Nieuws24.06.2019

Alarmnummer 112 niet bereikbaar


KPN kampt met een storing

Sinds ongeveer 16.15u is het noodnummer 112 niet bereikbaar door een landelijke storing bij KPN. Agenten die op dit moment aan het werk zijn, worden door de politie de straat op gestuurd. Bij een noodsituatie is het mogelijk om hen aan te spreken, waarna zij met portofoons hulp in kunnen roepen. Via sociale media en lokale nummers kan er ook contact worden opgenomen met regionale eenheden. Ook het andere nummer van de politie (geen spoed, wel hulp), 0900-8844, is niet bereikbaar.

Tijdelijk noodnummer voor spoedgevallen

Inmiddels is er een nieuw alternatief voor het alarmnummer en dat is voor spoedgevallen 088-6628240. KPN kan vooralsnog niets zeggen over de oorzaak of een eventuele oplossing.

Nood op de weg

In het geval van nood bij een onveilige situatie op de snelweg kun je bellen met Rijkswaterstaat op: 0800-8002, laat de politie weten.

Ook ziekenhuizen niet bereikbaar

Omdat de storing alle KPN klanten treft, zijn ook veel gemeenten en ziekenhuizen telefonisch niet bereikbaar. De storing lijkt dus een enorme impact te hebben. Er kwamen vanmiddag duizenden klachten binnen op de site van allestoringen.nl. Wie probeert een KPN-klant te bellen, krijgt geen gehoor. Vodafone en T-Mobile melden geen problemen.

Op de kaart van de meldingen die bij de website van allestoringen.nl binnenkomen, zien we dat de meeste meldingen in de Randstad zijn gedaan.

<em>Bron: Allestoringen.nl<\/em>
Bron: Allestoringen.nl

KPN zegt dat bellen wel lukt als 4G wordt uitgezet

Op Twitter lezen we dat KPN nu nog niet weet wanneer de storing is opgelost. De storing geldt voor zowel vaste als mobiele diensten van KPN. Het bedrijf is ongetwijfeld hard bezig de storing te verhelpen. Op het forum lezen we dat de storing zich bevindt in het 4G gedeelte. Bellen lukt vaak wel wanneer 4G wordt uitgezet en de gesprekspartner dit ook doet. Het is zinloos om de klantenservice te benaderen, want die is op dit moment overbelast. Het bedrijf meldt verder dat de technische afdelingen druk bezig zijn de storing te verhelpen.

Irene Boskma

Irene is tekstschrijver en blogger. Naast schrijven vindt ze het leuk om hard te lopen en de wereld rond te reizen. Of dat nu korte of lange trips zijn, een verre reis of een bestemming in eigen land. Ze leest dan ook veel reisverhalen om inspiratie op te doen en schrijft graag haar eigen belevenissen op. Omdat ze vindt dat elke plek iets bijzonders heeft, reist ze voor Travelvalley overal naartoe. Ook in haar vrije tijd ontdekt ze graag de wereld en af en toe gaat ze een tijdje weg om als digital nomad vanaf de andere kant van de wereld te werken.

Deel dit artikel
...

Verder lezen over KPN

We gaan nu naar telefoonloze telefoonwinkels zonder personeel

nog een winkel noemen, of is het stiekem meer een servicepunt? KPN opent in Den Helder een winkel waar geen fysiek personeel aanwezig is

Mobile18.11.2024

We gaan nu naar telefoonloze telefoonwinkels zonder personeel
Internet thuis wordt dit jaar weer duurder

Lekker thuis internetten wordt weer een stukje duurder in 2024. De drie grote providers maken allen hun prijzen hoger.

Online18.06.2024

Internet thuis wordt dit jaar weer duurder
​Terugblik: Pocketline Swing was voor velen de eerste mobiel

20 tot 40 euro kun je er nog wel voor krijgen op Marktplaats, je oude Pocketline Swing. We zijn er eerlijk gezegd wat verbaasd over, maar waarschijnlijk voelen die kopers er net zoveel nostalgie bij als wij. Of je nou ee...

Mobile04.12.2023

​Terugblik: Pocketline Swing was voor velen de eerste mobiel
Veel MKB-bedrijven denken niet interessant genoeg te zijn voor cybercriminaliteit

Steeds meer MKB-bedrijven krijgen dagelijks te maken met malafide websites en pogingen tot phishing via hun systemen of medewerkers. Zo blijkt uit nieuwe gegevens van KPN. Op wekelijkse basis verijdelt de telco ruim 7 mi...

Cybercrime28.11.2023

Veel MKB-bedrijven denken niet interessant genoeg te zijn voor cybercriminaliteit

Wrong!
KPN Teletolk voor doven en slechthorenden gaat door

KPN heeft al tien jaar een aparte gebarentolk beeldbeldienst voor doven en slechthorenden. Zij kunnen via een videobelverbinding met de online teletolk in gebarentaal bellen voor allerhande zaken. Denk bijvoorbeeld aan h...

Mobile10.11.2023

KPN Teletolk voor doven en slechthorenden gaat door

Nog minimaal tot eind 2028
NVIDIA GeForce NOW komt naar KPN glasvezel en 5G abonnees

Het duurt nog een paar maanden, maar vanaf 2024 kunnen nieuwe klanten die kiezen voor een KPN glasvezel of 5G-abonnement deze uitbreiden met een NVIDIA GeForce NOW cloud gaming bundel. Daarmee kunnen zij dan al hun appar...

Gaming07.11.2023

NVIDIA GeForce NOW komt naar KPN glasvezel en 5G abonnees

Nieuwe gamestreaming bundel wordt begin 2024 gelanceerd
​KPN blijft voorlopig partner van de eDivisie

De Eredivisie CV en DreamHack Sports Games maken bekend dat KPN zich ook de komende drie eDivisie-seizoenen als naming partner aan de gamingcompetitie verbindt. De voortzetting van dit partnership is vanaf het seizoen 20...

Gaming25.10.2023

​KPN blijft voorlopig partner van de eDivisie
KPN bereidt 4 Gbit internet abonnement voor

De tijden dat je nog trots kon zeggen dat je een internetverbinding met 100 megabit snelheid had, zijn lang vervlogen. Met de komst van glasvezel, dat inmiddels op meer dan 8 miljoen adressen in Nederland beschikbaar is,...

Online09.10.2023

KPN bereidt 4 Gbit internet abonnement voor

Voor iedereen die 1 Gbit/s te ‘langzaam’ vindt