Praktisch alle ontwikkelingen op het gebied van Web 2.0 helder op een rij gezet en van commentaar voorzien door Trevor Cook en Lee Hopkins.
De Social Media Whitepaper (PDF, 1.8mb) schets in ruim 50 pagina’s een beeld van het web 2.0 universum en de mogelijkheden voor marketeers. Naast aandacht voor Second Live, Facebook ook ruimte voor de impact van nieuwe fenomenen als twitter en jaiku.
Geen diepgravende analyses, maar wel een mooi overzicht en startpunt voor menig marketeer.