Waarom lezen mensen reviews? Laten we ons beïnvloeden door reviews? En welke informatie maakt een review betrouwbaar? Allerlei vragen die Kieskeurig.nl gesteld heeft aan haar bezoekers.
Onderstaande infographic is gebaseerd op dit onderzoek, aangevuld met data van Kieskeurig.nl en geeft inzicht in het gedrag van de reviewer. Verder is ook de rol die reviews spelen in het oriëntatieproces van de consument goed terug te zien in deze infographic.