Online shopping heeft in de rijkere lidstaten uit het noordwesten van de Europese Unie sinds het midden van het decennium een verdubbeling gekend, zelfs al blijft de consument zich vragen stellen over internet-transacties met een retailer uit een ander land. Zo blijkt uit een rapport van Eurostat, het statistisch bureau van de Europese Unie. In het rapport wordt opgemerkt dat er weliswaar relatief weinig wetgeving is rond online shopping, maar toch blijkt vorig jaar 40% van de Europese consumenten een online aankoop gedaan te hebben. Dat is een verdubbeling op 5 jaar tijd.
“De groei in e-commerce is vooral gesitueerd in de rijkere landen uit het noordwesten van de Europese Unie,” aldus het webmagazine Euractiv. “Nederland heeft met 91% de hoogste online penetratie van de Europese Unie.“
“Aan het andere einde van het spectrum bevindt zich Bulgarije met een penetratie van 33%. De grootste stijging in e-commerce wordt dan ook opgetekend in Denemarken, Zweden, Nederland, Groot-Brittannië, Duitsland en Luxemburg. Helemaal onderaan staan Bulgarije, Roemenië en Griekenland.“
Er wordt wel opgemerkt dat online shopping nog altijd in eerste instantie een binnenlandse aangelegenheid is. Slechts 23% van de online transacties waren vorig jaar grensoverschrijdend. Er wordt dan ook aangevoerd dat e-commerce nog altijd wordt afgeremd door de onzekerheid van de consument over de wettelijke regels die van kracht zijn bij grensoverschrijdende aankopen. “De Europese Unie heeft wel gedeeltelijk een regelgeving uitgewerkt, maar die is in vele lidstaten nog altijd niet volledig geïmplementeerd.“
De onderzoekers wijzen er ook op dat er aanwijzingen zijn dat mannen zich sneller aangetrokken voelen tot e-commerce dan vrouwen. “Het voorbije jaar hebben 46% van de Europese mannen een online aankoop gedaan. Bij vrouwen is dat slechts 41%. Bij mobiele commerce is dat nog meer uitgesproken. Er werden dubbel zoveel mannen geteld die mobiele transacties hebben uitgevoerd dan vrouwen.” Via
