt?

Albert Heijn had ooit een kassaloze AH To Go en al was dat een experiment, kunnen we stellen dat de kassaloze supermarkt niet werkt. 

Technology08.10.2024

Is de kassaloze supermarkt mislukt?

Heb je een webwinkel, let dan goed op hoe je knoppen heten

Hoe heten de knoppen op jouw webwinkel? Dat kan veel uitmaken in het consumentenrecht.

Online07.10.2024

Heb je een webwinkel, let dan goed op hoe je knoppen heten

Dit is het verschil tussen Riverty en Klarna

Achteraf betalen bij een webshop kan heel handig zijn, bijvoorbeeld met Riverty of Klarna. Wat zijn de verschillen en de risico's?

Online24.09.2024

Dit is het verschil tussen Riverty en Klarna

Producten EasyToys liggen nu ook in de schappen bij Kruidvat

Kruidvat gaat vanaf 23 september een aantal erotische producten verkopen van EasyToys. De speeltjes en aanverwanten komen te liggen in 1.200 winkels in Nederland en België en natuurlijk ook online op Kruidvat.nl. Dankzij deze overeenkomst verdubbelt de erotische webshop in één keer zijn aanwezigheid in het Nederlandse en Belgische winkelbestand.

Online23.09.2024

Producten EasyToys liggen nu ook in de schappen bij Kruidvat

Verder lezen over Tickets

Zijn concertkaartjes die je niet kunt overdragen wel toegestaan?

Concertkaartjes zijn maar moeilijk om te verkopen, mede door systemen die Ticketmaster hanteert. De VS is het zat.

Events22.08.2024

Zijn concertkaartjes die je niet kunt overdragen wel toegestaan?

Mogelijk hack bij Ticketmaster: honderden miljoenen gegevens buitgemaakt

Ticketmaster heeft als grootste ticketbedrijf enorm veel invloed, maar ook enorm veel klantgegevens. En die schijnen nu op straat te liggen.

Cybercrime30.05.2024

Mogelijk hack bij Ticketmaster: honderden miljoenen gegevens buitgemaakt

​10 tips om concertkaartjes te kopen via Ticketmaster

Ticketmaster heeft het de laatste tijd geen enorm prettige ervaring gemaakt om concertkaartjes te kopen. Je komt in een wachtrij te staan, maar je hebt geen idee wat daarbij nou precies de regels zijn. En dan is er ook n...

Online01.03.2024

​10 tips om concertkaartjes te kopen via Ticketmaster

Tips tegen ticketstress
Waarom is het onnodig moeilijk om concertkaartjes te kopen?

Wat zijn we blij dat concerten weer kunnen, maar wat is het toch een vervelend proces om daadwerkelijk op je concert te kunnen verschijnen. We hebben het niet over problemen door de NS of artiesten die last minute toch m...

Online22.12.2022

Waarom is het onnodig moeilijk om concertkaartjes te kopen?

​Wordt kaartverkoopplatform Ticketmaster te machtig?

Ticketmaster kan een vervelende website zijn met zijn wachtrijen. Helaas ben je van Ticketmaster afhankelijk, al zijn er steeds meer andere platforms waar je tickets kunt kopen: Eventbrite en Cokobar bijvoorbeeld. Er kli...

Online19.11.2022

​Wordt kaartverkoopplatform Ticketmaster te machtig?

5 tips om concertkaartjes kopen minder stressvol te maken

Iedereen kent het wel: je wil een concertkaartje kopen en je voelt je bloeddruk oplopen. Hoe dit het nou met die wachtrij? Wel of niet refreshen? Kan ik wel een kaartje bemachtigen? Hoewel Ticketmaster en co zeker hun be...

Entertainment29.08.2022

5 tips om concertkaartjes kopen minder stressvol te maken

Je kunt nu direct op Spotify concertkaartjes kopen

Spotify biedt straks direct concertkaartjes aan. Zo kun je niet langer alleen meldingen krijgen dat je favoriete artiest bij je in de buurt speelt: je kunt er ook meteen een ticket voor bestellen. De vraag is natuurlijk,...

Entertainment11.08.2022

Je kunt nu direct op Spotify concertkaartjes kopen

Ticketmaster komt met eigen ‘TicketSwap’

Ticketmaster gaat samenwerken met Eventim aan eigen soort TicketSwap. De concertkaartbedrijven slaan de handen ineen om met een eigen platform te komen waar mensen gecheckte concertkaarten kunnen verkopen. Mocht je Tick...

Nieuws14.06.2019

Ticketmaster komt met eigen ‘TicketSwap’