De online hotelmarkt is veelal in handen van enkele grote spelers, die het grootste deel van de markt als klant kunnen rekenen. De wensen van de klant zijn bij deze grote spelers echter niet altijd goed vertegenwoordigd en het is voor hotels moeilijk om zichzelf te kunnen differentiëren. En met de huidige ontwikkelingen zijn er naast de bestaande aanbieders, nog meer mogelijkheden.
Volgens onderzoek van NBTC en NIPO waren er van de ruim 17 miljoen binnenlandse vakanties in 2010 zo’n 3,2 miljoen vakanties die in een hotel werden gehouden. Dit is zo’n 18% van de taart die €2,77 miljard groot is. En ook in de Twinkle 100 was er dit jaar een flinke plaats ingeruimd voor de travel branche. Maar veel is er over dit gedeelte van de markt nog onbekend.
Hoe zoeken mensen bijvoorbeeld wanneer zij een hotel boeken? Wie is de degene die de hotels daadwerkelijk boekt? Hoe lang van tevoren boekt een consument zijn hotel? Dit zijn enkele vragen waar een nieuw onderzoek op initiatief van HotelToday antwoord op dient te geven.
Dus boek jij vaak hotels online of wil je gewoon je mening en wensen bekendmaken, vul dan de enquête in en maak kans op een overnachting mét ontbijt in het Townhouse Designhotel Maastricht.
Uw gegevens worden alleen gebruikt om contact met u op te nemen indien u bent gekozen. De gegevens worden vertrouwelijk behandeld en na afloop verwijderd. Dit onderzoek is een initiatief van HotelToday en is onderdeel van een opdracht aan de Hogeschool Zeeland.
