De Samsung Galaxy S III en de samsung Galaxy Note II scoren beide 84, op een schaal van 0 tot 100. De iPhone 5 en de IPhone 4S hebben allebei een score van 82 en de iPhone 4 staat met een score van 81 op de vijfde plaats.
Overigens is bij Koreaanse gebruikers iPhone favoriet. In een onderzoek in Zuid-Korea, vergelijkbaar met deze Amerikaanse studie, scoorde de iPhone 5 hoger op klanttevredenheid dan de Samsung Galaxy S III.
Er is in het Amerikaanse onderzoek ook gekeken naar verschillen in klanttevredenheid bij gebruikers van smartphones versus feature phones en hoewel eigenaren van feature phones wel vinden dat de prijs-kwaliteit-verhouding van hun mobiele toestel beter is dan dat smartphone eigenaren dat vinden zijn smartphone gebruikers meer tevreden over de gebruikersmogelijkheden, het design en het gebruikersgemak. Minpuntje bij de smartphones is de batterijduur.
Verder lezen over iPhone
Mobile06.11.2024
iPhone krijgt een oplaadfunctie die we op alle toestellen willen
Lifestyle31.10.2024
Refurbished iPhones: slimme keuze voor 2024
Mobile29.10.2024
Apple Intelligence komt ook naar jouw iPhone
Gadgets21.10.2024
Apple laat je je gehoor testen met je oordopjes
Mobile17.10.2024
Bedrijven zien er professioneler uit op je iPhone
Mobile09.10.2024
Zo ziet een transparante iPhone 16 eruit
Mobile04.10.2024
De eerste update van iOS 18 is uit: dit is wat 18.0.1 doet
Mobile02.10.2024
Heeft de aankomende iPhone SE geen home-knop meer?
Verder lezen over Samsung
Mobile01.10.2024
Epic klaagt Google en Samsung aan om alternatieve appwinkels
Events29.08.2024
Samsung Developer Conference 2024: een decennium aan open innovatie
en nu met AI in de spotlightGadgets13.08.2024
Samsung Music Frame review: bijzonder aanwezig
Mobile10.07.2024
Samsung laat Galaxy AI hoogtij vieren in nieuwe foldable Galaxy Z Flip 6
Mobile04.07.2024
Alles over de aankomende Samsung-producten lijkt al gelekt
Gadgets13.06.2024
Samsung maakt Shortcut Sneaker: schoenen om mee te bellen
Gadgets04.06.2024
Samsung klaagt bij voorbaat grootste slimme ringfabrikant Oura aan
Gadgets30.05.2024
5 dingen die we al weten over de Samsung Galaxy Ring
Verder lezen over Smartphone
Mobile21.11.2024
OPPO Find X8 Pro aangekondigd met 4 camera’s aan de achterkant
Mobile18.11.2024
We gaan nu naar telefoonloze telefoonwinkels zonder personeel
Mobile06.11.2024
iPhone krijgt een oplaadfunctie die we op alle toestellen willen
Mobile16.10.2024
Android 15 is nu uit: wat brengt de update?
Mobile15.10.2024
Nieuw op smartphones: de digitale detox-modus
Mobile07.10.2024
Wanneer mag de politie in je telefoon kijken?
Mobile07.10.2024
Google komt met hulp voor als je telefoon wordt gestolen
Tech in Asia03.10.2024