02.06.2021
Nieuws

Relatieplanet gaat scheiden van haar klanten

By: Ron Smeets

BlogNieuws

De datingsite en -app Relatieplanet trekt de stekker uit haar activiteiten omdat het platform, zoals ze zelf zeggen, niet meer rendabel is. De belangrijkste reden die datingsite daarvoor aanvoert is de moordende concurrentie van internationale datingplatformen. De afgelopen jaren heeft Relatieplanet hard gewerkt aan de uitbreiding van haar klantenbestand, maar, zoals nu blijkt, zonder succes.

Scheiding van platform en relatiezoekenden

Op 1 juli scheiden daarom de wegen van Relatieplanet en haar klanten. Vanaf die dag zullen zowel de app als de site niet meer werken. Voor wie van plan zou zijn zich nu nog even snel aan te melden. Dat kan niet meer. Nieuwe klanten worden per direct niet meer aangenomen, aldus de datingsite.

Premium leden die hun abonnementsgeld voor de komende periode al betaald hebben zullen dat geld, gerekend vanaf 1 juni, teruggestort krijgen. Als een soort van alimentatie mogen alle leden deze laatste maand de datingsite en alle diensten gratis gebruiken. Dat laatste geldt overigens ook voor de ‘basic’ leden (zonder abonnement).

Op 1 juli valt het doek voor Relatieplanet
Op 1 juli valt het doek voor Relatieplanet

Gegevens worden verwijderd

Op het moment dat Relatieplanet definitief stopt, 1 juli dus, zullen alle klant- en profielgegevens verwijderd worden. De datingsite benadrukt dat gegevens van klanten nooit zonder expliciete goedkeuring van die klanten met of aan een andere partij gedeeld of verkocht zullen worden.

Gebruikers die foto’s of teksten van hun profiel willen bewaren moeten dat voor 30 juni zelf regelen. Foto’s kun je bewaren door ze aan te klikken en daarna met je rechtermuisknop te kiezen voor ‘Afbeelding opslaan als…’. Hierna kun je ze op je computer opslaan. Verder is het goed om te weten dat chatgesprekken omwille van de privacy niet gekopieerd of opgeslagen kunnen worden.

Een maand onbeperkt gebruik

Om het de onze leden zo gemakkelijk mogelijk te maken met elkaar in contact te komen en zo de kans op het vinden van een relatie zo groot mogelijk te maken, mag iedereen de komende maand onbeperkt en zonder kosten van het platform gebruikmaken.

  • Premium leden (met abonnement): alle reeds betaalde abonnementsdagen ná 1 juni krijg je teruggestort. Daarnaast kun je de gehele maand juni gratis gebruikmaken van alle betaalde functionaliteiten.
  • Basic leden (zonder abonnement): we geven je in de maand juni een onbeperkt aantal sleutels om chatgesprekken te ontgrendelen

Relatieplanet verwacht voor het einde van deze maand alle terugbetalingen uit te kunnen voeren. Voor leden die een abonnement genomen hebben via de App Store vraagt de datingsite de terugbetaling aan bij Apple. Ook dat wordt naar verwachting in juni nog afgehandeld.

Share this post