Nieuws24.05.2019

KLM gaat vluchten efficiënter afhandelen met innovatieve app ‘Appron’


Een samenwerking met IBM en Apple

KLM maakt vandaag bekend dat het een eigen app heeft ontwikkeld om vluchten efficiënter af te kunnen handelen. De innovatie app ‘Appron’ wordt in gebruik genomen voor het zogenaamde ‘omdraaiproces’. Als een vlucht is binnengekomen duurt het gemiddeld 1,5 uur voordat het aan de terugvlucht begint.

Appron, een samenvoeging van apron (platform) en app, wordt nu ingezet om die omdraaitijd sneller en efficiënter te realiseren. KLM ontwikkelde de app met een eigen team van designers in KLM’s Digital Studio in samenwerking met ontwikkelaars van IBM Services en Apple.

Vluchten moeten nu nog vaker op tijd kunnen vertrekken

Appron levert een bijdrage aan het op tijd vertrekken van vliegtuigen. Dat is dus goed nieuws voor passagiers van KLM. Een vliegtuig vertrekt niet zomaar. Voordat het de lucht in gaat moet er veel worden gecontroleerd, sowieso of alle passagiers en de bagage aan boord zijn. Maar ook of er voldoende brandstof aan boord is en de catering op orde. Voordat KLM met Appron werkte moesten hiervoor verschillende systemen worden gecheckt. Nu verzamelt de app alle data op één plek.

“Het systeem biedt echt een gedegen, real time overzicht van alles wat we moeten weten over het vertrekkende vliegtuig. De app werkt accuraat en snel, ik ben er heel blij mee”, zegt KLM-shiftleader Patrick van Exel. IBM en Apple hebben de app samen met de teamcoördinatoren ontwikkeld en geïmplementeerd. KLM blijft de coördinatoren betrekken bij het ontwikkelen van nieuwe functionaliteiten.

Minder tijdverlies als passagier de vlucht mist

Als een passagier de vlucht dreigt te missen, ziet de teamcoördinator nu in welke bagagecontainer de bagage van de passagier is geplaatst. Met Appron kan dan opdracht worden gegevens om deze container nog niet aan boord in te laten. Dit kan behoorlijke tijdswinst opleveren omdat de container niet van boord gehaald hoeft te worden als de passagier definitief niet in het vliegtuig is. In de app kan KLM ook de lay-out van het bagageruim zien, wat ideaal is om handig in te laden.

Irene Boskma

Irene is tekstschrijver en blogger. Naast schrijven vindt ze het leuk om hard te lopen en de wereld rond te reizen. Of dat nu korte of lange trips zijn, een verre reis of een bestemming in eigen land. Ze leest dan ook veel reisverhalen om inspiratie op te doen en schrijft graag haar eigen belevenissen op. Omdat ze vindt dat elke plek iets bijzonders heeft, reist ze voor Travelvalley overal naartoe. Ook in haar vrije tijd ontdekt ze graag de wereld en af en toe gaat ze een tijdje weg om als digital nomad vanaf de andere kant van de wereld te werken.

...

Verder lezen over KLM

De toekomst van leren: KLM en de impact van AI

Tijdens een Communitydag georganiseerd door NPULS sprak Timothy Druiventak van KLM.  Zijn lezing ging over over de rol van leren in het oplossen van zakelijke problemen bij KLM, met name in de context van technologie en kunstmatige intelligentie (AI).

Artificial Intelligence29.10.2024

De toekomst van leren: KLM en de impact van AI

Air France-KLM legt fundament voor AI met sterk metadatamanagement

Metadatamanagement is de sleutel tot het ontsluiten van de waarde van data. Air France-KLM bouwde met behulp van het Data Intelligence Platform van SAP-partner Collibra een ‘data catalog’. Hiermee kunnen gebruikers snel achterhalen welke data beschikbaar zijn, waar deze te vinden zijn en wie verantwoordelijk is voor de kwaliteit.

Technology28.10.2024

Air France-KLM legt fundament voor AI met sterk metadatamanagement

Schiphol test eerste Ground Power Unit op waterstof

Schiphol heeft de primeur om als eerste luchthaven een op waterstof aangedreven Ground Power Unit (GPU) in de operatie te testen. De H2-GPU is ingezet om toestellen van KLM Cityhopper op het platform te voorzien van stroom, bijvoorbeeld voor verlichting en stroom in de cockpit. Deze primeur is onderdeel van het door Schiphol geïnitieerde samenwerkingsverband TULIPS, mede gesubsidieerd door de Europese Commissie.

Technology05.08.2024

Schiphol test eerste Ground Power Unit op waterstof

Je kunt nu Flying Blue Miles sparen bij Uber

Straks kan Flying Blue Miles sparen ook bij Uber, want het ride-bedrijf gaat een samenwerking aan met Air France-KLM.

Automotive16.07.2024

Je kunt nu Flying Blue Miles sparen bij Uber

Stewardessen op sneakers: KLM verruilt hak voor gymp

De KLM-stewardess op de hak, het is een klassiek gezicht, maar ook heel ouderwets. Daar komt nu een einde aan: sneakers zijn toegestaan.

Nieuws26.04.2024

Stewardessen op sneakers: KLM verruilt hak voor gymp

KLM zet AI in tegen voedselverspilling

KLM zorgt ervoor dat ze aan boord van vliegtuigen minder voedsel verspillen door het toepassen van kunstmatige intelligentie. AI-programma’s stellen de vliegmaatschappij in staat beter te voorspellen hoeveel passagiers...

Nieuws07.02.2024

KLM zet AI in tegen voedselverspilling

4x tips voor een onvergetelijke vakantie naar Aruba!

Ga jij binnenkort op vakantie naar het prachtige eiland Aruba? Lees dan gauw verder. Het eiland in het Caribische gebied is een populaire vakantiebestemming voor Nederlanders. En dat is natuurlijk niet voor niets. Het ei...

Lifestyle23.10.2023

4x tips voor een onvergetelijke vakantie naar Aruba!

KLM stapt in Zweedse maker van elektrische vliegtuigen

De luchtvaart, als we over een jaar of 20 ook nog naar onze vakantiebestemming willen vliegen, moet een duurzaamheidsslag maken. Elektrisch vliegen, voor lange vluchten met veel passagiers, is duidelijk nog toekomstmuzie...

Technology13.10.2023

KLM stapt in Zweedse maker van elektrische vliegtuigen

Nederlandse luchtvaartmaatschappij gaat adviseren bij de ontwikkeling van de ES-30