De redactie van Dutchcowboys is te bereiken via redactie@dutchcowboys.nl
Albert Heijn en bol.com introduceren vandaag een eerste gezamenlijke service om hun klanten meer gemak te bieden. Vanaf nu kunnen klanten hun bol.com bestelling ook bij Albert Heijn afhalen op het moment dat het hen het beste uitkomt naast de al bestaande mogelijkheid om het thuis te laten bezorgen
Dit kan niet alleen op werkdagen maar ook in het weekend en in de avonduren. De service wordt in eerste instantie in 59 Albert Heijn winkels aangeboden. In 2013 krijgt een groot deel van de overige Albert Heijn winkels ook een bol.com afhaalpunt.
Een half jaar na de afronding van de overname van bol.com door Ahold gaan Albert Heijn en bol.com nauw samenwerken om hun klanten nog meer winkelgemak te bezorgen. Klanten kunnen vanaf nu in het bestelproces bij bol.com eenvoudig aangeven of zij de artikelen willen laten thuisbezorgen of op willen halen bij een Albert Heijn winkel. Wie op werkdagen voor 22.30 uur bestelt, kan zijn pakketje in de meeste gevallen al de volgende dag na 15.00 uur ophalen in de winkel. Zodra de bestelling klaarligt, ontvangt de klant een e-mail. Bol.com bestellingen vanaf 20 euro worden gratis bezorgd, ook bij Albert Heijn. Desgewenst kunnen klanten deze ook binnen 30 dagen kosteloos retourneren in de supermarkt.
Ahold en bol.com kondigden in februari van dit jaar de overname van bol.com door Ahold aan. Op dit moment is in 59 Albert Heijn winkels een bol.com afhaalpunt aanwezig bij de servicebalie, waaronder in alle AH XL winkels en in een winkel in België. De komende periode wordt bekeken of deze 59 afhaalpunten voldoen aan de wensen van klanten. In 2013 krijgt een groot deel van de overige Albert Heijn winkels ook een bol.com afhaalpunt. Albert Heijn en bol.com gaan in de toekomst op nog meer vlakken samenwerken om klanten meer winkelgemak te bieden.
Verder lezen over AH
Online01.07.2024
Albert Heijn opent een nieuw gemechaniseerd Home Shop Center
en zet in op verdere groei e-commerceNieuws04.03.2024
Hoe je vele honderden euro’s per jaar kunt besparen op boodschappen
Nieuws20.11.2023
Boodschappen rekenen we al 35 jaar af met de pinpas
in 1988 had Albert Heijn de primeurNieuws27.10.2023
Robots doen de boodschappen in nieuwe Home Shop Center van Albert Heijn
Lifestyle27.11.2020
We koken veel uitgebreider tijdens deze toch bijzondere kerst
Advertising31.01.2020
Ster Gouden Loeki 2019: dit zijn de 10 finalisten
De mooiste en beste commercialsAdvertising27.09.2019
Albert Heijn heeft een nieuwe ‘supermarktmanager’ gevonden
Opvolger Ilse in nieuwe commercials te zienNieuws26.06.2019
Albert Heijn laat bezorgrobot rijden op High Tech Campus in Eindhoven
Verder lezen over E-Commerce
Online31.10.2024
Eerst checken, dan bestellen: Klik niet meteen op die bestelknop!
Nieuwe campagne tegen onbetrouwbare webshopsOnline23.09.2024
Producten EasyToys liggen nu ook in de schappen bij Kruidvat
Online04.09.2024
Consument is onvoldoende geïnformeerd over duurzaamheid van online winkelen
Online01.07.2024
Albert Heijn opent een nieuw gemechaniseerd Home Shop Center
en zet in op verdere groei e-commerceOnline27.06.2024
Catawiki komt met een ‘nu kopen’ functie
Daarmee skip je de veilingOnline17.06.2024
5 x waarom een goede verpakking telt bij webshops
Events30.05.2024
Een nieuwe editie van het Sprints & Sneakers Festival
A New Definition of GrowthOnline11.03.2024