Online16.08.2007

Reizen 2.0 en het social web: deel je kennis


1187208067web20.jpg
1187208067web20.jpg

Gisteren op Twitter ontstond er een inspirerende brainstorm over “Twitter als virtueel reisagent”. Samen met Marco Derksen van marketingfacts, Bas van den Beld van NetTraject, Caroline Korsten blogster voor marketingfacts hebben we verschillende opties doorgenomen hoe dit eruit kan komen zien. Zelf zie ik veel toekomst in integratie en shared revenue.

Ronnie Rokebrand, directeur van ElmarReizen.nl omschrijft het heel concreet “Reisbranche moet niet inteeltmatig naar zichzelf kijken”

Marco Derksen heeft voor ons een presentatie gemaakt hoe bv een applicatie als Twitter hierin kan bijdragen: “Twitter als virtueel reisagent”

In de reisbranche gebeurd al jaren weinig tot niets en kan ik de verschillen niet ontdekken tussen een sunweb, arkefly, Dreizen of Elmarreizen (moet kritisch blijven). Tja misschien het verschil in look and feel, maar die is vaak ook niet om over naar huis te schrijven. Laat ik maar niets zeggen over de nieuwsbrieven, want dat gaat al helemaal nergens over. Zelfde layout, aanbiedingen alleen een ander kleurtje. Veel van Internet Marketing en Web 2.0 zien we nog niet terug in de reisbranche. Zo ontstond er op reisrevue.nl een week geleden een discussie over wie het beste loyaliteitprogramma heeft. Grote namen uit de reiswereld kwamen met bonuszegels en klantenkaarten om mee te sparen… Nog niet echt meegegroeid met de tijd. Grote reisconcerns hebben de afgelopen jaren onvoldoende zicht op de veranderende markt gehad en waren vooral bezig met de winst aan het einde van het lopende boekjaar.

Met de opkomst van ReisVrij.nl en Ilse en daarmee de intrede van Dynamic Packaging zien we wel de eerste veranderingen. We introduceren hiermee User Generated Travel en halen de touroperators er voor het eerst in de geschiedenis volledig tussen uit. Ik wil graag nog een stap verder gaan: Social Travel. (Let niet teveel op de termen die ik erin gooi ;-)).

Hoe werkt dit dan? De consument zet ’s morgens een zoekvraag uit, gedurende dag kan hij reageren op suggesties en informatie mobiel opvragen of laten versturen naar zijn mailbox en doet zo ideeën op voor een vakantie. ’s Avonds heeft hij antwoord op wat er beschikbaar is en hoeft hij alleen nog maar akkoord te geven om de boeking af te ronden. Vervolgens bekijkt hij op zijn persoonlijke pagina de tips, foto’s, beoordelingen en video’s die andere gebruikers hem toestuurde. Alle informatie puur vanuit interesse en behulpzaamheid. Slimme software die de reisagent in zijn huidige vorm overbodig zal maken. De reisagent zijn de ervaren reizigers die tips geven en ook tijdens je reis in contact blijven als je dit wilt (zie presentatie van Marco).

De reisbranche staat aan de vooravond van nieuwe ontwikkelingen. Agenten en touroperators zullen dus op tijd hun businessmodel moeten veranderen.

Wat betreft het idee dat is ontstaan op Twitter, daar gaan we zeker in de nabije toekomst gezamenlijk wat mee doen. Eerst nog even op vakantie en dan in september pakken we dit concept verder op. Mocht je het concept een keer willen bespreken, laat het ons dan even weten. Suggesties en aanvullingen zijn uiteraard welkom!

Marco, Bas, Carolien bedankt voor de inspirerende gesprekken van gisteren. Twitter is echt een uniek medium om dit soort zaken open met elkaar te delen.

...

Verder lezen over Software

Apple Intelligence komt ook naar jouw iPhone

Binnenkort kun je Apple’s AI ook gebruiken op jouw iPhone. Hoewel, ‘binnenkort’: dit is pas in april 2025, dus nog een klein half jaar van nu.

Mobile29.10.2024

Apple Intelligence komt ook naar jouw iPhone

Adobe verrast met tool om platte tekeningen 3D te maken

Adobe heeft het nog niet ingebouwd in tool, maar het is gemaakt voor Illustrator. De tool heet nu nog Project Turntabel en het laat mensen versteld staan van wat de computer allemaal kan bedenken.

Artificial Intelligence21.10.2024

Adobe verrast met tool om platte tekeningen 3D te maken

Pas op: er is een groot beveiligingslek in WordPress-plugin Jetpack

Het zit al sinds 2016 in Jetpack en het zorgt dat gebruikers die ingelogd zijn kunnen lezen wat er in ingediende formulieren staat.

Cybercrime15.10.2024

Pas op: er is een groot beveiligingslek in WordPress-plugin Jetpack

ING introduceert Budgetteren: een maandbudget voor boodschappen, sporten, enzo

ING komt met Budgetteren. Hierdoor heb je hulp met het in de gaten houden van je uitgaven voor meer grip op je financiën.

Online14.10.2024

ING introduceert Budgetteren: een maandbudget voor boodschappen, sporten, enzo

TomTom werkt aan de slimste kaart ter wereld

TomTom werkt aan de slimste kaart ter wereld, en doet onder andere samen met grote techbedrijven. Dit ‘collaborative map making’-proces brengt een nieuw businessmodel en veranderende bedrijfsprocessen met zich mee. Met RISE with SAP kan TomTom deze veranderingen sneller absorberen en de toch ambitieuze doelen realiseren.

Technology14.10.2024

TomTom werkt aan de slimste kaart ter wereld

5 handige programma’s voor online samenwerken

Online samenwerken kan voor problemen zorgen: miscommunicaties ontstaan vrij snel. Met deze tools gaat samenwerken beter.

Online11.10.2024

5 handige programma’s voor online samenwerken

Logitech MX Creative Console: gemaakt voor alle digital content creators

Logitech heeft onlangs de MX Creative Console aangekondigd: een nieuwe productcategorie in het portfolio van Logitech die is gericht op alle digitale creators. Het is een device waarmee zij zich volledig kunnen focussen op hun artistieke ambities.

Gadgets10.10.2024

Logitech MX Creative Console: gemaakt voor alle digital content creators

Backbase opent wereldwijde hoofdkantoor in Amsterdam

Backbase, de ontwikkelaar van het Engagement Banking Platform, opende vandaag zijn wereldwijde hoofdkantoor aan de Oosterdoksstraat 114 in Amsterdam. Deze verhuizing is meer dan alleen een adreswijziging; het is een nieuwe stap voorwaarts in de missie van het bedrijf om bankieren opnieuw vorm te geven en de klant centraal te stellen.

DC Business07.10.2024

Backbase opent wereldwijde hoofdkantoor in Amsterdam

Verder lezen over Twitter

Happy Halloween: de leukste posts en inhakers

Gelukkig waait Halloween steeds meer over naar ons land en doen we vooral graag mee qua decoraties, al zal het nooit zo hevig zijn als in de Verenigde Staten.

Social Media31.10.2024

Happy Halloween: de leukste posts en inhakers

Deze Week Viral: twee personages uit Sesamstraat gaan los van elkaar viral

Deze week zijn er weer veel toffe dingen viral gegaan, waarbij gek genoeg enkele Sesamstraat-personages de boventoon voeren.

Social Media27.10.2024

Deze Week Viral: twee personages uit Sesamstraat gaan los van elkaar viral

Elon Musk post mysterieuze gamesessie met vreemde audio

T150 klaar in 3:25. Te veel tijd gespendeerd aan het afmaken van minions in plaats van elites. Had potentie om onder de 3 minuten te eindigen.

Social Media26.10.2024

Elon Musk post mysterieuze gamesessie met vreemde audio

Probeer wraakporno maar eens offline te krijgen

Wraakporno richt de meeste schade aan in de eerste 48 uur. Dat is problematisch, want zo snel kun je het vaak niet offline laten halen.

Social Media09.10.2024

Probeer wraakporno maar eens offline te krijgen

Mensen die je blokkeert op X kunnen je posts gewoon zien

Elon Musk steekt niet onder stoelen of banken dat hij de blokkeerknop op X maar niks vindt: de eerste stap richting de exit is gezet.

Social Media24.09.2024

Mensen die je blokkeert op X kunnen je posts gewoon zien

Social medium X komt naar je televisie

Met de X-app kun je posts lezen op je televisiescherm en er ook eventueel zelf een schrijven, al zal het van je televisiebediening afhangen of dat ook daadwerkelijk de (grote) moeite waard is.

Social Media04.09.2024

Social medium X komt naar je televisie

Elon Musk laat mensen van X strafwerk schrijven

Het is een vreemde situatie, maar na alles wat er al de laatste jaren rondom Musk gebeurt is het ook weer niet verbazingwekkend.

Social Media27.08.2024

Elon Musk laat mensen van X strafwerk schrijven

X Grok bewijst waarom AI-afbeeldingen begrenzingen nodig hebben

X heeft zijn eigen AI-afbeeldingengenerator en die is heel leuk om te gebruiken. Misschien voor sommigen iets te leuk: Mickey Mouse aan de drugs, iemand?

Social Media15.08.2024

X Grok bewijst waarom AI-afbeeldingen begrenzingen nodig hebben

Verder lezen over Weblog

Je kunt geld verdienen met je WordPress-blog met betaalmuur

Een blog waarvoor mensen moeten betalen. Volgens de makers kost het een paar seconden om op te zetten en werkt het op elke WordPress-blog.

Online24.10.2024

Je kunt geld verdienen met je WordPress-blog met betaalmuur

WordPress heeft problemen: dit is wat je ervan merkt

Het is een bedrijf dat flink wat geld verdient door gebruik te maken van WordPress, dat open source is. Het gevolg? Een grote discussie over of dat wel helemaal kan.

Online30.09.2024

WordPress heeft problemen: dit is wat je ervan merkt

WordPress maakt een grote sprong: linkt nu met Mastodon

De EU wil graag dat apps wat minder eenkennig worden. Daarom kun je straks ook WhatsApps lezen in andere apps dan WhatsApp, en andersom. WordPress doet vrolijk mee. Het gigantische blogplatform heeft nu versie 1.0.0 van...

Online19.09.2023

WordPress maakt een grote sprong: linkt nu met Mastodon

But first, fediverse.
WordPress-gebruiker? Je kunt je posts niet meer tweeten

Heb je een eigen reisblog, een receptensite of een nieuwssite over social media? Wat je ook maar doet op WordPress, de kans is groot dat het je goed uitkomt dat er een Twitter-integratie is. Hierdoor kunnen posts die wor...

Social Media02.05.2023

WordPress-gebruiker? Je kunt je posts niet meer tweeten

Zo maak je een succesvolle SEO-proof contentstrategie in 2023

Het maakt niet uit of je een bedrijf hebt of een eigen, persoonlijk blog: zodra je een website runt, wil je dat er traffic komt. Dat komt er zeker niet alleen maar door op social media naar je pagina te verwijzen of een...

Search13.03.2023

Zo maak je een succesvolle SEO-proof contentstrategie in 2023

​Wix lanceert tool om het web voor iedereen toegankelijk te maken

Wix, een wereldwijd SaaS platform voor het creëren, beheren en uitbreiden van een online aanwezigheid, kondigde eind vorige maand de lancering aan van de toegankelijkheid wizard. Wix gebruikers hebben daarmee nu een sta...

Online01.06.2021

​Wix lanceert tool om het web voor iedereen toegankelijk te maken

Core Web Vitals update: dit moet je weten!

Gebruikerservaring gaat een steeds grotere rol spelen binnen het online landschap. Daarom heeft Google in 2021 een update op de planning staan om de ‘site-vitaliteit’ op te nemen als rankingfactor. Google zal dit zes...

Search24.09.2020

Core Web Vitals update: dit moet je weten!

Met deze basis marketingmiddelen scoor jij altijd!

Wil jij jouw lokaal op de kaart zetten? Dan is het goed om meer naamsbekendheid op te bouwen. Goede marketing is hierbij een must. Er zijn een aantal componenten binnen marketing die je kunt optimaliseren en waarmee je a...

DC Business31.07.2020

Met deze basis marketingmiddelen scoor jij altijd!