Ervaring wijst uit dat klanten graag mee willen werken aan onderzoek via online communities – veel meer dan wanneer ze op straat lopen te winkelenZe zijn voor hun gevoel in een vertrouwde omgeving. Uit onderzoek is ook gebleken dat deze klanten vrijer en eerlijker feedback geven
Organisaties geven veel geld uit aan marktonderzoek, maar vergeten meestal om online communities en virtuele werelden in deze onderzoeken mee te nemen. Ze kunnen veel meer inzicht vergaren als ze avatars onderzoekenDe meningen en trends die via dit medium worden verzameld zijn niet alleen geschikt voor merken die zich online willen profileren, maar ook voor merken uit het ‘echte leven’
Jeroen is al meer dan 15 jaar betrokken bij Dutchcowboys. Voornamelijk als digital content creator. En dan voor alle titels van The Blogidea Factory. Liefhebber van advertising, entertainment, tech, gadgets, en eigenlijk alles online.