Mobile23.04.2019

Samsung stelt verkoop Galaxy Fold voorlopig uit

We zullen maatregelen nemen om het scherm te versterken

Samsung heeft officieel bekend gemaakt dat de lancering van de Galaxy Fold, de eerste opvouwbare smartphone van het merk voorlopig voor onbepaalde tijd wordt uitgesteld. De problemen die ontstonden tijdens het reviewen van de toestellen door recensenten in de VS lijken hiermee bevestigd. Waar in een eerdere verklaring van vorige week nog werd aangegeven dat het pre-order proces a.s. vrijdag gewoon door zou gaan is dat nu definitief uitgesteld. Samsung hoopt wel in de komende weken een nieuwe lanceerdatum bekend te maken.

Samsung moet risico’s met Galaxy Fold volledig uitsluiten

In de uitgestuurde verklaring geeft Samsung aan dat de eerste bevindingen van de inspectie van gerapporteerde problemen op het display aantonen aan dat ze alles te maken hebben met impact op de bovenste en onderste blootgestelde delen van het scharnier. Volgens de verklaring was er ook een probleem waarbij stoffen in het apparaat de weergaveprestaties hebben weten te beïnvloeden. Samsung geeft aan dat zij maatregelen zal nemen om de displaybescherming te versterken.

“We zullen ook de begeleiding van de zorg en het gebruik van het display verbeteren, inclusief de beschermende laag, zodat onze klanten het meeste uit hun Galaxy Fold halen”.

Duidelijk is dat ondanks alle testen er dus toch problemen waren. En dat is best opvallend want juist een bedrijf als Samsung gaat geen risico’s nemen bij een dergelijk belangrijke lancering van een toestel wat ook nog eens een paar duizend euro gaat kosten. Waarom het zo snel al fout ging is wat dat betreft een raadsel.

Negatief effect ombuigen

De problemen met de Samsung Galaxy Fold hebben helaas een negatief effect op de betrouwbaarheid van een dit nieuwe toestel. Opvouwbare smartphone’s zijn een nieuwe categorie, of beter opvouwbare schermen en dan is het nooit goed dat zelfs nog voor de lancering het fout ging. Je mag verwachten dat Samsung alles uit de kast zal halen om een dergelijk debacle nooit meer te laten gebeuren.

Henk de Hooge

Henk is Internet Entrepreneur, founder van Dutchcowboys en daarnaast tech en travelblogger, fotograaf, visual storyteller en bovenal een digitale nomade. Je maakt Henk vooral blij met bijzondere auto's, verre reizen en coole gadgets. Zijn grootste passies zijn echter innovatie, creativiteit en duurzaamheid.

Deel dit artikel

...

Verder lezen over Samsung

Epic klaagt Google en Samsung aan om alternatieve appwinkels

Epic had Google vier jaar geleden al aangeklaagd voor het runnen van een monopolie op de appwinkel, maar nu komt daar een nieuwe rechtszaak bij.

Mobile01.10.2024

Epic klaagt Google en Samsung aan om alternatieve appwinkels

Samsung Developer Conference 2024: een decennium aan open innovatie

Samsung organiseert op 3 oktober de Samsung Developer Conference 2024 (SDC24) in het San Jose McEnery Convention Center in Californië. Deze alweer tiende editie van de SDC viert een decennium vol open innovatie en samenwerking met developers, partners en klanten. Dit jaar legt Samsung de focus op de nieuwste AI-innovaties.