Dominique Dewitte is hoofdredacteur en mede-uitgever van het in Belgie populaire zakenportaal Express.be. Daarnaast is hij schrijver van boeken en publiceert hij als Blogger artikelen op Dutchcowboys.
China, het land met de meeste inwoners ter wereld, lijkt voor veel bedrijven de gedroomde markt om in te investeren. Zeker nu de Chinese consument kapitaalkrachtiger wordt.
Behalve toegenomen merkbewustzijn, heeft de Chinese consument nu ook het online shoppen volledig ontdekt. Daarnaast gebruikt hij het internet steeds intensiever om producten te bekijken en beoordelen en laten ze zich in hun aankoopgedrag ook veel meer leiden door het internet dan Europese of Amerikaanse internetgebruikers. Dat zijn enkele conclusies uit een jaarlijks onderzoek naar het Chinese consumentengedrag. “Om op deze markt succesvol te zijn, moeten onze bedrijven juist op deze trends inspelen“.
Het aankoopgedrag van de Chinese consument – de manier waarop ze beslissen, de waarden waarop ze hun keuzes baseren, de aankoopkanalen – is het laatste decennium grondig veranderd. “De Chinese markt benaderen als een homogene massamarkt is daarom verleden tijd,” zegt Charles-Edouard Bouée, partner bij Roland Berger Strategy Consultants België en China-specialist. “Chinese consumenten worden steeds diverser door hun verschillen in waarden en vragen steeds meer om een individuele benadering. De jongere generatie en de mensen in de middenklasse zijn bijvoorbeeld vaak op zoek naar merken die geassocieerd worden met plezier en spanning als ze op zoek zijn naar bepaalde consumptiegoederen. Prijs was ooit een bepalende factor om iets al dan niet te kopen. Nu is dit slechts één van factoren en zijn factoren als merknaam, kwaliteit en persoonlijke stijl belangrijker. Ze worden als het ware Westerse consumenten.”
Online transacties groeien met 100% per jaar
Het aantal internetgebruikers in China kende het afgelopen decennium een explosieve groei. In 2000 telde het land nog maar 23 miljoen, terwijl er in 2009 al 384 miljoen gebruikers waren. Chinese consumenten gebruiken ook steeds vaker online kanalen om producten te kopen. Het aantal online winkeltransacties is gegroeid met een gemiddeld jaarlijks percentage van meer dan 100% in de afgelopen jaren. Charles-Edouard Bouée: “Terwijl e-commerce in China vergeleken met online winkelen in de Verenigde Staten (VS) nog steeds laag is in absolute waarde, groeit de internethandel in China wel 5x sneller dan in de VS. Bovendien wordt verwacht dat deze sterke groei zal doorzetten, voornamelijk omdat online betalingssystemen en veiligheid ook in China blijven verbeteren.“
Verder lezen over China
Online08.11.2024
EU-toezichthouders eisen dat Temu zich aan de regels houdt
Automotive12.08.2024
Waarom sommige auto’s in China sinds een paar dagen misvormd lijken
Online30.07.2024
Worden je Temu-bestellingen straks duurder?
Cybercrime25.07.2024
Vigorish Viper: een Chinees cybercrimesyndicaat ontdekt door Infoblox
banden met Europese voetbalsponsors, mensenhandel en illegale gokindustrieCybercrime01.07.2024
Temu wordt nu zelfs bestempeld als gevaarlijke malware
Online01.07.2024
Nederlandse consumenten shoppen online steeds meer in China
Gadgets06.06.2024
Waar je rekening mee moet houden als je op Temu shopt
Tech in Asia22.05.2024
Huawei versterkt marktaandeel met 7 nieuwe productlanceringen in Dubai
Verder lezen over E-Commerce
Online14.11.2024
In aanloop naar de feestdagen komt Sendcloud met WhatsApp Tracking
Online31.10.2024
Eerst checken, dan bestellen: Klik niet meteen op die bestelknop!
Nieuwe campagne tegen onbetrouwbare webshopsOnline23.09.2024
Producten EasyToys liggen nu ook in de schappen bij Kruidvat
Online04.09.2024
Consument is onvoldoende geïnformeerd over duurzaamheid van online winkelen
Online01.07.2024
Albert Heijn opent een nieuw gemechaniseerd Home Shop Center
en zet in op verdere groei e-commerceOnline27.06.2024
Catawiki komt met een ‘nu kopen’ functie
Daarmee skip je de veilingOnline17.06.2024
5 x waarom een goede verpakking telt bij webshops
Events30.05.2024