Jeroen is al meer dan 15 jaar betrokken bij Dutchcowboys. Voornamelijk als digital content creator. En dan voor alle titels van The Blogidea Factory. Liefhebber van advertising, entertainment, tech, gadgets, en eigenlijk alles online.
AI-chatbots kunnen gevaarlijk zijn, want ook deze software raakt betrokken bij datalekken. Hiervoor waarschuwt de Autoriteit Persoonsgegevens. Hier zijn de laatste tijd meerdere meldingen binnengekomen van datalekken en daar zitten een paar ernstige voorbeelden tussen: de gegevens van patiënten bijvoorbeeld.
Persoonsgegevens in een AI-chatbot
De autoriteit wil nu duidelijk maken dat je echt geen persoonsgegevens in AI-chatbots moet invoeren, want bedrijven achter de chatbots krijgen dan ongeoorloofd toegang tot die persoonsgegevens. Hoe handig ze dus ook zijn op de werkvloer, er is juist op die werkvloer ook dat risico van persoonsgegevens lekken, zoals klantinformatie. Hoewel de AP erkent dat AI-chatbots het werk leuker kunnen maken en tijd kunnen besparen, zijn er risico’s waar het burgers graag bewust van maakt.
Veel mensen zijn zich waarschijnlijk niet eens bewust dat ze een datalek veroorzaken. Chatbots worden vaak op eigen initiatief gebruikt door medewerkers, zonder dat de baas er weet van heeft. Sterker nog, vaak zijn werkgevers erop tegen. Zodra je klantgegevens in zo’n chatbot invoert, is het al te laat: dat is een datalek, tenzij AI-chatbots worden gerund door de systeembeheerder van het bedrijf en dat wel is toegestaan. Echter is het dan alsnog tegen de wet.
Een sneaky datalek
Het lastige aan een AI-chatbot-datalek is dat ze vaak ongemeld blijven, omdat mensen niet weten dat ze een datalek veroorzaken. Net als dat mensen wiens informatie in het datalek voorbijkomt niet weten dat die gegevens bekend zijn bij het bedrijf achter de chatbot. Het is dus eigenlijk een soort sneaky datalek, maar dat maakt het niet minder problematisch. Bedrijven slaan die gegevens op, zetten ze op hun servers en niemand geeft hier toestemming voor, want ze weten immers niet dat dat het geval is.
De Autoriteit Persoonsgegevens heeft een tip voor werkgevers: “Het is belangrijk dat organisaties met hun medewerkers duidelijke afspraken maken over de inzet van AI-chatbots. Mogen medewerkers chatbots gebruiken, of liever niet? En als organisaties het toestaan, moeten zij aan medewerkers duidelijk maken welke gegevens zij wel en niet mogen invoeren. Organisaties zouden ook met de aanbieder van een chatbot kunnen regelen dat die de ingevoerde gegevens niet opslaat. Gaat het toch mis, en lekt een medewerker persoonsgegevens door tegen de gemaakte afspraken in een chatbot te gebruiken? Dan is een melding aan de AP en aan de slachtoffers in veel gevallen verplicht.”
Opletten dus
Maar je moet dus niet alleen als manager opletten: als medewerker ben je net zo verantwoordelijk voor het zorgvuldig omgaan met persoonlijke gegevens. Houd die dus verre van een AI-chatbot, want die heeft daar niets mee te maken. Net als je eigen gegevens trouwens.
Verder lezen over ChatGPT
Video09.12.2024
Videotool Sora van OpenAI is nu officieel beschikbaar
Online06.12.2024
OpenAI speelt voor kerstman: elke dag een nieuwe AI-mogelijkheid
Online03.12.2024
Waarom sommige namen zorgen dat ChatGPT crasht
Video27.11.2024
Langverwachte OpenAI-videotool Sora is nu online: niet door OpenAI
Technology25.11.2024
Apple werkt aan LLM Siri: Een revolutionaire stap in spraakassistentie
Technology20.11.2024
ClimateGPT: De volgende stap in klimaatonderzoek?
Online19.11.2024
Komt er een moment waarop AI niet meer kan verbeteren?
Online13.11.2024
Dit gebeurt er als je 24 uur alleen bent met AI-chatbots
Verder lezen over Kunstmatige Intelligentie
Advertising11.12.2024
AI-bedrijf adverteert in San Francisco: ‘Neem geen mensen meer aan’
Technology10.12.2024
Sora de toekomst van AI-videocreatie
Een baanbrekende introductieAutomotive10.12.2024
DS Automobiles ontvangt award voor ChatGPT-integratie
Video09.12.2024
Videotool Sora van OpenAI is nu officieel beschikbaar
Entertainment09.12.2024
Nieuwe AI Kersthit: ‘Christmas With You There’
Search06.12.2024
Google: Google Zoeken gaat volledig veranderen volgend jaar
Online06.12.2024
OpenAI speelt voor kerstman: elke dag een nieuwe AI-mogelijkheid
Online05.12.2024