Pas op voor fraudeurs
Een vasthoudende verkoper is irritant, maar helaas kun je ook gebeld worden door fraudeurs. Zo ben ik zelf meerdere keren benaderd door iemand die zei van mijn energieleverancier te zijn en mijn contract door wilde spreken. Ik probeer het gesprek dan vriendelijk te beëindigen, maar zelfs dat is vaak een uitdaging bij vasthoudende verkopers. Uiteindelijk bleek dat de zogenaamde energieleverancier zelfs alleen netbeheerder is en helemaal niet zelf over contracten ging.
Als je zelf zo’n vreemd telefoontje hebt gekregen, check dan online of het om een fraudegeval gaat. Zo ja, meld dit even bij de betreffende organisatie als je tijd hebt. Zij zitten ook niet te wachten op oplichters die uit hun naam communiceren en willen net als jij aan die telefoontjes een einde maken. En, zoals je misschien al had verwacht, checken oplichters echt niet het bel-me-niet register voordat ze jou benaderen.
Tips tegen ongewenste telefoontjes
Nog even samengevat:
- Registreer je in het bel-me-niet register
- Beantwoord geen telefoontjes van een nummer dat je niet kent
- Check wie jou heeft gebeld en blokkeer het nummer als je slechte ervaringen leest
- Wees altijd alert op fraudeurs, zij kunnen zich voor doen als een bedrijf waar je klant bent (geweest)
- Maak melding bij bedrijven waar je klant bent geweest dat ze jou niet meer mogen benaderen
Voor zzp’ers en andere bedrijven is het nog een stuk lastiger. Zij kunnen zich misschien registreren, maar de ervaring leert dat het dan nog steeds niet altijd wordt gecontroleerd. Bepaal voor jezelf of je onbekende nummers wil beantwoorden. Als je een oproep hebt gemist en het nummer niet kent, check dan eerst even wie het is geweest voordat je terugbelt. Ben je ingeschreven in het register en toch ongevraagd gebeld? Dan kun je hiervan melding maken bij de ACM.
