De redactie van Dutchcowboys is te bereiken via redactie@dutchcowboys.nl
Verontrustend nieuws voor printergebruikers: het heeft er alle schijn van dat HP een onaangekondigde online firmware-update heeft gedaan van al hun printers, waardoor de apparaten op slag geen merkloze (lees: goedkopere) inkt meer accepteren. Waar de printers eerst prima werkten krijgen gebruikers nu ineens een ’technische storing’, zo meldt de NOS.
Helpdesk
Volgens berichten krijgen klanten die de HP-helpdesk bellen de verklaring die HP officieel niet wil geven: er is inderdaad iets veranderd. Volgens ten minste één medewerker is het niet de bedoeling geweest om alle andere inktsoorten anders dan die van HP uit te sluiten en zou de verandering weer teruggedraaid worden. Zo lang HP zelf niet officieel reageert is dat echter ook gewoon speculatie.
Kosten
Het is natuurlijk publiek geheim dat bijna niemand de officiële cartridges van HP koopt, omdat ze zo duur zijn. Kan ook niet anders, aangezien printerfabrikanten dezelfde strategie aanhangen die al sinds het scheermesje wordt gebruikt: zorgen dat iedereen er eentje heeft en dan winst maken op het gedeelte dat steeds vervangen moet worden.
Het zou HP dan ook donders goed uitkomen als de stroom aan huismerk-inkt een halt toegeroepen zou worden, al is het wel de vraag of de PR-nachtmerrie die dit met zich mee zou brengen niet meer schade zou berokkenen dan de verkoop van de inkt oplevert. Zeker in Nederland worden dit soort acties heel slecht ontvangen dus dat kan een pijnlijke grap worden voor HP.
Mag dat?
Het ergste is dat HP in de basis geen verplichting heeft om alternatieve inktcartridges toe te laten, dus als blijkt dat dit wel een bewuste actie is geweest hebben we als consumenten geen poot om op te staan. Natuurlijk kan iedereen er voor kiezen om geen HP printers of inkt meer te kopen, maar daar houdt het dan ook mee op. Gelukkig is het euvel niet bij alle printers van HP opgedoken, dus als je een iets oudere printer hebt zou het kunnen dat er geen vuiltje aan de lucht is.
[Afbeelding © Apichart609 – Fotolia]
Verder lezen over HP
Technology25.09.2024
HP Print AI wil de manier waarop we printen gaan veranderen
Gadgets10.09.2024
HP Pavilion Plus 16″ review: het scherm springt er bovenuit
Marketing02.02.2024
Real Madrid en HP kondigen nieuwe samenwerking aan
Gadgets12.01.2024
CES 2024: laptops draaien anno 2024 vooral om gewicht en AI
Nieuws27.11.2023
Inkt voor printers bijna net zo duur als goud
Voor de prijs per milliliter kun je een hele exclusieve whisky kopenCybercrime20.03.2023
Hoe goed let jij op bij het scannen van QR-codes?
Technology07.02.2023
3D printing: HP maakt Reebok x Botter Concept Sneaker
Gadgets23.09.2022
HP Omen 16-c0200nd is een heel dikke gamelaptop
Verder lezen over Print
Technology25.09.2024
HP Print AI wil de manier waarop we printen gaan veranderen
DC Business01.01.2024
5 trends voor rollup-banners
DC Business16.12.2023
5 wannahave gadgets die je kunt laten bedrukken
DC Business25.10.2021
Kun je anno 2021 nog steeds met een keycord aankomen?
Lifestyle18.10.2021
Zo verschijn je origineel op een festival
Technology05.07.2021
HP: Ook als mensen teruggaan naar kantoor, blijft de thuisprinter populair
Online30.09.2020
Zes tips om kosten te besparen op printen
Is het eigenlijk wel nodig om iets te afdrukken?Gadgets30.04.2020